第一章 榜样的力量是无穷的——管理者的以身作则激励法招式1 永远记住，你是员工的效仿标准 2
招式2 “跟我来”而不是“给我上” 5
招式3 亲身示范，员工才有干劲 7
招式4 遇到困难时，用自己的行动为员工树立信心 10
招式5 让员工们看到你的执行力 14
招式6 管理者的热情会传染给每一个员工 17
招式7 身为领导必须说到做到 20
招式8 勇于认错也可以提高员工的士气 24
招式9 管理者必须具备自律能力 28
第二章 金钱是最直接的激励方式——管理者的物质奖励激励法招式10 物质奖励最能起到立竿见影的激励效果 34
招式11 对有功的员工不要吝惜重赏 38
招式12 让奖金与业绩接轨 41
招式13 给员工一个意外惊喜 44
招式14 福利与薪水同样重要 47
招式15 用高薪“挖”优秀人才 51
招式16 用股权“锁死”员工 54
第三章 士为知己者用——管理者的推心置腹激励法招式17 放下领导的架子，让员工真正折服 60
招式18 走出办公室，与你的员工在一起 63
招式19 尽量记住每一位员工的名字 66
招式20 对待每一位员工都要热情而有礼貌 70
招式21 信任是对一个人最大的尊重 73
招式22 “小角色”也有权得到应有的尊重 77
招式23 不妨向员工们请教一些问题 80
招式24 好领导不必事事过问 82
招式25 刘备的天下是哭出来的”——“情”的激励 86
第四章 不患寡而患不均——管理者的一碗水端平激励法招式26 规矩面前，人人平等 90
招式27 制度的制订必须合情合理 93
招式28 私人感情是管理的大敌 95
招式29 有功必赏，有过必罚 98
招式30 公平不是搞“平均主义” 102
招式31 公正——解决矛盾的关键 104
第五章 所有人都渴望得到他人的赞美——管理者的甜言蜜语激励法招式32 每个人都渴望得到他人的赞赏 110
招式33 善于从小事上赞美员工 112
招式34 每一个员工身上都有值得赞赏的优点 115
招式35 赞美一定要真实而诚恳 118
招式36 公开表扬取得成绩的员工 121
招式37 把对员工的赞美写下来 125
招式38 不同的场合要用不同的表扬方式 128
招式39 “失败者”同样需要赞美和激励 131
第六章 让员工感受到家一般的温暖——管理者的无微不至激励法招式40 对待员工要有人情味 138
招式41 从细节上让员工体会到集体的温暖 141
招式42 收服员工，攻心为上 143
招式43 给你的员工一个灿烂的微笑 145
招式44 让员工工作和生活两不误 148
招式45 提供好环境，给最实惠的关心 151
招式46 倾听员工们的心里话 155
招式47 向遇到困难的员工伸出援助之手 158
招式48 以员工的家庭作为激励的切入点 162
招式49 帮助陷入低潮的员工重新振作 164
第七章 没有压力就没有动力——管理者的良性竞争激励法招式50 用“鲶鱼效应”增强企业的活力 170
招式51 员工的潜力是“压”出来的 172
招式52 优胜劣汰是企业内部的自然法则 175
招式53 用“假想敌”激发员工的斗志 178
招式54 适时引导，避免引发恶性竞争 181
招式55 员工越有危机意识，企业发展越高枕无忧 183
招式56 强化员工的荣辱意识 187
招式57 签好责任状，责任落实到个人 189
第八章 每个人都能决定公司的命运——管理者的主人翁激励法招式58 培养员工的主人翁精神 194
招式59 开诚布公，赋予员工知情权 196
招式60 给予员工自主的要求 200
招式61 群策群力，与员工一起制定公司的规章制度 203
招式62 让员工参与到管理中来 207
招式63 千万不要忽视那些提意见的员工 209
第九章 请将不如激将——管理者的压迫式激励法招式64 “负激励”，非主流的激励手段 216
招式65 苦劝将，不如巧妙激将 219
招式66 破窗理论：小恶绝不容姑息 222
招式67 “赏罚分明，以儆效尤”也可起到激励作用 225
招式68 不留退路，激励下属背水一战 228
招式69 用及时保证压迫式激励的效果 231
招式70 让出错的员工拥有改过自新的机会 233
招式71 从道义入手，也能激励员工 237
第十章 没有什么能比晋升更有诱惑力——管理者的未来愿景激励法招式72 为员工描绘美好的未来愿景 242
招式73 任何人才都需要一个发展事业的平台 246
招式74 把员工放到合适的地方 249
招式76 激励人才的关键——不断提高要求 253
招式76 “经营即教育”，加强对员工的培训 256
招式77 让企业的目标与员工的目标相一致 261
招式78 有效的晋升制度，让员工“把根留住” 264
招式79 为年轻员工提供持续晋升的机会 268
招式80 晋升最可靠的方法：扩大下属的责任范围 271