1．导论：非政府组织文化与非政府组织管理 1
1.1 非政府组织的含义及其一般特点 1
1.1.1 非政府组织的含义 1
1.1.2 非政府组织的特点 3
1.1.3 非政府组织的类型 5
1.2 文化、组织文化与非政府组织文化 7
1.2.1 文化 7
1.2.2 组织文化 10
1.2.3 非政府组织文化 13
1.3 非政府组织文化与非政府组织管理 17
1.3.1 组织文化与现代管理的关系 17
1.3.2 非政府组织文化在非政府组织管理中的特色和作用 24
2．外国非政府组织的发展及其文化特色 29
2.1 外国非政府组织的概况 29
2.1.1 外国非政府组织的由来和发展 29
2.1.2 外国非政府组织发展的原因 32
2.1.3 外国非政府组织的特点 35
2.1.4 外国非政府组织与政府的关系 37
2.2 外国非政府组织的活动和管理 40
2.2.1 外国非政府组织的类型及其活动方式 40
2.2.2 外国非政府组织活动的影响 42
2.2.3 外国非政府组织的管理 45
2.3 外国非政府组织的文化精神 48
2.3.1 外国非政府组织文化的传统 48
2.3.2 外国非政府组织精神文化的形态及变迁 52
2.3.3 世界著名非政府组织的文化理念 65
3．中国非政府组织发展的文化基础 75
3.1 中国非政府组织的由来和发展 75
3.1.1 中国历史上存在的民间组织 75
3.1.2 新中国成立后的非政府组织 77
3.1.3 中国非政府组织兴起和发展的原因 81
3.1.4 中国非政府组织的类型 83
3.1.5 中国非政府组织的发展模式 88
3.2 中国优秀传统文化与非政府组织文化 90
3.2.1 中国优秀传统文化的慈善思想 90
3.2.2 中国优秀传统文化与非政府组织文化的重塑 95
3.3 形成基于中国优秀传统文化的非政府组织文化 97
3.2.1 把“天下为公”、“国家至上”作为活动理念基石 97
3.2.2 把“民为邦本”、“社会和谐”作为社会价值追求 98
3.2.3 把“济困扶危”、“雪中送炭”作为道德情怀 98
3.2.4 把“义利并举”、“义以生利”作为活动目标 99
3.2.5 把“修己安人”、“克己奉公”作为修养准则 100
4．非政府组织文化建设的地位和意义 102
4.1 非政府组织文化对非政府组织参与社会管理的指导意义 102
4.1.1 社会管理问题的提出与非政府组织的参与 102
4.1.2 非政府组织文化在社会管理中的作用 106
4.1.3 非政府组织文化影响社会管理的机制 108
4.1.4 非政府组织文化在社会利益调节中的功效 112
4.2 非政府组织文化与和谐文化 119
4.2.1 和谐文化的思想渊源 119
4.2.2 社会主义和谐文化的实质和地位 121
4.2.3 非政府组织文化与社会主义和谐文化 125
4.3 非政府组织文化与公共文化 132
4.3.1 公共文化和公共文化服务体系 132
4.3.2 公共文化服务体系的主体与非政府组织 134
4.3.3 非政府组织文化在公共文化服务体系建设中的价值分析 137
5．非政府组织文化的结构和建设内容 143
5.1 非政府组织心理 143
5.1.1 非政府组织心理的含义和特点 143
5.1.2 非政府组织的心理氛围 145
5.1.3 非政府组织的心理功能 147
5.1.4 非政府组织的心理互动 149
5.2 非政府组织价值 151
5.2.1 非政府组织价值的含义和特点 151
5.2.2 非政府组织的价值分析 154
5.3 非政府组织道德 161
5.3.1 非政府组织道德的属性和作用 161
5.3.2 非政府组织道德的内容 164
5.4 非政府组织精神 167
5.4.1 非政府组织精神的含义和特点 167
5.4.2 非政府组织精神的内容 169
6．非政府组织文化建设的难题 174
6.1 非政府组织文化建设观念迟滞，意识模糊 174
6.1.1 认识水平不高，重视程度不够 174
6.1.2 组织成员参与性不高，推广不力 176
6.2 非政府组织文化建设亟待挣脱体制束缚，获得自由空间 178
6.2.1 组织不独立，文化亦难独立 178
6.2.2 组织发展难以突破体制束缚，组织自由度不高 182
6.3 非政府组织文化建设的张力不够，软实力不强 186
6.3.1 文化底蕴不雄厚影响文化的舒展 186
6.3.2 文化软实力不强劲影响文化传播的力度 188
6.4 非政府组织文化建设精英匮乏，期待脱颖而出 190
6.4.1 文化精英匮乏导致文化建设艰难 190
6.4.2 文化精英人才展现才华的平台有限 193
6.5 非政府组织文化建设资金短缺，发展后劲不足 196
6.5.1 活动资金捉襟见肘，与国外相差甚远 196
6.5.2 募资方式的单一化影响发展资金的募集 199
7．非政府组织文化建设的任务和措施 204
7.1 非政府组织文化建设的思想资源 204
7.1.1 中国传统组织文化建设思想撷英 204
7.1.2 外国当代组织文化建设理论举要 207
7.2 非政府组织文化建设的任务 213
7.2.1 塑造非政府组织的公益品牌文化 213
7.2.2 确立非政府组织“以人为本”的核心价值观 217
7.2.3 推动非政府组织营销活动的开展 220
7.2.4 提升非政府组织的社会公信力 222
7.3 非政府组织文化建设的措施 225
7.3.1 明确非政府组织文化建设的原则 225
7.3.2 创新非政府组织文化建设的载体 227
7.3.3 完善非政府组织文化建设的长效机制 229
7.3.4 非政府组织文化建设的保障措施 233
8．非政府组织文化的传播 236
8.1 非政府组织利用媒体传播文化的必然选择 236
8.1.1 符合自身发展的要求和解决社会问题的需要 236
8.1.2 现代传播效应理论给非政府组织利用媒体的启示 240
8.1.3 新闻媒体与非政府组织在关注民生民情上的一致性 244
8.2 非政府组织利用媒体传播文化应当超越的障碍 247
8.2.1 缺乏主动利用媒体传播非政府组织文化的意识 247
8.2.2 缺乏在募捐鼓动宣传过程中对非政府组织文化的捆绑式传播 251
8.2.3 缺乏与媒体沟通并有效利用媒体传播非政府组织文化的经验 258
8.2.4 缺乏对现代慈善公益精神普及化、多元化的认识 263
8.3 非政府组织利用媒体传播非政府组织文化的模式 267
8.3.1 突破传统的非政府文化传播模式 267
8.3.2 构建新型的非政府组织文化综合传播模式 271
8.3.3 完善非政府组织文化综合模式健康运行的主要措施 275
9 社会团体文化 279
9.1 社会团体概述 279
9.1.1 社会团体的定义和特征 279
9.1.2 社会团体的分类和规模 280
9.1.3 社会团体的基本功能 285
9.2 社会团体文化的内容 287
9.2.1 社会团体的共性文化 287
9.2.2 社会团体的个性文化 289
9.2.3 社会团体的LOGO文化 292
9.3 社会团体文化的培育 296
9.3.1 叫响社会团体文化的称谓 296
9.3.2 提升社会团体文化的影响力 298
9.3.3 着力排除中国社会团体文化培育所面临的障碍 300
9.3.4 维护社团公益精神的价值 303
9.3.5 积极培育草根组织和草根文化 304
10 社区文化 307
10.1 社区和社区管理 307
10.1.1 社区的含义和社区建设 307
10.1.2 社区管理的含义及其特点 310
10.1.3 社区管理及其体制 312
10.2 社区文化的特点、作用和类型 316
10.2.1 社区文化的含义和特点 316
10.2.2 社区文化的作用 319
10.2.3 社区文化的类型 320
10.3 社区文化建设面临的主要问题和解决措施 322
10.3.1 社区文化建设的经验借鉴 322
10.3.2 社区文化建设存在的问题 327
10.3.3 社区文化建设的措施 330
11 志愿精神 338
11.1 志愿者、志愿服务与志愿精神 338
11.1.1 志愿者和志愿服务 338
11.1.2 志愿精神的实质和表达形式 341
11.1.3 志愿精神的内容 344
11.2 外国志愿精神的发展与传播 349
11.2.1 外国志愿精神的由来和发展 349
11.2.2 外国志愿精神建设的特点 351
11.2.3 国际志愿精神传播的组织和载体 353
11.3 中国志愿精神的确立和建设 355
11.3.1 中国志愿精神建设的文化基础 355
11.3.2 中国志愿服务及精神建设的由来和发展 356
11.3.3 中国志愿精神建设的模式 358
11.4 志愿精神培育的措施 363
11.4.1 充分认识志愿精神的价值 363
11.4.2 解决志愿精神传播所面临的困难 365
11.4.3 塑造志愿文化 367
11.4.4 运行志愿精神培育的机制 368
参考文献 372
后记 377