第一部分RNE临床护理 3
第一章 病情观察/生命体征 3
RNE核心用语-病情观察/生命体征 3
病情观察/生命体征 3
体温 4
脉搏 6
血压 8
呼吸 11
氧饱和度 12
神经观察-格拉斯哥昏迷指数（GCS） 13
神经血管观察 16
血糖水平 17
酒精戒断指数 19
RNE对话1-病情观察/生命体征 22
对话1A-测量生命体征 23
对话1B-神经血管、血糖及神经方面的病情观察 27
对话1C-向医生报告病情/生命体征 32
第一章 对讲英语的西方医院临床用语、角色及程序的注释 35
第二章 日常生活活动 41
R NE核心用语-日常生活活动 41
吃 41
肠内管道给食 47
喝 51
液体平衡记录单 54
盥洗 55
留置尿管 60
hygiene个人卫生 65
穿衣 68
修饰 69
活动 70
E对话2-日常生活活动 73
对话2A-帮助病人饮食 74
对话2B-个人卫生和盥洗 79
对话2C-和医生讨论病人的饮食及其他事宜 86
第二章 讲英语的西方医院中临床用语、角色和程序的注释 90
第三章 药物 98
RNE核心用语-药物 98
过敏 98
给药（给药途径及给药频率） 99
开药物医嘱及重新开药物医嘱 106
静脉用的液体及药物 108
输血 111
药物的类型、相互作用、禁忌证及副作用 115
药物类型及副作用-病人健康教育 116
药理学术语 122
查对药物及病人的身份 123
RNE对话3-药物 126
对话3A-晨间发药 127
对话3B-准备及查对药物 132
对话3C-核对病人及执行注射给药 135
对话3D-护士和医生讨论病人的用药 139
第三章对讲英语的西方医院中临床用语、角色和程序的注释 145
第四章 医疗急诊 148
RNE核心用语-医疗急诊 148
癫痫大发作 148
心跳骤停 151
胸痛 154
急性哮喘 160
低血糖 163
RNE对话4-心跳骤停 165
对话4A-心肺复苏、心电图监护及急救药 165
对话4B-除颤 169
对话4C-气管插管 174
第四章 对讲英语的西方医院中临床用语、角色和程序的注释 178
第五章 不同主题的临床核心用语 184
RNE核心用语-不同主题的 184
入院、出院及转诊 184
伤口护理 189
诊断性检查 191
术前护理 195
死亡 198
RNE对话5-死亡 200
对话5A-和一个死亡病人的家属相处 200
对话5B-去世的病人：护理程序 204
第五章 对讲英语的西方医院中临床用语、角色和程序的注释 208
第二部分RNE对病人评估-核心用语指南 217
第六章 对病人体征和症状的评估 217
RNE核心用语-对病人的评估 217
RNE核心用语-有关疼痛的评估 217
RNE核心用语-有关恶心及呕吐的评估 225
RNE核心用语-有关呼吸体征及症状的评估 230
RNE临床核心用语-有关头晕的评估 236
RNE核心用语-有关心悸的评估 241
RNE核心用语-有关虚弱、麻木及言语问题的评估 245
RNE核心的用语-有关发烧（发热）的评估 251
RNE核心用语-有关意识水平、大脑及认知功能和行为的评估 254
RNE核心用语-有关出血的评估 263
RNE核心用语-有关脱水的评估 268
RNE核心临床用语-有关水肿的评估 274
RNE核心用语-有关肠功能及大便情况的评估 277
RNE核心用语-有关排尿功能及小便的评估 283
RNE核心用语-有关生殖器体征及症状的评估 288
RNE核心用语-有关生殖功能的评估 292
RNE核心用语-有关眼睛、鼻子、耳朵和感官方面体征及症状的评估 297
核心用语-有关食欲、体重减少及体重增加方面的评估 303
RNE核心用语-有关皮肤及循环方面的评估 306
第三部分 西方医疗保健英语交流技巧 317
导言-第三部分 317
第七章 讲英语的西方医疗保健行业交流指导原则 325
指导原则1所有的病人都值得受到平等的、无歧视的医疗保健服务 325
指导原则2在医疗保健行为发生以前应该向病人问好并自我介绍 328
指导原则3在进行医疗保健操作之前必须得到病人的同意 330
指导原则4与病人及病人的亲友交流时应该把专业的医疗用语转换为非专业人员能懂的语言 334
指导原则5医疗保健人员在提供服务之前应该给予相关的解释和说明 338
指导原则6只向病人解释和说明是不够的，还必须检验病人是否理解 339
指导原则7病人的情感和悲痛是很重要的，需要被认可和接受：表示同情 344
指导原则8病人身体上的疼痛也需要被认可并严肃对待 349
指导原则9直截了当通常胜过保留面子 351
指导原则10非语言性的交流常比语言性的交流更重要 356
指导原则11有心的沉默是医疗保健人员有效交流的重要组成部分 359
指导原则12主动倾听一般来说是一种比被动倾听更有效的工具 361
指导原则13开放式提问一般会引出更加细节化和畅所欲言的回答 367
指导原则14适当的幽默是交流的必要构成部分 372
指导原则15 尊重并鼓励病人的自主和独立 376
指导原则16医疗保健人员应该在考虑自身安全的前提下，首先解决病人的需要而不是她们自己的需要 382
指导原则17病人信息的保密性和隐私权是至关重要的 385
指导原则18符合多元文化是当代医疗保健行业交流的基本组成部分 392
指导原则19医疗保健人员必须尊重病人在精神、宗教上的信仰和需要 397
指导原则20同病人进行交流以减轻他们的焦虑、并鼓励他们对自己的病情持现实和积极的态度 402
指导原则21病人有权决定他们的亲友在医疗保健过程中的参与程度 406
指导原则22医疗保健人员对病人及其亲友应该只透露责任范围内的信息 413
治疗原则23必须用客观非评判性的语言来形容病人的体征、症状和行为 417
指导原则24对话中“轮流说话”很重要，应因人而异 422
指导原则25医疗保健团队里的所有成员都同等重要 425
治疗原则26友好礼貌的交流态度比专制有效 428
指导原则27解决冲突的最好态度是礼貌且自信而不是被动或攻击 433
指导原则28与医疗保健同行交流应当及时、相关、简洁、准确 442
指导原则29医疗保健行业的交流应该个人化 447
指导原则30夸赞病人的优点和康复进程 449
指导原则31当病人感到尴尬或缺乏自信的时候，应向他们传递一种接受和无条件赞同的信号 452
指导原则32医疗保健人员应该向意识不清或定向障碍的病人进行符合现实的定向性介绍 455
参考书目 460
RNE采用的标准单位 462
RNE的光盘 464