01商战呼唤战略管理 1
1.1制定经营战略客观必然性 3
1.2企业战略概念及其特征 5
1.2.1企业战略的概念 5
1.2.2企业战略的定义及特征 6
1.2.3战略的构成要素 11
1.3企业战略管理基本过程 13
1.3.1战略管理历史发展 13
1.3.2战略管理过程 13
02战略环境研究 22
2.1宏观环境因素分析 23
2.1.1政治法律因素分析 24
2.1.2经济环境因素分析 24
2.1.3社会文化环境因素分析 26
2.1.4科技环境因素分析 30
2.2战略环境的一般方法 30
2.3产业环境分析 31
2.4经营战略选择的时机性 37
2.4.1经营时机的本质特性 37
2.4.2经营时机对战略选择的影响 38
2.4.3在经营战略选择过程中要充分把握、利用时机 39
2.5发现机会与规避威胁 40
2.5.1机会从哪里来 40
2.5.2威胁来自哪里 44
2.5.3企业怎样规避威胁 44
03企业的内部环境分析 51
3.1企业资源的分析 52
3.1.1企业的资源及其构成 53
3.1.2把握内部分析的关键要素 55
3.2企业的基本能力分析 57
3.2.1价值链模型 57
3.2.2 SWOT分析 58
3.2.3波士顿矩阵分析法 61
3.3企业的核心能力的分析 64
3.3.1企业核心能力的内涵 64
3.3.2核心能力的演进及特征 64
3.3.3核心能力的识别 65
3.3.4企业核心能力的培养途径 67
04企业使命与战略目标 75
4.1企业使命的概念和作用 78
4.1.1企业使命及其与战略的关系 78
4.1.2企业使命定位与描述 81
4.2企业使命表述要诀 85
4.3战略目标 86
4.3.1战略目标的特征 87
4.3.2合理的战略目标的概念 88
4.3.3确定目标的原则 89
4.3.4战略目标体系 90
4.3.5战略目标设定时的常见错误列举 91
5公司业务战略 108
5.1稳定型战略 113
5.1.1稳定型战略的概念及特征 113
5.1.2稳定型战略的类型 114
5.1.3稳定型战略的利弊分析 115
5.1.4稳定型战略的适用情况 115
5.2增长型战略 117
5.2.1增长型战略的概念及特征 117
5.2.2密集增长型战略 118
5.2.3一体化战略 121
5.2.4多元化战略 124
5.3紧缩型战略 126
5.3.1紧缩型战略的概念和特征 126
5.3.2紧缩型战略的类型 127
5.3.3紧缩型战略的利弊分析 128
5.3.4紧缩型战略的适用性 129
5.4混合型战略 129
5.4.1混和型战略的概念与特征 129
5.4.2混合型战略的类型 130
5.4.3一体化增长战略 131
5.4.4多角化增长战略 132
5.4.5横向多元经营 133
5.5多元化经营陷阱与风险防范 134
5.5.1企业多元化成长战略的常见病状分析 134
5.5.2企业多元化成长战略的陷阱与风险 135
5.5.3企业多元化成长战略的风险防范 136
06竞争战略选择 143
6.1基本竞争战略 146
6.1.1企业态势竞争战略 146
6.1.2持续竞争优势 147
6.2成本领先战略 148
6.2.1成本领先战略的优势 149
6.2.2成本领先战略的主要形式 149
6.2.3成本领先战略的风险 149
6.3差异化战略 150
6.3.1差异化战略的优势 150
6.3.2差异化战略的风险 150
6.3.3实现差异化途径 150
6.4集中化战略 151
6.4.1集中化战略的类型 151
6.4.2集中化战略的优势 152
6.4.3集中化战略的风险 152
6.5虚拟企业竞争优势的构建 152
6.5.1虚拟企业的内涵及特征 153
6.5.2虚拟企业的竞争优势及典范应用 153
6.5.3虚拟企业竞争优势的构建途径 155
07战略实施与文化塑造 168
7.1战略实施模式选择 171
7.1.1战略实施模式 171
7.1.2指令型战略指挥艺术 172
7.1.3转化型战略指挥艺术 173
7.1.4合作型战略指挥艺术 173
7.1.5文化型战略指挥艺术 174
7.1.6增长型战略指挥艺术 174
7.1.7管理者与战略实施相匹配 175
7.1.8开拓者的行为模式 175
7.1.9征战者的行为模式 176
7.1.10谨慎者的行为模式 176
7.1.11重效率者的行为模式 176
7.1.12守成者的行为模式 176
7.2企业文化内涵及其功能 177
7.2.1企业文化 177
7.2.2企业文化的功能 181
7.3经营道德是企业文化之魂 190
7.3.1诚信在企业经营中的重要作用 190
7.3.2当前市场经济中的诚信危机 191
7.3.3重塑诚信经营 191
7.4企业文化与职工合理化建议 193
7.4.1职工合理化建议在企业管理中的作用 193
7.4.2企业文化建设中听取职工合理化建议的方法 194
08战略控制 226
8.1战略控制的概念及构成要素 227
8.1.1战略控制的概念和必要性 227
8.1.2战略控制的要素 227
8.1.3战略控制框架 228
8.2战略控制类型及其选择 229
8.2.1战略控制类型 229
8.2.2以纠正措施的作用环节为分类标准 229
8.2.3以改进工作的方式为分类标准 232
8.2.4其他控制类型 233
8.2.5战略控制类型的选择 233
8.3如何实现有效控制 235
8.3.1有效控制系统的特征 235
8.3.2做好监督与检查工作 236
8.3.3如何提高控制的有效性 237
8.3.4建立有效的控制系统应注意的问题 237
09战略管理与企业家 250
9.1战略管理与战略管理者 254
9.1.1战略管理者 254
9.1.2董事会 254
9.1.3董事会的绩效 255
9.1.4高层经理 255
9.1.5中低层经理 256
9.1.6战略管理者的观念和能力 256
9.1.7战略管理者的观念 256
9.1.8战略管理者的能力 258
9.1.9战略管理者与战略的匹配 258
9.2企业家素质和能力的基本要求 259
9.2.1企业家与企业战略家 259
9.2.2企业家素质和能力的基本要求 260
9.3企业战略家的素质与才能 261
9.3.1企业战略家的素质 261
9.3.2企业战略家的才能 262
9.3.3企业家的战略思维能力 263
9.4当代企业战略家的时间价值观 267
9.4.1时间多感慨 267
9.4.2时间有哲理 268
9.4.3时间是资本 268
9.4.4巧用时间有学问 268
参考文献 280
跋 281
后记 282