第一章 职场亲和力：结交好人缘的法宝 1
培养亲和力才能广受欢迎 1
做一个有亲和力的职场人 7
融入集体才有亲和力可言 10
身在职场说话要加考虑 12
要有足够的魅力吸引别人 18
以谦恭的态度约束自己 20
不要随口议论别人的隐私 23
与资历老的同事和睦相处 27
不要给自己的脸上贴金 29
展现与人同甘共苦的亲和力 32
忠诚敬业也是一种亲和力 35
化解矛盾彰显你的亲和力 38
放下仇恨才能重拾友情 43
低调的人总是讨人喜欢 45
亲和力在细节中体现 49
第二章 社交亲和力：构建人脉支撑系统 53
自信是社交成功的基础 53
亲和力来源于尊重他人 55
宽容气度最具亲和力 58
信任别人达到心灵相通 62
嫉妒会扼杀社交亲和力 64
朋友间保持适当的距离 67
用说服技巧显示亲和力 71
热情是社交亲和力的保证 74
多给别人以激励和鼓舞 77
雪中送炭胜过锦上添花 80
忍耐是一门社交必修课 82
始终保持一颗平常心 84
尊敬那些不喜欢你的人 86
人际交往切忌背后论短长 88
入乡随俗是亲和力的体现 91
朋友之间要经常联系 95
亲和力有助于提升竞争力 99
第三章 礼仪亲和力：展示出优雅的品位 102
初次见面怎样展现亲和力 102
不要忽略分手的方式 105
让得体的着装显示出气质 106
通过握手抢占交际的主动 109
记住别人的名字很重要 111
一定不要忘了说“谢谢” 115
缺少客套话就缺少亲和力 118
守时的人给人留下好印象 120
用餐礼仪细节不能忽视 123
用语幽默使你更有亲和力 125
微笑展示的亲和力是社交名片 130
第四章 语言亲和力：最具感染力的名片 132
怎样增强说话的亲和力 132
说话要懂得委婉 134
会倾听最易获得好人缘 138
管好自己的嘴巴——别乱说 143
顺着别人的脾气说话 145
不善言谈也要保持微笑 147
拒绝别人要讲究艺术 148
学会巧妙地赞美他人 151
第五章 个性亲和力：彰显你的个人魅力 158
对照九型性格解析自己 158
不放弃自己的内在特质 160
有效掌控自己的情绪 162
自信带来的亲和力效果 167
培养和发挥乐群性格 170
性格亲和力是无形的魅力 174
让乐观性格伴随你一生 177
第六章 诚信亲和力：打造道德人格品质 183
诚信打造德商品牌 183
如何赢得真诚的人缘 186
让人感受到你的真诚 189
承诺前想好是否能做到 192
坚持行动不空想白说 194
不要事事依赖别人帮助 199
帮助他人等于帮助自己 201
第七章 异性亲和力：帮助你赢得异性缘 203
不要混淆友谊与爱情的概念 203
对待异性友谊要多一点理性 206
尊重女性要体现绅士风度 208
与男性交往的原则和技巧 211
独立的女人最有魅力 216
怎样和你的恋人说话 220
学会正确散发自己的魅力 225
第八章 家庭亲和力：亲情家园凝聚温馨 231
有事没事常回家看看 231
对待父母语言要温和 235
爱孩子首先是尊重孩子 239
二人世界需要互相欣赏 243
多给家人一些关怀和爱 247
不要让金钱玷污亲情 252
别忘了你的兄弟姐妹 255
宽容让亲情更精彩 258
第九章邻里亲和力：让邻居能够喜欢你 261
真正把邻居当成你的朋友 261
邻里之间要懂得礼尚往来 265
走街串巷时杜绝说闲话 270
别打扰邻居的日常生活 273