第一章 财富的革命 3
一.商品的价值 3
二.迈向知识经济 5
三.知识资本的定义 8
四.看不见的财富 11
五.财富的本质与现象 14
六.个人财富新现象 18
第二章 卓越管理新思维 29
一.报酬递增的世界 29
二.管理思想的变革 31
三.变化中的管理学 34
四.经营模式的再造 37
五.企业变革之道 40
六.未来的量子企业组织 44
第三章 新经济的经营模式 57
一.善用顾客资本,追求最高收益 57
二.重视人力资本,实现知识增值 59
三.发展创新资本,创造市场价值 61
四.打造市场资本,不断扩充业务 63
五.利用关系资本,提供全面服务 65
六.重构系统资本,减低营运成本 67
七.藉着文化资本,提升竞争优势 70
八.拓展绿色资本,推动环保战略 72
第四章 企业案例分析 82
一.奔向全球舞台的亚洲品牌——亚洲国际博览馆管理有限公司 82
二.发挥管理资本的力量——RC I集团 98
三.教育品牌的脑和心——方方乐趣教育机构 112
四.创造双赢的竞争模式——积华生物医药控股有限公司 128
五.以顾客资本创造竞争优势——宝龙集团 140
六.塑造地产品牌的领导力——溢盈国际集团 154
七.企业再生、转型与增长——中美国际集团 168
八.善用低碳经济的优势——镇洋兄弟单车公司 182
九.运用关系营销的力量——冠致有限公司 198
十.以体验营销确立品牌——庞蓓控股有限公司 212
十一.创造绿色财富的生意——环球生态资源有限公司 226
十二.全方位的B2B品牌——赛辉洋行有限公司 240
亚洲知识管理学院简介 258