第1章 导论 1
1.1公共管理学概述 1
1.2公共管理学的研究对象 9
1.3公共管理学的研究途径和方法 18
本章小结 23
关键术语 23
复习思考题 23
第2章 公共管理的理论发展 24
2.1公共行政理论的演进 25
2.2现代公共管理理论的发展 39
本章小结 52
关键术语 52
复习思考题 52
第3章 公共组织 54
3.1公共组织的性质与结构 54
3.2非营利组织 60
3.3事业单位 65
3.4公共组织的变革 68
本章小结 74
关键术语 74
复习思考题 74
第4章 公共领导 77
4.1公共领导概述 77
4.2公共领导体制 82
4.3公共领导方法 86
4.4领导能力 92
本章小结 95
关键术语 95
复习思考题 96
第5章 公共政策 97
5.1公共政策概述 97
5.2公共政策过程 102
5.3公共政策分析 109
5.4公共政策发展 114
本章小结 117
关键术语 117
复习思考题 117
第6章 公共人力资源管理 119
6.1人力资源管理的基本理论 119
6.2公共人力资源管理的主要内容 124
6.3公共人力资源管理制度 131
本章小结 139
关键术语 140
复习思考题 140
第7章 公共预算管理 141
7.1公共预算概述 141
7.2地方政府的预算管理 143
本章小结 157
关键术语 157
复习思考题 157
第8章 政务信息资源管理 163
8.1政务信息资源管理概述 163
8.2政务信息资源管理的内容 171
8.3政务信息资源开发利用 180
本章小结 187
关键术语 188
复习思考题 188
第9章 公共危机管理 189
9.1公共危机管理概述 189
9.2公共危机管理机制 198
9.3公共危机管理法治 205
本章小结 209
关键术语 210
复习思考题 210
第10章 公共管理技术与方法 212
10.1传统行政方法 212
10.2当代公共管理新方法 216
10.3战略管理 221
本章小结 228
关键术语 229
复习思考题 229
第11章 公共管理规范 230
11.1公共管理伦理 230
11.2公共管理法律 236
11.3公共管理监督 241
本章小结 247
关键术语 248
复习思考题 248
第12章 公共部门绩效评估 251
12.1公共部门绩效评估概述 251
12.2公共部门绩效评估指标体系的构建 259
12.3公共部门绩效评估的程序 264
12.4公共部门绩效评估的发展与完善 270
本章小结 275
关键术语 276
复习思考题 276
第13章 公共部门改革 277
13.1公共部门改革概述 277
13.2西方国家公共部门改革 284
13.3当代中国行政体制改革 294
本章小结 303
关键术语 303
复习思考题 303
参考文献 305