第1章 构建安全的电脑应用环境 1
1.1 设置系统应用账户 2
1.1.1 建立受限账户 2
1.1.2 删除多余账户 4
1.1.3 禁用Guest账户 6
1.2 设置账户安全密码 7
1.2.1 设置账户密码 8
1.2.2 删除账户密码 10
1.3 隐藏与加密文件或文件夹 11
1.3.1 隐藏文件或文件夹 11
1.3.2 使用WinRAR加密压缩文件或文件夹 13
1.4 修复系统漏洞 15
1.4.1 认识系统漏洞 15
1.4.2 下载并安装系统补丁 15
1.5 温故知新 20
第2章 网上信息获取渠道与方法 21
2.1 使用IE浏览器搜索网上信息 22
2.1.1 在地址栏中搜索 22
2.1.2 使用IE搜索助手 24
2.2 使用百度搜索网上信息 26
2.2.1 搜索引擎的使用方法 26
2.2.2 搜索网上新闻 27
2.2.3 搜索MP3音乐 29
2.2.4 搜索百度百科知识 30
2.2.5 查询天气预报 32
2.2.6 搜索旅游信息 33
2.2.7 搜索药膳食谱 36
2.2.8 网上求医问药 38
2.3 下载与收藏网上信息 41
2.3.1 保存浏览的网页 41
2.3.2 保存网页中的图片 42
2.3.3 在网上下载软件 44
2.3.4 使用WinRAR解压缩下载软件 47
2.4 温故知新 48
第3章 安全上网与通信 49
3.1 安全设置IE浏览器 50
3.1.1 清除上网痕迹 50
3.1.2 不同区域的安全设置 52
3.1.3 阻止弹出窗口 54
3.1.4 禁用自动完成功能 55
3.2 腾讯QQ使用安全与防范 56
3.2.1 申请与设置密码保护 57
3.2.2 使用“QQ医生”扫描 59
3.2.3 设置身份验证 61
3.2.4 拒绝陌生人消息 61
3.2.5 设置QQ空间访问权限 62
3.2.6 设置QQ相册访问密码 64
3.3 电子邮件安全设置 66
3.3.1 设置与修改邮箱密码 66
3.3.2 为在线邮箱设置邮件过滤条件 68
3.3.3 在Foxmail中设置垃圾邮件防范策略 69
3.3.4 在Foxmail中设置邮箱账户访问密码 70
3.4 温故知新 72
第4章 安全使用个人网上银行 73
4.1 认识个人网上银行 74
4.1.1 什么是个人网上银行 74
4.1.2 个人网上银行开通流程 75
4.1.3 安全登录个人网上银行 77
4.2 安全使用网上银行 78
4.2.1 使用U盾 78
4.2.2 电子银行口令卡 80
4.2.3 更改预留信息验证 82
4.2.4 下载并安装“防钓鱼安全控件” 82
4.2.5 设置手机短信认证 87
4.2.6 小e安全检测 87
4.3 使用网上银行的注意事项 88
4.3.1 注册个人网上银行应注意的问题 88
4.3.2 使用个人网上银行应注意的问题 89
4.4 温故知新 90
第5章 查杀电脑病毒和木马程序 91
5.1 认识电脑病毒 92
5.1.1 什么是电脑病毒 92
5.1.2 电脑病毒的传播途径和预防 93
5.1.3 如何判断自己电脑是否中毒 95
5.2 使用杀毒软件防治病毒 96
5.2.1 常见杀毒软件介绍 96
5.2.2 使用金山毒霸杀毒软件查杀电脑病毒 97
5.2.3 使用瑞星杀毒软件查杀电脑病毒 99
5.3 使用360安全卫士保护电脑 101
5.3.1 使用“360安全卫士”查杀木马 101
5.3.2 使用“360安全卫士”清理恶评插件 104
5.4 U盘病毒攻击与防范 105
5.4.1 U盘病毒的定义与攻击原理 106
5.4.2 手动预防U盘病毒 107
5.4.3 利用软件预防和查杀U盘病毒 109
5.4.4 手动删除U盘病毒 110
5.5 温故知新 112
第6章 网上购物的常见骗术 113
6.1 购物诈骗 114
6.1.1 低价陷阱 114
6.1.2 慎防“即时付款” 116
6.1.3 识别信用度造假 117
6.1.4 慎防假货 118
6.1.5 防止超链接木马病毒 118
6.1.6 钓鱼网站 121
6.2 虚拟商品诈骗 124
6.2.1 虚拟商品简介 124
6.2.2 虚拟商品交易注意事项 124
6.2.3 虚拟商品诈骗手段解密 126
6.3 退款与投诉举报 132
6.3.1 退款流程 132
6.3.2 退货流程 134
6.3.3 投诉操作 137
6.4 温故知新 138
第7章 网络信息诈骗手段 139
7.1 利用腾讯QQ诈骗 140
7.1.1 冒充好友利用QQ诈骗 140
7.1.2 利用QQ视频诈骗 142
7.1.3 利用QQ发布中奖信息诈骗 143
7.2 利用电子邮件诈骗 144
7.2.1 商业投资邮件诈骗 144
7.2.2 优惠及中奖邮件诈骗 146
7.2.3 账号异常或系统升级诈骗 147
7.2.4 连锁信函诈骗 148
7.2.5 通过电子邮件附件或超链接发送木马病毒 148
7.3 利用网站虚假信息诈骗 149
7.3.1 网站虚假中奖消息 149
7.3.2 虚假发财致富信息 151
7.3.3 虚假网站的识别 152
7.4 温故知新 154
第8章 中老年人受骗与防骗心理分析 155
8.1 中老年人受骗心理分析 156
8.1.1 骗子向中老年人行骗的原因分析 156
8.1.2 中老年人容易受骗的原因分析 157
8.1.3 受骗者的心态分析 158
8.2 中老年人防骗心理准备 159
8.2.1 骗子常用伎俩分析 159
8.2.2 戒除容易受骗的心理症结 160
8.2.3 构建防骗的心理防线 161
8.3 温故知新 162
第9章 常见骗局介绍及揭秘 163
9.1 养生保健骗局 164
9.1.1 骗子的常用伎俩 164
9.1.2 骗局案例 164
9.1.3 防骗指南 166
9.2 电话、短信骗局 166
9.2.1 骗子的常用伎俩 166
9.2.2 骗局案例 167
9.2.3 防骗指南 169
9.3 银行储蓄骗局 170
9.3.1 骗子的常用伎俩 170
9.3.2 骗局案例 171
9.3.3 防骗指南 172
9.4 温故知新 174