第一章 察言观色，阅人有术——智慧观人用心眼 2
1.从音乐的爱好阅读人心 2
2.通过鼻子看人 4
3.通过眉毛识人 5
4.“察人”之道 6
5.通过眼睛识人有术 8
6.观耳朵识人术 9
7.一“眼”识人 10
8.从读书的类型看人 12
9.通过一个人的兴趣看性格 14
10.用“时间”来识人 15
11.通过言谈识人 17
12.从驾车的方式识人 18
13.从语言风格阅读人的内心 20
14.从酒后反应观察人 21
15.巧用心眼，洞察人心 23
16.从饮食习惯识别人心 24
17.透过现象看本质 27
18.通过吃饭时的小动作识人 28
19.观察别人的个性 30
20.知人最重要的是知心 31
21.通过嘴巴观察人 32
22.细微处泄天机 33
23.通过说话来观察人 36
24.通过衣着看人心 38
25.通过肢体语言识人 40
第二章 口吐莲花，用心眼——与人交谈有诀窍 44
1.从对方感兴趣的话题入手 44
2.说得好不如问得好 45
3.委婉说话是一门艺术 46
4.把话说到别人心里 48
5.化敌为友的说话术 50
6.巧妙的说话技巧 51
7.善用婉转的语言 53
8.善用赞美的语言 54
9.骂人也需要智慧 56
10.学会先让他人畅所欲言 57
11.拒绝他人的艺术 59
12.随机应变的说话技巧 61
13.说话要留神 63
14.责人贵含蓄 64
15.对忠言加以“包装” 66
16.通过研究对方的名字找话题 68
17.说话要学会“绕” 70
18.病从口入，祸从口出 71
19.说话中的应变术 72
20.有心眼的人会开玩笑 73
21.说话要恰到好处 74
22.批评是一把双刃剑 75
23.控制自己的语言 77
24.学会点破不说破的语言技巧 78
25.不争辩是好的 79
第三章 广结善缘，拓展人脉——结交朋友好处多 82
1.如何结识陌生人 82
2.有“心眼”的人善于结交异性朋友 84
3.每个人都必须拥有的几种人脉 86
4.结交陌生人的三大原则 88
5.用说笑给友谊添佐料 89
6.怎样拥有好人缘 90
7.把握好与人交往的尺度 92
8.同学会是拓展人脉的最佳场所 94
9.让自己在陌生人面前“闪光” 95
10.利用同乡拓展人脉 97
11.人际交往需要用心经营 98
12.进入内向人的世界 100
13.好人缘能够带来好机缘 102
14.多和积极的人交朋友 103
15.善于和陌生人交往 105
16.从称呼上打动对方 106
17.做个有心人，多结交良师益友 108
18.从自我介绍上多花心思 109
19.赢得好人缘，打造辉煌人生路 110
20.给朋友划分“等级” 112
21.帮你赢得好人缘的原则 114
22.结交朋友也需慎重 115
23.诚信是交友之本 116
24.微笑是打开社交大门的“心眼” 118
25.随时随地积累人脉 119
第四章 该进则进，该退则退——懂得进退享人生 122
1.知进退，明得失 122
2.得志淡然，失志泰然 123
3.有一种成功叫忍耐 124
4.退一步享受快乐人生 126
5.忍一时之气，免百日之忧 127
6.在放弃后找到幸福 128
7.给予别人，换取快乐 130
8.得放手时须放手，得饶人处且饶人 131
9.退让是一种海纳百川的胸怀 132
10.在进退之间找到未来 134
11.远离小人，进退自如 135
12.自我炫耀的人只会威风扫地 137
13.只要心存真实，即使假话也美丽 139
14.站在竞争势力中间 141
15.学会沉默，装聋作哑 142
16.谦虚忍让，进退有方 143
17.宽待别人，成就自己 144
18.海纳百川，有容乃大 146
19.人在屋檐下，一定要低头 148
20.有理饶人，退一步更显大度 149
21.锋芒不要太露，学会大智若愚 150
22.让步的反面是前进 152
23.收获与付出成正比 154
24.做人要留余地 155
25.贪婪的背后是吃亏 157
第五章 方正存心，灵活做人——智慧做人有技巧 160
1.在失意人面前学会用“心眼”倾听 160
2.做人要学会“忍小谋大” 161
3.客观地看待自己的对手 163
4.善待别人就是善待自己 164
5.做人不能失败 165
6.做人要懂得藏而不露、大智若愚 167
7.做人要正视自己的缺点 168
8.“方”是做人之本 169
9.做人要善于主动向别人示好 171
10.多个“心眼”做人 173
11.做人要会为他人“捧场” 174
12.做人就要做有“心眼”的“傻人” 175
13.宁做傻中精，不做精中傻 177
14.机智做人，完美处世 178
15.做人讲义气要有分寸 180
16.巧妙应付，左右做人 181
17.从“面子”谈做人 182
18.克制是一种做人的美德 183
19.做人一定要学会恭维 185
20.做人要甘于吃亏 187
21.学会忍耐，成功做人 189
22.做人最怕欠人情 191
23.多听少说是做人之道 193
24.高尚的品格是做人的根本 194
25.圆滑做人要学会随机应变 196
26.学会诚心诚意做人 197
第六章 借势取势，乘势而上——贵人相助利发展 200
1.寻找贵人需要忍耐 200
2.对手是做事路上的贵人 201
3.结交大人物的技巧 202
4.找个贵人给自己护航 204
5.心态决定着贵人的存在 206
6.主动去寻找贵人 207
7.让贵人发现自己的闪光点 208
8.贵人扶持，谋事容易 210
9.放下架子寻找贵人 211
10.怎样让贵人愿意帮助我们 213
11.不要和“贵人”擦肩而过 214
12.结交贵人，背靠大树 216
13.凭借贵人，轻松撬起沉重的人生 217
14.让有远见的朋友成为自己的贵人 219
15.好风凭借力，送我上青云 220
16.贵人扶住，借梯登天 222
17.使优秀人物成为自己的贵人 223
18.贵人需要我们用诚意去感化 225
19.寻找属于自己的贵人 226
20.巧借贵人帮自己做事 228
21.如何在事业上找到自己的贵人 229
22.让贵人帮助自己快速成功 231
23.有个靠山做事更易成功 233
24.如何和贵人相处 234
第七章 投其所好，会用手腕——求人办事讲方法 238
1.互惠互利是求人办事的原则 238
2.求同学办事的技巧 239
3.学会运用“顺势法”求人办事 241
4.求人办事要学会忍辱 242
5.求人办事讲究“名正言顺” 243
6.送礼是求人办事的有力保障 244
7.求人办事从对方心理入手 245
8.把握求人办事的时机 247
9.求亲戚办事的技巧 248
10.从对方眼神判断求人的时机 250
11.从逆反心理入手求人办事 251
12.软磨硬泡是特殊的求人办事术 252
13.求同事办事要讲情义 254
14.“逼人就范”不失为一种求人办事术 256
15.沟通是求人办事的前奏 257
16.“谎言”是求人办事的一种“手腕” 258
17.揣摩对方心理，巧用激将法 260
18.求人办事“请客吃饭，不能少 261
19.求同事办事，先揣摸对方的心理 263
20.求人办事少不了有特色的自我介绍 265
21.求人办事不可忽视亲戚的力量 266
22.遵循规律，求亲戚办事更加容易 267
23.“情”是求人办事的有力武器 269
24.求女性办事的诀窍 271
第八章 弹性沟通，螺旋上升——职场处事有技巧 274
1.把功劳让给上司是明智之举 274
2.怎样得到领导的重视 275
3.不要和领导起冲突 277
4.巧妙应对上司的要求 278
5.如何很好地和女上司相处 280
6.对上司提建议的注意事项 281
7.从提意见与听意见说职场处事技巧 283
8.对于上司也要知己知彼 285
9.如何让上司满意 286
10.“马屁”是和上司交往的润滑剂 288
11.在上司面前学会“自我表现” 290
12.帮助上司渡过难关 291
13.与上司说话的注意事项 293
14.下属要学会维护上司的威信 294
15.怎样和同事保持和谐的关系 296
16.融洽关系从自身做起 298
17.聪明处事，明哲保身 299
18.主动承认错误，赢得他人尊重 301
19.给同事面子，就是给自己面子 302
20.让同事跟自己合作的两种方法 303
21.与同事保持好适当的距离 305
22.注意细节，和谐同事关系 306
23.同事之间需要互相宽容 308
24.避免和同事争论 309
第九章 感情投资，一本万利——感情投资用手腕 312
1.怎样进行高效的感情投资 312
2.搞好街坊关系，进行感情投资 314
3.人情要做足，感情投资要到位 315
4.吃亏是一种最好的感情投资 316
5.感情投资是最有效的心理攻势 317
6.感情投资会“一分耕耘，数倍收获” 320
7.诤友最值得我们进行感情投资 322
8.感情只有先投资，才会有收获 323
9.平时多烧香，急时有人帮 325
10.多对朋友进行感情投资 326
11.施人恩惠，一本万利 328
12.学会对老同学进行感情投资 329
13.投其所好才能恰当地感情投资 331
14.要想获得回报，必须进行感情投资 332
15.缘分是靠感情投资得来的 333
16.赠礼是感情投资的一种方式 335
17.交际少不了感情投资 336
18.平时的感情投资是办事的通行证 337
19.送出赞美，收获人情 338
20.经常聚会，给感情投资一个好机会 340
21.“感情投资”，多多益善 341
22.学会设下感情投资的“陷阱” 342
23.感情投资需要随时随地进行 344
24.冷庙烧香佛更灵 345
25.感情投资从细节做起 347
26.感情投资也要有所选择 349
第十章 汇聚智慧，迎接成功——成功做事助成功 352
1.巧设目标，勇于奋斗 352
2.留得青山在，不怕没柴烧 353
3.做事要学会变通 355
4.成功做事有时要靠对手 357
5.把握住做大事的时机 358
6.眼泪是做事的大智慧 360
7.巧借外力是做事的“手腕” 361
8.热忱做事，拷贝成功 363
9.敢于挑战，将不可能变为可能 365
10.给人留面子是成功做事的原则 366
11.奋勇而进才能把事做成功 367
12.做事时遇到困难就要想办法 368
13.做事必须有危机意识 370
14.眼泪有时是成功做事的武器 371
15.自信是成功做事的保障 372
16.先发制人，把握做事的时机 374
17.有了突破口，才有成功做事的希望 375
18.洞察先机，成功做事 377
19.工欲善其事，必先利其器 379
20.做事学会变通，希望就在转角 380
21.放下身段是成功的基础 382
22.送礼是做事的“手腕” 383
23.做事切莫急功近利 384
24.以柔克刚，马到成功 385