第1章 竞争中要懂的生存之道 1
人脉和奋斗同样重要 2
人脉拓展要外圆内方 4
做事就要“会来事” 7
无法直行就要学会“绕弯” 10
用“傻”办法保全自己 13
“随大流”并不一定“不挨揍” 16
小测试:你有圆滑的交往技巧吗? 19
第2章 让自己的实力悄然强大 21
看清自己才能看清世界 22
不要随意暴露自己的全部实力 24
把多股力量集中起来利用 27
得意时看到自己的渺小 30
好位置差位置辩证看待 33
小测试:你是一个什么样的人? 36
第3章 让他人心悦诚服地说“你很重要” 37
别人需要你才会重视你 38
掩藏锋芒,不做“出头鸟” 41
慷慨散财是成功的助力 44
“欠”点人情,好还“债” 47
说话做事要留有余地 50
别让小心眼儿漏走好人缘 53
小测试:你受人欢迎吗? 57
第4章 必须懂点识人读心术 61
识人读心术的奥妙 62
换位思考是赢得人脉的第一步 64
先察言观色再开口 67
读懂身体语言密码 70
他人的弦外之音如何懂 76
会听才会说,会想才会做 79
小测试:你看人的眼光有多准? 82
第5章 高手打的不是牌,而是心理战 83
后退一步是为了更进一步 84
学会送点“顺水人情” 87
忠言也需“顺耳”才行 90
和气为先,善于避开正面冲突 93
让对方意识到你很重视他 96
给他人面子是对他人最好的尊重 99
鼓励是一种积极的心理暗示 102
僵局中要会主动变招 105
小测试:你容易被人利用吗? 108
第6章 愤怒伤肝,更伤人脉 109
坚持己见与“抬杠”只有一线之隔 110
针尖对麦芒,只会两败俱伤 113
高声是争吵的引爆器 116
给坏脾气安上一个“阀门” 119
小心“顺利眩晕症” 122
坏情绪来了怎么办 125
化解矛盾的7种武器 128
小测试:了解你的情绪 131
第7章 职场人脉如何经营 133
与上司相处应掌握分寸 134
老板器重“听话”的人 137
正当利益要用合适的方式争取 140
职场“越位”,费力不讨好 142
警惕职场中的“棒杀”和“捧杀” 145
同行非冤家,对手也是朋友 148
让对手折服,而不是痛恨 151
与异性同事该如何相处 154
小测试:你的职场情商有多高? 157
第8章 说对话,才能办成事 159
说话前先为自己画条底线 160
把话说到他人心坎里去 162
赞扬别人也是在赞扬自己 165
用幽默的方式化解尴尬 168
沉默有时是最好的选择 172
说话冒失就会被人疏远 175
自嘲是赢得人气的秘密武器 177
说话千万别戳到他人痛处 180
“对不起”该说的时候必须说 183
小测试:你会因为拒绝而得罪人吗? 186
第9章 人脉常青,“保养”有道 187
小便宜让别人去占 188
让敌意走,让善意来 191
急功近利没有好结果 194
跌倒之后必须要有所收获 197
危难之时要留住“青山” 200
逆境中要学会忍耐 203
有时放下也是一种智慧 206
做最好的准备和最坏的打算 209
小测试:给自己的人脉打分 212