第一章 电子商务概述 1
第一节 电子商务的概念 1
第二节 电子商务的产生与发展历程 13
第三节电子商务的影响及在我国的发展 14
第四节 电子商务的发展趋势 19
本章小结 22
思考题 22
阅读资料 22
第二章 电子商务的运行模式 28
第一节 电子商务的概念模型 28
第二节 电子商务的运行框架 32
第三节 电子商务的交易模式 36
本章小结 50
思考题 50
阅读资料 51
第三章 电子商务的网络技术基础 54
第一节 网络与通信技术 54
第二节Intranet和Extranet 70
第三节Web技术 76
第四节 电子数据交换技术（EDI） 79
本章小结 82
思考题 82
阅读资料 83
第四章 网络营销 86
第一节 网络营销的基本概念 86
第二节 网络消费者分析 89
第三节 网络营销策略 93
第四节 网络广告 106
本章小结 116
思考题 116
阅读资料 116
第五章 电子商务安全 119
第一节 电子商务的安全概述 119
第二节 认证技术 122
第三节 数据加密技术 130
第四节 电子商务安全管理技术及安全协议 135
本章小结 144
思考题 144
阅读资料 145
第六章 电子支付 148
第一节 电子支付概述 148
第二节 电子支付工具 154
第三节 网上银行 175
第四节 第三方支付平台 185
本章小结 191
思考题 191
阅读资料 192
第七章 电子商务与物流 194
第一节 物流概述 194
第二节 电子商务物流 198
第三节 电子商务环境下的物流模式 202
第四节 电子商务物流技术 213
本章小结 220
思考题 220
阅读资料 221
第八章 电子商务法律规范 224
第一节 电子商务法律规范概述 224
第二节 国内外电子商务立法现状 230
第三节 电子合同法律规范 238
第四节 知识产权与消费者权益保护法律规范 245
本章小结 254
思考题 255
阅读资料 255
第九章 电子商务网站开发与设计 258
第一节 电子商务网站开发流程 258
第二节 商务网站规划与设计 266
第三节 数据库技术 270
第四节 商务网站开发技术 274
第五节 虚拟主机与域名 278
本章小结 285
思考题 286
阅读资料 286
第十章 电子商务的典型应用 291
第一节 网络交易平台 291
第二节 网络娱乐 294
第三节 旅游电子商务 298
第四节 移动电子商务 299
第五节 网上证券交易 303
第六节 电子政务 305
第七节 网络教育 310
本章小结 311
思考题 312
阅读资料 312
参考文献 318