第1章 战略是什么？ 1
1.1 导言 2
1.2 定义战略 2
战略思维的不断演变 3
战略和战术 5
好战略促成权衡和匹配 6
战略必须注重价值创造 7
战略是为了创造选择 10
战略：生态系统观 10
战略作为整合工具 11
战略都是有计划的吗？ 12
战略的多层次 12
利益相关者的作用 12
愿景和使命 13
战略意图和延伸 14
战略和非营利部门 15
1.3 战略的制定过程 17
步骤 17
战略和规划 19
第2章 战略与业绩 21
2.1 导言 22
2.2 从优秀到卓越——关于刺猬说和飞轮说 24
2.3 维持企业持久成功的4+2公式 26
擅长四种基本措施 27
掌握四种二级措施中的两种 28
2.4 战略和业绩：概念框架 30
战略、目标和领导者 31
战略和组织变革 32
2.5 评估战略选择 35
标准 35
股东价值 36
平衡计分卡 37
2.6 董事会的角色 39
第3章 分析外部战略环境 43
3.1 导言 44
3.2 全球化 45
认识全球化：我们变得有多么全球化？ 46
全球构造——12个主要全球趋势 49
对战略制定的意义 54
3.3 企业社会责任——新的经营需要 55
企业和社会之间的新型契约？ 56
“迈向绿色”如何带来回报 58
3.4 风险和不确定性 60
分析不确定性 60
对战略的意义 62
情景分析 64
信诺公司的情景规划 65
情景规划的局限 65
第4章 行业分析 69
4.1 导言 70
4.2 什么是行业？ 70
行业结构和波特五力模型 71
4.3 行业演变 73
四种变革轨迹 73
行业结构、集中化和产品差异化 74
实力曲线 75
产品生命周期分析 77
新模式 79
4.4 行业分析的方法 80
细分 80
竞争者分析 80
战略集群 83
4.5 分析产品-市场范围 83
市场分析 83
增长矢量分析 84
差距分析 84
利润池分析 85
第5章 分析组织的战略资源基础 87
5.1 导言 88
5.2 战略资源 88
有形资产 89
分析公司的财务资源基础 89
人力资本：公司最有价值的资源 94
组织战略资源 94
品牌重要性 96
可口可乐的品牌意识 98
核心能力 98
5.3 全球供应链管理 99
全球供应链管理的重要性 100
复杂的全球供应链管理面临的挑战 101
思科系统公司 102
高效供应链的管理战略 103
战略供应链模型 104
供应链技术托管 105
英特尔的供应链创新 105
结成战略联盟以打造核心能力 106
星空联盟 106
5.4 变革力量 108
内部变革力量 108
公司生命周期变革力量 108
战略变革力量 109
5.5 利益相关者分析 110
5.6 制定绿色企业战略 111
投资者重视内部绿色举措 112
政府要求企业遵守绿色法规 113
客户支持外部绿色举措 114
营销使社会了解企业在可持续性方面的努力 115
第6章 制定业务单元战略 117
6.1 导言 118
6.2 基础 118
业务单元层面的战略逻辑 118
行业有多重要？ 119
相对定位 119
市场份额的重要性 120
6.3 制定竞争战略 120
关键挑战 120
什么是竞争优势？ 121
三个圈里的竞争优势 121
价值链分析 123
6.4 波特通用业务单元战略 126
差异化还是低成本？ 126
成功的必要条件 128
风险 129
对波特通用战略的批判 129
6.5 价值信条 130
产品领先 131
运营卓越 132
亲近顾客 132
6.6 设计可盈利的商业模式 134
第7章 业务单元战略：背景和特殊维度 137
7.1 导言 138
7.2 新兴、成长、成熟和衰落的行业 138
新兴行业的战略 138
成长行业的战略 139
成熟和衰落行业的战略 140
行业演变和职能重点 141
7.3 分散、放松管制、高度竞争和基于互联网的行业 143
分散型行业的战略 143
放松管制行业的战略 143
新解除管制行业的定价 146
高度竞争行业的战略 147
极端竞争下的竞争反应 148
基于互联网的行业的战略规划 150
虚实结合 151
客户服务 151
竞争优越性 152
基于互联网的商业模式 152
互联网企业的存货和订单执行 153
互联网企业的定价 153
7.4 业务单元战略：特殊维度 154
速度 154
加速的压力 155
加速的要求 157
加速的方法 158
创新以赢得或维持优势 158
通过创新创造价值 160
创新框架 164
苹果公司的创新产品 164
使外部伙伴成为整体创新战略的一部分 165
宝洁公司 165
创新和盈利能力 166
第8章 全球战略制定 171
8.1 导言 172
8.2 全球化和行业集群 173
波特国家钻石模型 174
行业全球化驱动因素 176
8.3 全球战略制定 178
全球战略维度 180
进入战略 185
区域国家分析 186
沃尔玛如何走向全球 187
进入模式 189
8.4 全球化组织和风险 192
获取全球竞争优势的组织结构 192
应对全球风险 194
第9章 公司战略：塑造业务组合 199
9.1 导言 200
9.2 规模和范围经济 201
规模经济 201
范围经济 201
9.3 “核心”是什么？ 202
9.4 增长战略 204
集中增长战略 205
垂直整合与水平整合 206
多元化战略 209
增长和战略风险 216
9.5 撤资：出售、剥离和清算 216
第10章 公司战略：管理业务组合 221
10.1 导言 222
10.2 管理业务组合 222
早期观点： “结构遵循战略”的管理 223
业务组合管理的波士顿咨询集团法 223
通用电气公司法 226
MACS矩阵：麦肯锡基于市场的企业战略框架 226
生命周期矩阵 229
业务组合分析技术的局限 230
业务组合管理的价值分析法 231
业务组合管理的资源分析法 232
10.3 使用组合分析法管理联盟 233
10.4 企业总部的作用 234
10.5 企业战略规划 235
从战略规划到战略管理 236
企业战略规划作为流程 238
战略规划的局限 239
10.6 横向业务组合管理战略 240
资源共享 240
学习和转移关键技能 240
建立学习型组织 241
无边界组织 242
知识管理 243
案例索引 245
出版后记 248