能力一：操作系统资源管理 1
目标1：文件和文件夹管理 1
一、基础知识 1
（一）文件及文件夹 1
（二）Windows的资源管理器窗口及使用 2
（三）文件压缩 6
（四）压缩格式 6
（五）压缩软件 6
（六）虚拟光盘 6
（七）制作镜像文件 6
二、能力训练 7
（一）文件和文件夹的选定 7
（二）文件与文件夹的建立 7
（三）文件或文件夹的打开 9
（四）重命名文件或文件夹 10
（五）查找文件和文件夹 11
（六）文件与文件夹的复制 12
（七）文件与文件夹的移动 14
（八）撤销移动、复制和删除操作 15
（九）文件和文件夹的发送 15
（十）查看、设置文件及文件夹属性 16
（十一）创建文件及文件夹快捷方式 17
（十二）压缩及解压文件 18
（十三）光盘存储 20
目标2：磁盘空间管理 24
一、基础知识 24
（一）格式化磁盘（文件系统、分配单元大小、卷标） 24
（二）回收站的概念 24
（三）磁盘碎片的概念 24
二、能力训练 25
（一）格式化磁盘 25
（二）回收站设置 26
（三）磁盘碎片整理 27
（四）磁盘清理程序 28
（五）备份 29
目标3：系统的个性化设置 30
一、基础知识 30
（一）显示器的分辨率 30
（二）显示器的刷新频率 30
二、能力训练 31
（一）更改桌面图标 31
（二）更改Aero主题 32
（三）更改桌面背景 32
（四）设置屏幕保护 33
（五）设置显示器的分辨率和刷新频率 35
（六）设置屏幕的显示文本大小 36
（七）设置窗口外观与效果 37
能力二：网上冲浪 40
目标1：浏览器应用 40
一、基础知识 40
（一）万维网（WWW） 40
（二）超文本和超级链接 40
（三）浏览器 40
（四）网页与主页 40
（五）统一资源定位器 40
二、能力训练 41
（一）IE常用设置 41
（二）收藏夹的使用 45
（三）浏览网页 51
（四）保存网页 56
目标2：资源搜索 60
一、基础知识 60
（一）常用搜索方法 60
（二）搜索引擎概述 60
二、能力训练 61
（一）使用IE浏览器的搜索功能搜索 61
（二）使用搜索引擎搜索 63
目标3：资源下载 91
一、基础知识 91
二、能力训练 91
（一）IE下载 92
（二）使用工具软件下载 94
目标4：网上聊天 97
一、基础知识 97
二、能力训练 98
（一）使用腾讯QQ 98
（二）使用Windows Live Messenger 112
目标5：收发电子邮件 114
一、基础知识 114
（一）电子邮件的工作原理 114
（二）电子邮件的相关协议 114
（三）电子邮件的地址 115
（四）收发电子邮件的两种方式 115
（五）电子邮件的格式 115
二、能力训练 116
（一）免费邮箱的申请 116
（二）使用Web电子邮箱中收发邮件 117
（三）使用Windows Live Mail收发邮件 124
能力三：安全防护 126
目标：系统安全设置 126
一、基础知识 126
（一）认识病毒和木马 126
（二）如何判断计算机中是否有病毒 127
（三）感染病毒后的应急措施 128
（四）养成良好的上网习惯，远离病毒 128
二、能力训练 129
（一）Windows Defender程序的使用 130
（二）更新Windows 7 133
（三）使用杀毒软件保护计算机 135
能力四：文档处理 138
目标1：段落排版 138
一、基础知识 138
（一）启动Word2007、Excel2007、PowerPoint2007 138
（二）Word 2007工作界面 140
（三）Word 2007视图模式 141
二、能力训练 144
（一）新建文档 144
（二）录入文档 145
（三）保存文档 146
（四）加密文档 147
（五）关闭文档 148
（六）打开文档 148
（七）选择文本 149
（八）复制或移动文本 149
（九）查找与替换文本 150
（十）删除文本 151
（十一）撤销、恢复操作 151
（十二）文本格式的设置 151
（十三）段落格式的设置 153
（十四）应用样式 158
（十五）模板的应用 159
（十六）特殊格式的排版 161
目标2：图文混排 162
一、基础知识 162
（一）图片来源 162
（二）图片处理 163
（三）图片与正文及其他对象的层次关系 163
二、能力训练 163
（一）图像操作 163
（二）长文档编排处理 171
（三）邮件合并 179
目标3：表格的制作 183
一、基础知识 183
（一）数据表的结构 183
（二）数据的类型 184
（三）数据表的基本格式和规范 184
（四）制作表格的一般流程 184
二、能力训练 185
（一）使用Word制作表格 185
（二）使用Excel制作表格 200
目标4：数据的计算 224
一、基础知识 224
（一）公式简介 224
（二）函数简介 224
（三）单元格的引用 224
二、能力训练 226
（一）公式的基本操作 226
（二）函数的基本操作 227
（三）常用函数 229
（四）单元格的引用 241
目标5：数据处理与分析 243
一、基础知识 243
（一）数据清单 243
（二）在工作表上创建数据清单的准则 244
（三）表格结构设计规律 244
二、能力训练 245
（一）数据条件格式 245
（二）数据排序 250
（三）数据筛选 252
（四）数据分类汇总 256
（五）数据合并计算 258
目标6：利用图表分析数据 260
一、基础知识 260
（一）图表类型 260
（二）图表的结构 262
二、能力训练 262
（一）创建图表 262
（二）编辑图表 263
（三）美化图表 270
（四）图表分析 274
目标7：数据透视表 276
一、基础知识 276
（一）数据透视表 276
（二）数据透视图 278
二、能力训练 279
（一）创建数据透视表 279
（二）编辑数据透视表 280
（三）美化数据透视表 286
（四）管理数据透视表中的数据 287
（五）数据透视图 291
目标8：文件打印 293
一、基础知识 293
二、能力训练 294
（一）文档的打印 294
（二）工作表的打印 303
（三）演示文稿的打印 311
能力五：休闲娱乐 317
目标1：听音乐 317
一、基础知识 317
二、能力训练 317
（一）千千音乐窗 317
（二）歌词秀 317
（三）播放列表 318
目标2：看电影 319
一、基础知识 319
二、能力训练 320
（一）格式关联 320
（二）播放列表 320
目标3：图片欣赏 321
一、基础知识 321
（一）常见图片格式 321
（二）HyperSnap的主要特点 321
二、能力训练 321
（一）浏览图片 321
（二）截图图片 326
能力六：自我展示 330
目标：展示自我形象 330
一、基础知识 330
二、能力训练 330
（一）创建演示文稿 330
（二）保存演示文稿 331
（三）设置演示文稿外观 331
（四）编辑演示文稿 333
（五）在幻灯片中使用多媒体对象 339
（六）演示文稿的链接和动作按钮 347
（七）设置幻灯片的动画效果 351
（八）放映幻灯片 354
（九）对演示文稿打包 357