第1章概述 1
1.1项目概述 2
1.2项目管理的全新世界观 8
1.3项目管理的科学方法论 10
1.4项目管理的应用 12
本章小结 16
复习题 17
案例分析 18
第2章 项目管理环境 21
2.1项目管理环境 22
2.2项目组织环境的管理 32
2.3项目组织管理 37
本章小结 40
复习题 41
案例分析 41
第3章项目理论体系 44
3.1国际项目管理协会 45
3.2 PMI及其知识体系PMBOK 47
3.3 IPMA的ICB 53
3.4英国CCTA的PRINCE2 58
3.5中国PMRC的C-PMBOK 62
本章小结 62
复习题 63
案例分析 64
第4章项目管理应用领域 67
4.1工程项目管理 68
4.2商业项目管理 74
本章小结 82
复习题 82
案例分析 83
第5章项目综合管理 88
5.1项目综合管理概述 89
5.2项目计划的开发 92
5.3项目计划的实施 96
5.4全程变化控制 98
本章小结 101
复习题 102
案例分析 104
第6章项目人才管理 106
6.1项目人力资源管理 107
6.2人员组织 112
6.3项目团队发展 114
本章小结 117
复习题 118
案例分析 119
第7章 项目范围管理 121
7.1项目范围管理定义 122
7.2范围的启动阶段 124
7.3范围规划 127
7.4范围界定 129
7.5范围核定 134
7.6范围变化控制 135
7.7对项目范围管理的反思 137
本章小结 138
复习题 139
案例分析 140
第8章项目成本管理 143
8.1项目成本管理概念 144
8.2项目成本管理概述 147
8.3项目成本管理的过程和依据 149
8.4项目决算和项目审计 158
本章小结 162
复习题 162
案例分析 163
第9章项目时间管理 169
9.1项目时间管理概述 170
9.2项目时间管理过程(一) 172
9.3项目时间管理过程(二) 177
本章小结 186
复习题 187
案例分析 188
第10章项目质量管理 191
10.1质量管理概述 192
10.2项目质量管理概述 197
10.3项目质量管理计划 200
10.4项目质量保证 203
10.5项目质量控制 203
本章小结 206
复习题 206
案例分析 207
第11章 项目采购管理 210
11.1项目采购管理概述 211
11.2采购计划 214
11.3询价计划 216
11.4询价 218
11.5渠道选择 219
11.6合同管理 221
11.7采购成本与采购原则 224
11.8采购活动过程分析 226
本章小结 229
复习题 230
案例分析 231
第12章 项目沟通管理 233
12.1项目沟通管理概述 234
12.2项目沟通计划 237
12.3信息发送 239
12.4执行报告 240
12.5行政总结 243
12.6项目沟通效果 244
本章小结 247
复习题 247
案例分析 248
参考文献 252