第一章 演讲的基础知识 1
人类沟通过程 2
参与者 3
信息 3
渠道 4
干扰 4
反馈 4
情境 4
演讲是一门人文科学 5
演讲教育在民主社会中的作用 5
有效演讲是自由人民的力量 6
演讲的道德原则 7
理解修辞情境 9
演讲者 10
听众 11
场景 11
有效演讲的原则 12
有效的演讲者以听众为中心 12
有效的演讲应包括适合听众内容 12
有效的演讲结构良好 13
有效的演讲是有表现力的 14
第二章 通过演讲计划过程树立信心 17
理解演讲紧张 18
演讲紧张的症状 19
演讲紧张的原因 20
克服演讲紧张 22
一般方法 22
具体技巧 26
有效的演讲计划：信心的关键 27
第一步：选择一个适合修辞情境的演讲目标 28
第二步：理解听众并适应听众 28
第三步：收集和评估演讲中用到的信息 29
第四步：组织和改良信息以形成一个结构合理的大纲 30
第五步：选择、准备并使用合适的演讲教具 31
第六步：练习口头措辞和表达风格 31
准备叙述型（个人经历）演讲 31
概要 36
第三章 倾听并有效回应 39
倾听的类型 41
提升倾听技能 42
专心听演讲 42
评估和回应 45
准备有建设性的评论 45
建设性评论的内容 47
概要 50
第四章 制定一个满足听众需求的演讲目标 51
确定主题 53
列出学科 53
运用头脑风暴寻找主题 55
绘制概念图 55
分析听众 56
所需听众数据的类型 56
收集听众数据的方法 59
有道德地使用听众信息 63
分析场景 64
选择一个主题 67
写出演讲目标陈述 67
理解总体目标和具体目标 68
具体演讲目标的措辞 69
概要 71
第五章 适应听众 73
相关性 74
展示时效性 74
展示接近性 75
展示对个人的影响 75
听众初始倾向 76
共同基础 76
运用人称代词 76
询问修辞性问题 77
分享共同体验 77
演讲者可信度 78
展示知识和专长 78
建立可靠度 79
展示个人魅力 80
信息理解和记忆 81
适应多元化的学习模式 81
用过渡引导听众 82
选择具体和熟悉的语言 83
使用生动的语言和案例 83
将信息个人化 84
将未知的观点与已知的观点进行比较 84
语言和文化差异 85
在使用第二语言时让演讲易于理解 85
选择在文化上恰当的支持材料 86
形成适应听众的具体计划 86
概要 88
第六章 收集并评估信息 91
查找并评估信息来源 92
个人知识和经验 92
二手资料研究 92
原始资料研究 98
识别并选择相关信息 103
有事实根据的陈述 103
专家观点 107
详细阐述 107
从多元文化观提取信息 110
记录信息 110
准备记录卡 111
在演讲中引用信息来源 113
概要 114
第七章 组织演讲正文，并列出提纲 117
构建主题陈述 118
确立主要观点 118
撰写主题陈述 120
列出演讲正文的提纲 121
列出主要观点的提纲 126
确定分论点并将其写入大纲 131
列出支持材料 133
创作过渡部分 133
概要 137
第八章 引言和结论 139
创作引言部分 140
引言的目的 141
选择最佳的引言 147
创作结论部分 150
结论的目的 150
选择最好的结论 152
完成大纲 153
列出资料来源清单 153
写出题目 156
检查大纲 157
概要 163
第九章 演讲教具 165
演讲教具的类型 167
视觉教具 167
听觉教具 172
视听教具 172
其他感官教具 173
选择演讲教具的标准 174
准备有效的演讲教具 175
展示演讲教具的方法 177
挂图 178
白板或黑板 178
活动挂图纸 178
讲义 179
文件摄录机 179
CD机／录放影机／DVD机和液晶投影仪 179
电脑幻灯片 180
在演讲中使用演讲教具的指南 181
概要 183
第十章 措辞风格和口语风格 185
口头语体 186
恰当地演讲 187
使用“我们”的措辞 188
使用无偏见的语言 188
适应文化多元性 189
避免使用冒犯性幽默 190
避免渎神或粗俗的语言 191
避免憎恶性语言 191
准确地演讲 192
外延含义 193
内涵含义 193
方言 194
清楚地演讲 195
使用具体的语言 196
选择常见的措辞 197
提供细节和例子 199
减少发声停顿 199
生动地演讲 199
使用感性语言 199
使用修辞手段和修辞结构 200
概要 202
第十一章 练习表达 205
有效演讲表达方式的特点 206
使用交谈式的风格 207
要生动 207
有效地运用声音 208
声音的特征 208
演讲要清晰易懂 209
运用声音的表现力 212
有效地运用肢体 213
眼神交流 213
面部表情 215
手势 215
移动 215
姿势 216
姿态 217
外表 217
演讲方法 218
即兴演讲 218
照稿念演讲 218
即席演讲 219
演练 219
准备演讲笔记 221
使用演讲教具 223
练习且精练表达 224
在演讲时适应听众：修辞情境 225
概要 237
第十二章 知识性演讲 239
知识性演讲的特点 240
激发智力 241
相关性 241
创造性 242
有助记忆 244
多种学习风格 245
知识性演讲的方法 246
描述 246
定义 247
比较和对比 248
叙述 248
示范 249
常见的知识性演讲框架 250
过程式演讲 250
讲解式演讲 260
概要 273
第十三章 理解说服性演讲 275
说服性信息的本质 276
人们如何处理信息：详尽可能性模型（ELM） 278
诉诸逻辑的修辞策略 279
两种推理类型 279
建立论证 280
论证谬误 287
评估支持原因的证据 289
诉诸人格的修辞策略 290
传达良好品质 290
传达能力和可靠性 292
诉诸情感的修辞策略 294
激发消极情感 294
激发积极情感 297
激发情感的指引 299
概要 301
第十四章 说服性演讲 303
听众对说服性话题的态度 304
反对 305
没有意见 306
支持 307
确立命题 307
说服性演讲的组织框架 310
让人信服型演讲的常见组织框架 310
促人行动型演讲的组织框架 313
说服性演讲的道德原则 349
概要 351
第十五章 仪式性演讲：特殊场合的演讲 353
欢迎辞 354
期望 354
介绍性演讲 355
期望 355
提名演讲 356
期望 356
授予致辞 357
期望 357
获奖感言 358
期望 358
颂词 359
祝酒辞 360
聚会演讲 361
悼词 361
其他仪式性演讲 362
概要 362
第十六章 准备并进行小组演讲 365
团队成员的责任 367
团队背景中的冲突解决 368
议题的冲突 369
个性冲突 370
系统性小组问题解决方法 373
准备团队演讲 374
团体演讲样式 375
讨论会 375
分组讨论 376
市政厅会议 377
电子会议 377
视频流或幻灯片流 378
评估团队的效果 378
评估准备过程中的团队活力 378
评估小组演讲的有效性 379
评估你的有效性 380
概要 380
注释 383