第1部分 企业伦理概要 1
第1章 企业伦理的重要性 3
1.1 定义企业伦理 6
1.2 为何学习企业伦理 7
1.3 企业伦理的发展 10
1.4 发展组织伦理文化及全球伦理文化 16
1.5 企业伦理的益处 16
1.6 企业伦理学习框架 20
1.7 小结 22
第2章 利益相关者关系、社会责任和公司治理 25
2.1 利益相关者决定了企业伦理议题 27
2.2 社会责任和利益相关者导向的重要性 32
2.3 社会责任和伦理 33
2.4 公司治理有助于正式履行利益相关者责任 35
2.5 贯彻利益相关者导向 40
2.6 小结 43
第2部分 伦理问题与企业伦理的制度化 47
第3章 新兴企业伦理问题 49
3.1 识别伦理问题 52
3.2 企业伦理问题与困境 56
3.3 确定企业伦理问题的挑战 74
3.4 小结 75
第4章 企业伦理的制度化 80
4.1 通过强制性和自愿性项目管理伦理风险 82
4.2 法律合规的强制要求 83
4.3 把门人和利益相关者 93
4.4 《萨班斯-奥克斯利法案》 95
4.5 鼓励伦理行为的法案 99
4.6 《联邦组织量刑指南》 100
4.7 高度有效的核心实践 102
4.8 小结 104
第3部分 决策过程 109
第5章 伦理决策与伦理领导 111
5.1 企业伦理决策框架 112
5.2 应用伦理决策框架改善伦理决策 119
5.3 领导力在企业文化中的作用 119
5.4 影响伦理决策的领导风格 120
5.5 强有力的伦理领导者有哪些习惯 122
5.6 小结 126
第6章 个人因素:道德哲学与价值观 130
6.1 道德哲学的定义 132
6.2 道德哲学 133
6.3 应用道德哲学于伦理决策 144
6.4 认知道德发展 145
6.5 白领犯罪 147
6.6 个人因素在企业伦理中的作用 149
6.7 小结 150
第7章 组织因素:伦理文化和人际关系的角色 154
7.1 企业文化的定义 156
7.2 企业文化在伦理决策中的作用 158
7.3 领导者对企业文化的影响 167
7.4 激励伦理行为 170
7.5 组织结构和企业伦理 171
7.6 企业结构和文化的群体维度 174
7.7 员工的行为差异 177
7.8 企业文化里人们能否掌控自己的行为 179
7.9 小结 180
第4部分 在全球经济背景下实行企业伦理 183
第8章 开发有效的伦理项目 185
8.1 企业作为道德主体所肩负的责任 187
8.2 企业伦理项目的必要性 188
8.3 有效的伦理项目 191
8.4 行为准则 193
8.5 伦理官员 195
8.6 伦理培训与沟通 196
8.7 伦理标准的监督与执行体系 198
8.8 小结 202
第9章 伦理项目的执行与审计 206
9.1 伦理审计 208
9.2 伦理审计的益处 209
9.3 审计过程 215
9.4 伦理审计的战略重要性 224
9.5 小结 225
第10章 全球化背景下的伦理决策 230
10.1 资本主义、经济学与企业伦理 232
10.2 普遍性价值观、目标和企业实践 236
10.3 全球企业实践 239
10.4 可持续发展 246
10.5 国际货币基金组织 247
10.6 世界贸易组织 248
10.7 跨国公司 249
10.8 小结 252
第5部分 案例 257
案例1 孟山都:努力平衡利益相关者的利益 259
案例2 沃尔玛:可持续发展即是未来 271
案例3 美国红十字会 283
案例4 星巴克的使命:社会责任与品牌优势 293
案例5 世纪大骗局:伯纳德·麦道夫案 301
案例6 耐克:管理“伦理失范”——从血汗工厂到雇佣实践的领导者 312
案例7 安然:不可靠的会计导致衰落 322
案例8 泰科国际:领导危机 333
案例9 美泰公司应对道德挑战 341
案例10 PETCO成功发展利益相关者关系 350
注释 358
译后记 371