2011年中国奢侈品报告概述我们的研究方法 4
我们的初衷 5
我们的发现 6
我们面临的问题 24
我们的深度思考 30
第一篇 增长·转变·多样化 成长中的中国奢侈品消费观调研对象特征 36
消费目的多样化 39
奢侈品自用消费的面子消费、社交消费与个性消费 40
商务馈赠VS收藏及投资的选择差异 42
高端媒体人眼中的中国奢侈品消费目的 44
消费决策组合化 47
启示 55
第二篇 二手·免税·电子商务 中国奢侈品销售的市场新通路中国二手奢侈品交易市场 59
中国奢侈品免税交易市场 70
中国奢侈品电子商务交易市场 81
启示 97
第三篇 网络·互动·个人媒体 媒体助力奢侈品牌在华推广奢侈品牌在华媒体推广现状 101
媒体助力奢侈品牌在华推广 103
中国消费者奢侈品信息获取渠道及媒介选择特点 106
2012年奢侈品牌在华媒体投放预算增加 114
启示 116
第四篇 沟通·转型·客户维护 奢侈品牌的自我提升与品牌表现力调研对象：137位国际奢侈品牌负责人 119
在华奢侈品牌的基本特征 120
奢侈品牌在华成功经营的主要优势 125
奢侈品牌在华的客户关系管理 128
奢侈品牌在华经营面临的九大压力 132
启示 140
第五篇 绿色·责任·可持续发展 国际奢侈品牌的“绿色革命”与中国绿色足迹奢侈品牌绿色战略选择的推动力 144
奢侈品牌“洗绿革命”的六大驱动力 145
奢侈品牌的中国绿色足迹与绿色表现力 150
启示 164
第六篇 机遇·传承·创新 中国奢侈品牌的国际化道路任重道远本土奢侈品消费者普遍悲观：中国本土不可能产生国际奢侈品牌 167
媒体眼中仍存希望：庞大的市场消费基础是中国本土产生国际奢侈品牌的最有利条件 168
高端白酒、高级成衣、香烟、茶叶、瓷器以及珠宝是最有潜质产生中国本土奢侈品牌的领域 171
启示 174