第一章 信息与物流信息管理 1
第一节 物流信息与信息系统 1
第二节 管理信息系统基本概念 6
第三节 物流信息系统概述 8
第四节 物流信息系统的结构 11
案例：联邦快递核心竞争优势：现代物流信息技术 14
第二章 物流管理信息系统的技术基础 17
第一节 计算机网络与通讯 17
第二节 数据库技术 20
第三节 数据仓库管理技术 22
案例：关注客户服务大陆航空公司数据仓库实施案例 26
第三章 物流管理信息系统的规划和开发方法 28
第一节 物流管理信息系统开发规划概述 28
第二节 结构化生命周期开发方法 29
第三节 原型法开发方法 31
第四节 面向对象的开发方法 34
第五节 CASE开发方法 36
第六节 管理信息系统开发方式的选择 38
第七节 管理信息系统开发的步骤 39
案例：海尔现代物流系统建设案例 43
第四章 物流管理信息系统的系统分析 46
第一节 系统分析概述 46
第二节 系统调查及其管理业务流程分析 47
第三节 数据及流程分析 49
第四节 新系统逻辑模型与系统分析报告 55
案例：凯越公司信息系统规划案例分析 60
第五章 物流管理信息系统的系统设计 63
第一节 系统设计的任务 63
第二节 总体结构设计 64
第三节 代码设计 70
第四节 输入输出设计 73
第五节 系统设计报告 76
案例：IBM公司的销售系统设计 79
第六章 物流管理信息系统的实施 82
第一节 系统实施概述 82
第二节 程序设计与调试 82
第三节 系统调试 87
第四节 系统评价与验收 91
案例：天津劝业场（集团）股份有限公司配送中心案例 94
第七章 条码技术 100
第一节 条形码技术概述 100
第二节 条形码的编译原理 103
第三节 物流条形码的标准体系 107
第四节 二维条码 117
第五节 物流条码 123
案例：仓库管理系统解决方案 129
第八章 全球卫星定位系统 132
第一节 GPS概述 132
第二节 GPS的工作原理 138
第三节 GPS现代化及发展前景 141
第四节 网络GPS 145
案例：神目2000行程记录分析与管理系统解决方案 149
第九章 地理信息系统 151
第一节 地理信息系统概论 151
第二节 地理信息系统的功能概述 153
第三节 地理信息系统的研究内容 155
第四节 GIS的发展展望 157
案例：地理信息系统应用实例 162
第十章 EDI电子数据交换 167
第一节 EDI概述 167
第二节 EDI的软件结构 171
第三节 EDI的网络技术 172
第四节 EDI标准 174
第五节 EDI中商业信息的流通方式 179
案例：上海联华超市集团的EDI应用 183
参考文献 185