第1章 区域物流及其公共信息平台概述 1
1.1 物流概述 1
1.1.1 物流概念的产生 1
1.1.2 我国物流概念的引入 2
1.1.3 物流活动的类型 3
1.1.4 现代物流业发展的特点和作用 4
1.2 区域物流的发展 8
1.2.1 区域物流的内涵 8
1.2.2 区域物流的主要特征 10
1.2.3 区域物流对区域经济的作用 11
1.3 区域物流公共信息平台概述 13
1.3.1 区域物流公共信息平台的内涵 13
1.3.2 区域物流公共信息平台的作用 13
1.4 区域物流公共信息平台建设的关键步骤 14
第2章 区域物流公共信息平台建设需求分析 15
2.1 物流企业的信息化建设需求 15
2.1.1 运输型物流企业 16
2.1.2 仓储型物流企业 18
2.1.3 综合服务型物流企业 18
2.2 物流行业管理部门的信息化建设需求 20
2.2.1 运输管理部门（公路、铁路、航空、水运） 21
2.2.2 口岸管理部门（海关、检验检疫、海事、边检） 22
2.2.3 商贸管理部门（经贸委、外经贸局、工商、税务、外汇局等） 22
2.3 平台客户的需求分析 23
2.3.1 平台客户业务需求分析 23
2.3.2 平台供应商业务需求分析 24
2.4 平台建设需求总结 24
第3章 区域物流公共信息平台的总体功能规划与设计 26
3.1 区域物流公共信息平台总体业务模型 26
3.2 区域物流公共信息平台核心业务流程 28
3.3 区域物流公共信息平台总体架构设计 30
3.4 区域物流公共信息平台标准规范设计 30
3.5 区域物流公共信息平台的总体功能 33
3.5.1 一个门户 33
3.5.2 两类应用 52
3.5.3 四个服务中心 54
3.5.4 六个子平台 58
3.6 安全保密设计 79
第4章 物流公共信息平台建设的技术基础 81
4.1 物流信息技术概述 81
4.1.1 信息技术 81
4.1.2 物流信息技术 82
4.2 物流信息平台的信息传输技术 85
4.2.1 物流信息平台的通信技术 85
4.2.2 物流信息平台的网络技术 87
4.2.3 物流信息平台的网络安全技术 93
4.3 物流信息平台的识别技术 94
4.3.1 条形码技术 94
4.3.2 扫描技术 104
4.3.3 射频识别技术 105
4.4 物流信息平台的信息传输和跟踪技术 109
4.4.1 数据库技术 109
4.4.2 电子数据交换技术 115
4.4.3 全球卫星定位技术 118
4.4.4 地理信息系统技术 120
第5章 物流公共信息平台的技术开发和实施 122
5.1 物流公共信息平台实施概述 122
5.1.1 物流公共信息平台开发方案选择 122
5.1.2 物流公共信息平台开发的准备工作 123
5.1.3 物流公共信息平台开发的组织与技术队伍构成 124
5.2 物流公共信息平台实施内容 126
5.2.1 硬件设备购置 126
5.2.2 程序设计 127
5.2.3 软件开发工具的选择 128
5.2.4 程序与系统测试 133
5.2.5 物流公共信息平台的运行和维护 139
5.3 物流公共信息平台管理和控制 144
5.3.1 物流公共信息平台的进度管理和控制 144
5.3.2 物流公共信息平台的质量管理和控制 146
5.3.3 物流公共信息平台安全与控制 147
第6章 区域物流公共信息平台的建设与运营模式 154
6.1 区域物流公共信息平台建设的过程、要求与原则 154
6.2 区域物流公共信息平台建设与运营的模式分析 156
6.3 区域物流公共信息平台建设的风险及对策 159
6.4 区域物流公共信息平台建设和运营的相关保障措施 161
6.4.1 发展保障措施 161
6.4.2 配套政策措施 163
第7章 广东省物流公共信息平台建设实践 165
7.1 广东省物流行业发展的基本情况 165
7.1.1 全省总体情况 165
7.1.2 广州市物流行业发展情况 166
7.2 广东省物流信息化建设进展 170
7.2.1 企业信息化建设 170
7.2.2 政府行业管理的信息化建设 179
7.3 广东省内相关平台的建设与运营 187
7.3.1 广东省公共服务平台的建设与运营 187
7.3.2 广东省交通运输物流平台的建设与运营 194
7.3.3 广州市物流公共信息平台建设与运营 196
7.3.4 深圳市物流公共信息平台的建设与运营 213
7.4 广东省物流公共信息平台建设的社会和经济效益 215
7.4.1 广东省物流公共信息平台建设的社会效益 215
7.4.2 广东省物流公共信息平台建设的经济效益 217
7.5 广东省物流公共信息平台建设的重点和难点问题 218
7.5.1 广东省现代物流发展重点问题 218
7.5.2 广东省物流公共信息平台建设的难点问题 221
第8章 其他国家或地区物流公共信息平台建设实践 224
8.1 美国的物流公共信息平台建设 224
8.2 韩国的物流公共信息平台建设 225
8.3 新加坡的物流公共信息平台建设 226
8.4 国内其他地区物流公共信息平台建设实践 228
8.4.1 香港的物流公共信息平台建设 228
8.4.2 浙江省物流公共信息平台建设 232
8.4.3 大连物流公共信息平台建设 233
8.4.4 宁波物流公共信息平台建设 235
8.5 国内外物流公共信息平台建设的比较 236
第9章 全书总结与展望 238
9.1 全书总结 238
9.2 主要创新点 239
9.2.1 以地方电子口岸为基础，构建区域物流公共信息平台 239
9.2.2 条块协调、纵横集成，以服务为核心构建新型区域物流信息平台 240
9.3 展望 240
附：本书常用专业缩略语注释 242
参考文献 244