《打动人心的交际营销技巧全集》PDF下载

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  • 作  者:宋建华主编
  • 出 版 社:北京:中国戏剧出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787104026495
  • 页数:294 页
图书介绍:本书是一部励志书,通过生动有趣的事例,讲述为人处世的原则方法和与人交往的学问。

第一章 成为交际场上的红人 3

适时扩大交际范围 3

交际的四个法则 5

外在形象惊四座 6

学会恰到好处地“表演” 8

真诚地展示自己 10

善于“推销”自己 12

不要怕最初的失败 15

第二章 成功人士的着装艺术 21

适合体型的着装 21

适合时宜的着装 22

适合年龄的着装 23

西装的穿法 24

裙装的穿法 26

服装颜色搭配 28

佩戴饰物的学问 29

戴眼镜的学问 31

化妆的学问 32

适合的发型 33

讲究个人卫生 35

第三章 社交高手的心态修练 41

相互尊重 41

高度自信 42

品格高尚 44

与人为善 46

把握分寸 47

善解人意 49

控制情绪 51

难得糊涂 52

善于合作 54

言而有信 55

克服偏见 56

知错能改 57

第四章 学点社交心理学 63

第一印象效应 63

似曾相识效应 65

顶礼膜拜效应 67

利人利己效应 68

投桃报李效应 69

情感波动效应 70

人云亦云效应 72

第五章 打造语言的亲和力 77

必要的争辩 77

真诚的赞美 78

坦诚的感谢 80

温暖的安慰 81

热忱的介绍 84

委婉的拒绝 85

诚恳的道歉 87

合适的借口 88

轻松的幽默 90

善意的批评 92

顺耳的忠言 94

详尽的解释 95

第六章 风度翩翩,举止合宜 101

坐有坐相 101

站有站相 102

吃有吃相 103

走有走相 104

正确使用手势 106

注意小动作 107

展示你的微笑 109

握手的礼节 110

致意的礼节 112

交换名片的礼节 114

第七章 保持友情的窍门 119

与不同性格的人相处的方法 119

充分自信平等待人 120

用文字开启对方的心 121

敞开心扉给人看 122

缓和朋友关系的七要领 123

朋友之间淡如水 124

保持应酬的新刺激 125

及时精减你的名片档案 125

增加人际关系的资讯 126

帮助人的技巧 127

在交往中寻找互利伙伴 129

第八章 勿闯社交的“地雷阵” 133

不要轻易得罪人 133

不要胡乱恭维别人 134

不要打探别人的隐私 135

不要触及别人的痛处 136

不要伤害别人的最爱 137

不要锋芒太过显露 139

不要逞口舌之强 141

不要以自我为中心 142

不要过分责备别人 143

不要待人厚此薄彼 144

不要随便开玩笑 145

不要说废话、蠢话 147

第九章 不断拓展朋友圈 151

社交要讲礼仪 151

走出待人的误区 153

交友的四要五忌 155

好朋友也要保持距离 157

既不伤面子,又不伤和气 158

要正确运用同学关系 160

常到同事家看看 162

士为知己者“用” 164

交友的弹性外交 166

与O型血的人的交往 167

与A型血的人的交往 168

与B型血的人的交往 169

与AB型血的人的交往 170

第十章 吃喝应酬不露怯 175

怎样举办宴会 175

怎样布置餐桌 176

怎样安排宴会程序 177

怎样出席宴会 179

怎样享用自助餐 181

怎样使用筷子 183

怎样使用刀叉 184

怎样饮茶 186

怎样吃西餐 188

怎样喝咖啡 190

怎样祝酒干杯 191

第十一章 怎样参加社交聚会 195

组织舞会 195

邀舞与拒舞 195

组织晚会 197

主持婚礼 198

参加婚礼 199

参加沙龙 200

参加会议 201

参加生日聚会 202

出席音乐会 203

聚会时的发言 204

第十二章 潇洒赢得“女人缘” 209

赢得对方夫妻二人的友情 209

不要在女人面前发牢骚 210

男女同事相处的方法 211

等距离交往 212

如何使自己有好的女人缘 213

恭维周围的女性 214

邀请女性赴约有哪些技巧 216

第十三章 培养良好的说话风度 221

得体的自我介绍 221

寒暄制造气氛 222

行之有效的开场白 223

尽快缩短感情距离 224

利用表情和声调 225

关注对方的兴趣 227

闲谈也有价值 228

精心选择话题 229

措词尽量简洁高雅 231

做优秀的倾听者 233

第十四章 征服人心的社交酷招 237

如何提高别人对你的信赖感 237

如何表现你善于与人亲近 241

如何给人做事积极的印象 246

如何加深别人对你能力的肯定 252

如何强调你个性的开朗 257

第十五章 迅速化解社交中的难题 261

怎样对待别人的冷落 261

怎样对待别人的威胁 262

怎样对待别人的批评 264

怎样对待别人的发怒 266

怎样对待别人的攻击 267

怎样对待别人的怀疑 268

怎样对待别人的揭短 270

怎样应付敏感话题 271

怎样避免尴尬 273

怎样打圆场 274

第十六章 左右逢源的社交实战 279

怎样与上司交往 279

怎样与同事交往 281

怎样与不同性格的人交往 282

怎样与下属交往 284

怎样与邻居交往 286

怎样与亲戚交往 288

怎样与朋友交往 289

怎样与晚辈交往 291

怎样与老人交往 291

怎样与名人、要人交往 293