总序 1
第一章 应急管理理论与实践 1
第一节 应急管理的历史与研究 2
第二节 应急管理的基本问题 10
第二章 国际国内环境与应急管理 15
第一节 国际环境与应急管理 15
第二节 国内环境与应急管理 23
第三章 应急管理主体 29
第一节 政府 29
第二节 非政府组织 39
第三节 国际组织 47
第四章 应急管理的政策分析 51
第一节 应急政策的议程设置 52
第二节 应急政策的制定 54
第三节 应急管理的政策执行 61
第四节 应急政策的评估 68
第五章 应急管理中组织的内外传播 72
第一节 概述 72
第二节 应急管理中组织传播效果的影响因素 77
第三节 应急管理中组织内外传播策略 82
第四节 新媒体环境下应急管理的组织传播 88
第六章 应急管理中的伦理问题 95
第一节 概论 95
第二节 女性主义视角下的应急管理 103
第七章 应急管理案例：汶川地震救援 119
第一节 汶川地震基本情况 119
第二节 应急管理主体在地震后采取的主要措施 121
第三节 对汶川地震应急管理工作的思考 129
第八章 应急管理案例：菲律宾劫持香港人质事件 142
第一节 人质事件全程回顾 142
第二节 人质事件发生和悲剧落幕的原因探讨 144
第三节 突发事件中新闻媒体的价值冲突与平衡 151
第四节 人质事件的善后处理分析 152
第五节 事件回顾与启示 154
参考文献 159
后记 166