项目一 了解物流企业管理 1
任务一 了解物流 2
任务二 了解物流企业与物流产业 6
任务三 物流企业管理概述 13
项目二 物流企业环境分析 26
任务一 明确物流企业环境分析的意义 27
任务二 物流企业宏观环境分析 29
任务三 物流企业中观环境分析 33
任务四 物流企业微观环境分析 34
项目三 物流企业计划管理实务 44
任务一 物流企业计划的制订 45
任务二 物流企业的决策 51
任务三 物流企业的目标管理 61
项目四 物流企业人力资源管理实务 68
任务一 物流企业人力资源管理概述 69
任务二 物流企业人力资源规划 71
任务三 物流企业员工的招聘、录用和培训 75
任务四 物流企业员工的绩效考核与激励 78
项目五 物流企业财务管理实务 90
任务一 物流企业的筹资管理 91
任务二 物流企业的投资管理 97
任务三 物流企业的财务分析与评价 104
项目六 物流企业物资与设备管理实务 111
任务一 物流企业的物资管理 112
任务二 物流企业的设备管理 116
项目七 物流企业作业管理实务 124
任务一 物流企业作业管理的内容 125
任务二 物流企业的采购管理 128
任务三 物流企业的运输管理 131
任务四 物流企业的仓储管理 137
任务五 物流企业的流通加工管理 140
任务六 物流企业的配送管理 142
项目八 物流企业质量管理实务 152
任务一 质量与质量管理 153
任务二 物流企业质量管理体系 157
任务三 物流企业质量管理的常用方法 163
项目九 物流企业的现代化管理 176
任务一 物流企业观念的现代化 177
任务二 物流企业组织的现代化 179
任务三 物流企业技术的现代化 187
任务四 物流企业管理的现代化 191
项目十 了解电子商务下的物流企业管理 200
任务一 了解电子商务 201
任务二 电子商务与物流的关系 205
任务三 电子商务下的物流企业管理 210
参考文献 217