前言 1
第一章责任，人生的基石 2
01神奇的奥芝法则 2
02把工作当做神圣的使命 5
03对工作负责就是对自己负责 9
04勇于负责是改变一切的力量 12
05天赋责任，不容推卸 15
06唯有责任才能让能力展现最大价值 17
第二章 责任面前没有任何借口 24
01勇于负责才能让自己有尊严 24
02责任面前没有任何借口 26
03拥抱责任就是拥抱机会 30
04忠于职守才是真正的敬业 33
05推诿责任就是拒绝成功 35
06拖延不过是逃避责任的借口 37
07只有100%才算合格 40
第三章 提升责任能力的九个钥匙 44
01忠诚，是一种荣誉 44
02勇气，是成功的催化剂 49
03敬业，责任感的延伸 52
04诚信，立业之本 55
05勤奋，通往荣誉之路 59
06谦虚，不断进步的阶梯 64
07激情，让人生超越平凡 67
08进取心，美德的体现 70
09服从，责任的灵魂 73
第四章勇于承担，绝不抱怨 78
01敢于担当，才能得到更多 78
02对工作负责就是对自己负责 80
03好员工绝不会置身事外 82
04抱怨不过是逃避责任的理由 85
05别把自己当成打工仔 89
06给老板的报告里预备一份概要 91
第五章 责任改变人生 94
01要有强烈的使命感 94
02让自己有强烈的责任感 96
03自动自发是责任感的核心 98
04没有尽善尽美，但要尽职尽责 103
05把“责怪链”变成“责任链” 106
06打破常规，勇敢面对“不可能” 109
07公司内没有分外事 112
08举手之劳，顺便做 115
09专注于自己的事业 118
第六章 责任体现在每一个细节之中 124
01负责任就是要从细节做起 124
02尊重自己的工作 126
03做好自己的工作 131
04工作中无小事 133
05追求完美，拒绝平庸的工作结果 136
06举荐贤能，积聚人才 139
07全力以赴做好每一件小事 141
08勇于为老板分忧解难 144
09真正做好一枚曲别针 146
10负责任就要从细节做起 150
第七章 让责任成为习惯 154
01不要为自己的失误辩解 154
02职责之外，多加“一盎司” 157
03随时捕捉对自己工作有用的信息 159
04善于倾听别人对自己工作的建议 164
05接到任务，马上行动 167
06多从老板的角度考虑问题 170
07主动补位，做公司需要的事 171
08视节约为己任 174
第八章 把责任贯彻到底 178
01问题到此为止 178
02第一次就把事情落实到位 180
03把每件事都做透 183
04不断质疑和改进自己的工作 186
05认真，追求工作的最高品质 189
06将责任心融入你的工作标准 190
07认错是改正的一半 193
08拿出200%的努力 197