第一篇 快乐的人生 3
第一章 支配你的工作和金钱 3
百分之七十的烦恼 3
你生命中的重要决定 3
第二章 培养快乐的心理 12
寻找自我,保持本色 12
报复的代价太高了 17
改变你生活的九个字 17
如果有个柠檬,就做柠檬水 25
我是“烦恼大王” 27
愿意以一百万卖尽所有吗 31
如何使批评不能伤害你 31
第三章 我怎样才能快乐 35
我曾是世界上最大的笨蛋 35
我做过世界上最苦的工作 37
一本书解救了我的婚姻生活 37
第四章 不为别人批评而不快乐 38
从来没有人会踢一只死狗 38
第二篇 美好的人生 43
第一章 如何纠正别人的错误 43
让别人保住面子 43
“高帽子的妙用” 43
如何批评才不会遭人厌恨 45
如果你必须挑错,这是着手的方法 47
让过失看起来更容易改正 50
如何激励他人步向成功 51
第二章 使家庭生活更快乐的原则 54
如要幸福,注意此点 54
女人最重视的事情 57
不要为婚姻挖掘坟墓 57
婚姻为什么出问题 62
第三章 赢得友谊和思考的方式 62
如何获得合作 62
说服他人的良法 65
给予他人同情与谅解 66
告诉你一个苏格拉底的小秘密 70
处理抱怨的万灵丹 71
激发人类潜在的高贵品质 72
电视、广播都这么做,你何不也试一试 75
如果你错了,就承认吧 79
如果什么方法都不见效,试试这个吧 83
第三篇 人性的弱点 87
第一章 怎样使别人喜欢你 87
如何增加自己的吸引力 87
牢记他人名字 87
一个给人良好印象的简单方法 87
到处受欢迎的方法 94
制造奇迹的信函 102
第二章 处理人际关系的基本技巧 103
如果你要采蜜,不可弄翻蜂巢 103
附录:把信带给加西亚 112
想钓到鱼,就要问问鱼想吃什么 113
第四篇 人性的优点 127
第一章 常保充沛的活力 127
四种良好的工作习惯 127
不再为失眠而忧虑 127
如何防止烦闷的心理 128
是什么使你感到疲劳 129
第二章 如何抗拒忧虑 129
忧虑是长寿的克星 129
解决忧虑的万灵公式 130
改变一生的一句话 133
第三章 改掉忧虑的习惯 135
平均率可以战胜忧虑 135
把忧虑撵出你的思想 140
适应不可避免的事实 146
不要让小事使你垂头丧气 150
解开忧虑之谜 153
第四章 分析忧虑的方法 154
如何使生意上的忧虑减半 154
第五篇 语言的突破 157
第一章 沟通的艺术 157
组织较长讲演 157
台风与个性 157
发表演说的适当态度 159
善用已学到的技巧 162
改善你的词藻 163
第二章 有益说法的基本法则 164
作简短讲演以获取行动 164
培养自信心 165
如何准备讲演 167
说服性讲演 167
说明情况的讲演 170
有效说话的速简方法 172
获得基本技巧的捷径 174
第六篇 写给女孩的信 179
第一章 成功的第一个台阶 179
提高“热心商数”的六种方法 179
再立下另一个目标 179
帮他决定将来的方向 182
第二章 你该怎么办 185
你的职业和他冲突吗 185
快快乐乐地搬家 186
不要被丈夫遗落在背后 188
丈夫工作过量时要怎么办 194
第三章 如何给丈夫一个甜蜜的家 196
掺了智慧的家事烹调 196
真高兴回到家里 196
只是一个家庭主妇 201
第四章 做丈夫的好帮手 203
当他忠实的“信徒” 203
做个“听话”的太太 206
第五章 如何使大家喜爱他 212
发扬丈夫的优点 212
使他广受欢迎的三个方法 212
第六章 你应该防止这些陷阱 215
当机会来到你面前 215
为什么男人会离家 222
第七章 给他额外的推动力 224
一种对付意外的天分 224
如何与他的女秘书相处 227
第八章 如何使你的丈夫快乐幸福 231
培养属于自己的嗜好 231
让他单独享受一种嗜好 234
你是你丈夫家里的同事 236
她是多么温柔可爱 239
第九章 妻子最伟大的贡献 242
让我们增加爱情的深度 242
第七篇 智慧的锦囊 251
第一章 诚实·思考·生命 251
第二章 真诚·朋友·爱心 254
第三章 工作·坚韧·成功 260
第四章 快乐·惜时·信仰 264
第五章 自信·勇气·热忱 267
第八篇 伟大的人物 273
第一章 卓越的科学怪杰 273
发明之王爱迪生 273
相对论鼻祖爱因斯坦 273
第二章 奇特的闻人大亨 277
拿破仑的夫人约瑟芬 277
第三章 不朽的艺坛骄儿 280
音乐家莫扎特 280
《米老鼠》华德狄斯耐 282
第九篇 思想的光辉 287
第一章 打动人心的交际语言 287
“对不起”的神效 287
话题的觅取窍门 287
“谢谢”并非客套话 288
如何请求他人帮忙 290
切莫忽视了称呼 291
求借的语言技巧 292
第二章 充满魅力的通用语言 293
说话是要注意前提 293
说话前先调整呼吸 294
打电话的技巧 295
扔掉无意义的话语 295
别用质问的语气说话 297
巧妙掌握说话的时机 298
高明的插话技巧 298
间接提示对方的技巧 299
会说不如会听 301
给谈话打一个圆满的句号 303
问话需要高明的口才 304
第三章 使人折服的处世语言 304
示弱——抵销嫉妒的妙方 304
自责——消除隔阂的桥梁 306
安慰——雪中送炭 307
说出“不”字的高招 309
开玩笑的学问 310
怎样让人体面下“台阶” 310
从不道歉的人交不到朋友 312
第四章 神奇的机智应变语言 313
转换话题的艺术 313
人人渴望被称赞 315
巧用暗示代替直言 316
开场白——创造气氛的手段 318
怎样对付“揭短” 319
巧妙地拒绝他人 321
“吊”起听者的胃口 321
自嘲在交谈中的妙用 322
第五章 巧妙的控制语言 324
让上司同意你的观点 324
忠言不必逆耳 326
批评的艺术 327
礼貌中断对方谈话的技巧 329
“打断战术”的使用 329
第六章 言词常流露人品与心态 330
语气是一种特殊的表情 330
请将不如激将 331
几种表现个性的言词 331
帮腔的心理 332
过度的恭维话 334
名人的“背光效果” 335
说话的速度和人的气质 336
第七章 话题是关键所在 337
越在意越显得若无其事 337
吃不到葡萄说葡萄酸 338
故意声东击西 338
从话题看人的本质 339
打听别人的隐私 340
第八章 种种高超的语言技巧 341
颠倒词序的妙用 341
运用形象性语言 342
数字在言谈中的威力 343
让你的语言具有哲理 344
设问与言语 345
引用典故要恰当 347
第九章 工作+思考=智慧 349
赋予管理者合理的职权 349
获利计算的重要性 349
组织重要还是人重要? 350
应以团体为重 350
成天忙个不停的人,工作效率未必好 351
组织中的死角 353
为他人着想 353
管理者的五点心得 354
贪小利的损失 355
也是“代沟” 356
因小失大 356
但是……但是 357
自我保护的本能 358
混乱的人际关系 359
自动低声下气 360
事务工程分析表的效果 361
登高必自卑,行远必自迩 361
争论必胜的诀窍 362
将凡事视为理所当然的后遗症 363
目无法纪的计划课 364
如何达到效率 365
令人头痛的“订立标准时间”问题 365
采用新设备反倒使士气减半 366
规则束缚效率 367
听听他人的意见吧 368
加强加工厂的管理 368
“竞争”的妙用 369
讨论成功却改善未成的原因 369
如鱼得水——提案需有好气氛配合 371
如何预防提案的不实施 372
蛮勇已成过去式 373
提案亦需靠天时地利 373
应有的绕道 374
诚意是万灵丹 375
万丈高楼平地起 375
谄媚与诚实 376
女职员的烦恼 377
让失败的经验谈取代说教 378
消弭职工的请假习惯 379
如何巧用开会 380
怀疑乃改善之母 380
起死回生的妙方 382
组织“工厂剧团” 383
纯粹办事员与真正的商人 383
如何做好“自我介绍” 384
不应偷看他人文件 385
温馨的工厂 386
使劳资协调的排球寒 386
第十章 把握人生 387
义侠交友,纯心做人 387
第一印象 387
庸庸碌碌者,自灭岁月 388
在万籁俱寂中,静心观察自我 389
忘恩报怨,人之常情 390
懂得自我克制 390
不要为打翻了的牛奶而哭泣 391
要懂得暇时吃紧、忙里偷闲 392
家和万事兴 392
协调人际关系的绝招 392
第一印象是关键 394
不要逼别人认错 400
尽量迎合别人的兴趣(之一) 404
不为形象所囿 404
尽量迎合别人的兴趣(之二) 406
怎样达到自己的目的 406
时刻不忘谦让与温和之德 409
逆境是磨炼人的砥石 410
第十一章 商业巨子 412
1.里维村的创造者——里维父子 412
2.台湾塑胶大王一王永庆 413
3.旅馆业巨子——希尔顿 419
4.麦当劳创始人——克洛 426