有趣的语言 1
语言是人类最重要的交际工具 1
人类语言知多少 6
汉藏语系和汉语 9
语言和说话 14
书面语和口头语 14
地方语和天下通语 20
大家都说普通话 28
说话要字斟句酌 31
一句话反映一个人的修养 31
推敲的故事 34
修辞的妙用 39
环境影响说话效果 46
学会“看人说话” 51
怎样问话 51
怎样答话 55
怎样谈心 65
其他场合的说话 71
几种特殊的说话 76
演讲的魅力 76
推销的技巧 82
论辩术 87
态势语言——无声的说话 94
此时无声胜有声 94
微笑——使人快乐的最重要原则 98
空间——有计划行为的基础 101
打扮——心声的自然流露 104
说话是一门艺术 109
说话艺术的追求 109
世界语的诞生 112
和黑猩猩对话 118
计算机语言和说话 129
到太空去 138
附录：语言科学和说话艺术的发展 143