第1章 概论 1
1.1我国标准体系的发展历程 1
1.1.1标准体系理论的萌芽 1
1.1.2标准体系的发展 1
1.1.3企业标准化的发展历程 1
1.1.4新形势下企业标准体系的背景 3
1.1.5企业标准化领域新理念 3
1.2国外标准体系的研究与实践介绍 6
1.2.1德国国家标准体系 6
1.2.2英国国家标准化战略框架 7
1.2.3美国国家标准化战略框架 7
1.2.4国际标准化组织（ISO） 9
第2章 标准体系及标准化系统 11
2.1标准化概述 11
2.1.1古代标准化 11
2.1.2现代标准化 11
2.1.3日常生活中的标准化 12
2.1.4标准化基础 12
2.2标准的基本概念 14
2.2.1标准的定义 14
2.2.2标准化对象 15
2.2.3个性标准与共性标准 17
2.3系统论 18
2.3.1概念 18
2.3.2企业系统 19
2.4标准体系 20
2.4.1一定范围 20
2.4.2标准 23
2.4.3内在联系 24
2.4.4有机整体 24
2.5标准体系的基本特性 25
2.5.1目标性 25
2.5.2整体性 25
2.5.3层次性 25
2.5.4相关性 27
2.5.5适应性 28
2.6标准化系统 28
2.6.1国家标准化系统 28
2.6.2行业标准化系统 29
2.6.3地方标准化系统 30
2.6.4企业标准化系统 30
第3章 标准体系表 33
3.1标准体系表的概念 33
3.2标准体系结构图 34
3.2.1定义及符号约定 34
3.2.2结构关系 35
3.2.3标准体系的多维度分析 39
3.3标准明细表 43
3.3.1一般格式标准明细表 43
3.3.2简易格式标准明细表 44
3.3.3工程项目标准明细表 45
3.4标准统计表 47
3.5标准体系表编制说明 48
3.6标准体系表的编制原则和标准分类法 48
3.6.1编制原则 48
3.6.2标准分类法 50
3.7各级标准体系 56
3.7.1国家标准体系 56
3.7.2行业标准体系 59
3.7.3专业标准体系 60
第4章 企业标准体系表 63
4.1企业标准体系表的作用 63
4.2企业标准体系表的编制原则和方法 64
4.2.1企业标准体系的概念和范围 64
4.2.2企业标准体系表的编制原则 65
4.3企业标准体系结构图 66
4.3.1层次结构图 66
4.3.2功能归口型结构图 67
4.3.3技术标准体系的层次结构 67
4.3.4管理标准和工作标准的层次结构 68
4.4企业标准体系表的三种模式 69
4.4.1企业标准体系成熟度 70
4.4.2集成模式 71
4.4.3板块模式 74
4.4.4简易模式 79
4.5企业标准体系结构图的裁剪原则 84
4.5.1工业企业 85
4.5.2其他企业和组织机构 85
4.6技术标准体系表的组成要素 85
4.6.1概念 85
4.6.2设计 86
4.6.3产品 89
4.6.4计划 89
4.6.5工艺 92
4.6.6营销 95
4.6.7采购 96
4.6.8电子商务 96
4.6.9资源 100
4.6.10制造 102
4.6.11检验 103
4.6.12物流（包装、储运） 104
4.6.13安装、运行、服务 106
4.6.14废物处理 107
4.6.15其他 108
4.7管理标准体系表的组成要素 113
4.7.1管理体系应实施和采用的基础标准 113
4.7.2战略管理 113
4.7.3管理体系 113
4.7.4文件 114
4.7.5管理职责 114
4.7.6采购 114
4.7.7销售 115
4.7.8电子商务 115
4.7.9资源 116
4.7.10财务、成本 119
4.7.11风险 119
4.7.12计划 122
4.7.13设计、开发和创新 123
4.7.14实施、运行 124
4.7.15检测、分析和纠错 125
4.7.16产品防护和库存 126
4.7.17服务 126
4.7.18退役 127
4.7.19能源 127
4.7.20信息化 128
4.7.21信息安全 130
4.7.22标准化 131
4.8工作标准体系 132
4.8.1工作标准体系结构图与企业组织机构图的转换 132
4.8.2 GB/T 13017—2008对工作标准的要求 133
4.8.3岗位工作标准要求 135
4.8.4工作内容与要求 135
4.8.5工作标准格式 135
第5章 全国通用综合性基础标准 139
5.1标准化的原理和方法 139
5.2术语 139
5.3信息分类编码 140
5.4图形符号 141
5.5量和单位 142
5.6人类工效学 142
5.6.1人体测量与生物力学标准体系 143
5.6.2人-系统交互工效学标准体系 143
5.6.3物理环境工效学标准体系 143
5.7质量管理 143
5.8试验 144
5.9信息安全 144
5.9.1安全体系结构（ISO/IEC 7498-2） 145
5.9.2安全性评估准则 145
5.9.3信息安全保证框架 146
5.9.4信息安全保障评估框架 147
5.10工程制图 148
5.11判定表 149
5.11.1文字形式 149
5.11.2判定表形式 149
5.12能源基础和能源管理 151
5.12.1能源基础标准 151
5.12.2能源管理标准 151
5.12.3能源方法标准 152
5.12.4新能源标准 152
5.13消费者服务 152
5.14统计方法应用 153
5.15优先数和优先数系标准 154
5.16网络计划技术 154
5.17动作与时间分析、定额 155
5.18价值工程 155
5.19计算机图形技术 156
第6章 企业建模标准体系 157
6.1概述 157
6.2概念与模型 158
6.2.1企业参考体系结构与方法论的需求 158
6.2.2企业模型的概念与规则 162
6.2.3生命周期管理/系统生命周期过程 162
6.2.4工业自动化车间生产 163
6.2.5企业集成的建模架构 165
6.2.6企业控制系统集成 166
6.3语言 166
6.3.1单观点语言 167
6.3.2形式化语言 169
6.3.3多观点语言 171
6.4数据 174
6.4.1元数据标准化 174
6.4.2工业自动化系统与集成工业数据 175
6.5流程标准 179
6.5.1工作流管理联盟标准 180
6.5.2 BPMN标准 181
6.5.3 BPEL，XPDL，BPML 181
第7章 企业标准体系表示例 182
示例一：××矿业集团公司企业标准体系表 183
示例二：××铁路局企业标准体系表 205
示例三：××液奶有限公司企业标准体系表 210
示例四：某普通机电一体化中小型公司企业标准体系表 222
示例五：×××行业电子政务标准体系表 253
示例六：某大型集团公司信息化标准体系表 265
附录1 GB/T 13016—2009标准体系表编制原则和要求 267
附录2 GB/T 13017—2008企业标准体系表编制指南 276
参考文献 327