第一章 忍耐处世好做人 2
001．学会忍耐处世 2
002．懂得深藏不露 4
003．难得糊涂 6
004．忍是大智慧 8
005．让他三分又何妨 10
006．宁当“老二”，不当“老大” 13
007．要有原则地忍耐 15
008．不必和小人划清界限 16
009．关键时刻隐锋芒 17
010．以退为进 19
第二章 妙言巧语少纠纷 24
011．多说些赞美的话 24
012．善意的谎言 26
013．批评的技巧 28
014．妙语巧辩应刁难 32
015．不要口不择言 34
016．用妙语弥补失言 36
017．委婉拒绝别人 38
018．巧妙应付尴尬局面 41
019．自我嘲笑解困境 43
020．开玩笑要有个度 45
021．不搬弄是非 47
第三章 善识时务成俊杰 52
022．良臣择主而事 52
023．对“明主”要忠心 54
024．审时度势才能成为“不倒翁” 56
025．时势造英雄 59
026．必要时炒“主子”的鱿鱼 61
027．顺应历史潮流 63
028．待时不如乘势 66
029．看准时代形势 69
030．识时务者还要有好眼力 72
第四章 礼多人不怪 76
031．礼轻情义重，关键要会送 76
032．小礼物办大事 79
033．恭维也是礼物 81
034．化繁为简，学会“应酬” 83
035．送礼的绝妙方法 86
036．微笑是最好的礼仪 88
037．戒除不受欢迎的坏习惯 90
038．称呼上也要有礼貌 92
039．巧妙地自我介绍 95
040．送礼有“隐招” 96
041．送礼的由头要合适 98
第五章 进退自如方为上 102
042．知进亦知退 102
043．己所不欲，勿施于人 104
044．忌功高盖主 106
045．与人相交不出恶声 108
046．得意莫忘形 109
047．恃才傲物易吃亏 111
048．保持沉默，远离祸水 113
049．见好就收 115
050．做人要懂方圆 116
第六章 知人知面更知心 120
051．从弱点处看人心 120
052．得失之间知人心 122
053．从细节处探人心 124
054．以眼识人 127
055．言谈识人 129
056．时间是检验人的标准 131
057．观神情知其心 133
058．从行事风格巧识人 135
059．人靠衣装马靠鞍 138
060．由笑知人 140
第七章 学会自我保护 144
061．防人之心不可无 144
062．勇敢面对麻烦 145
063．适当保持距离 147
064．逢人只说三分话 149
065．不要招惹小人，提防暗箭伤人 151
066．别把隐私说与人 153
067．用“小骗局”保护自己 155
068．做人低调求自保 158
069．装疯卖傻能避祸 160
070．与强人耍“阴谋” 164
第八章 放下面子做人 168
071．放下架子 168
072．实惠比面子重要 170
073．你图名声我得利 172
074．用眼泪打动别人 174
075．放下面子赚银子 176
076．用面子换嗟来之食 178
077．好马也吃回头草 181
078．给别人面子就是给自己面子 183
第九章 集人气、结人缘 186
079．感情投资利息高 186
080．利用下属的智慧成就霸业 188
081．情能制胜 190
082．储蓄人情存款 192
083．忍痛割爱，下放人情债 194
084．主动弥补友谊的裂缝 197
085．把朋友分级 199
086．鱼和熊掌可以兼得 201
087．结交身心健康的朋友 203
088．狐朋狗友不可要 205
089．滥交麻烦多 207
第十章 用道德去感化他人 212
090．诚信——最高明的处世之道 212
091．出尔反尔，死路一条 214
092．以理服人 216
093．得饶人处且饶人 218
094．君子成人之美 220
095．多点人情味儿 222
096．对人要真诚，对事要酌情 224
097．海纳百川，有容乃大 226
098．爱能化解怨恨 228
099．关爱他人 230
100．助人就是助己 232