第1章 最初2周 定位自我 1
1.1第1周认知角色 2
工具 新晋主管能力自测表 21
案例讨论如此主管 22
1.2第2周 明确责任 23
工具 主管职责项目表 27
案例讨论 为什么受伤的总是我 28
小结 30
第2章第1个月自我管理 31
2.1第1周熟悉环境 32
工具SWOT分析 39
案例讨论知己知彼了吗 40
2.2第2周 目标管理 41
工具企业主管目标管理表 49
案例讨论你的目标是什么 50
2.3第3周 时间管理 52
工具 工作紧急性分析表 61
案例讨论一位主管的一天 62
2.4第4周 制定计划 64
工具 甘特图 70
案例讨论你做计划了吗 72
小结 73
第3章第2个月事务处理 75
3.1第5周 高效会议 76
工具会议记录表 84
案例讨论你主持的会议成功吗 85
3.2第6周有效授权 87
工具 主管授权自测表 93
案例讨论错在哪里 94
3.3第7周狠抓执行 96
工具 目标计划工作单 104
案例讨论你的执行到位吗 105
3.4第8周评估绩效 105
工具 员工工作考核表 115
案例讨论考核成功吗 116
小结 117
第4章第3个月人员管理 119
4.1第9周 团队管理 120
工具 团队健康诊断表 127
案例讨论领导风格与团队动力 129
4.2第10周有效沟通 130
工具 沟通常用工具表格 140
案例讨论 你有问题员工吗 142
4.3第11周激励员工 143
工具 企业员工激励措施表 151
案例讨论如何激励员工 152
4.4第12周 培训下属 153
工具 培训需求调查表 160
案例讨论给你想要的 161
小结 162
后记 164
参考文献 166