第一章 计算机基础知识 1
第一节 概述 1
一、计算机的发展 1
二、计算机的特点 2
三、计算机的应用 3
四、信息高速公路的规划和特点 4
第二节 计算机系统 5
一、硬件 5
二、软件 8
三、多媒体技术和多媒体计算机 9
第三节 计算机中的信息编码和工作原理 10
一、计算机中的信息编码 10
二、计算机的种类 13
三、计算机的工作原理 14
四、程序设计语言 14
五、计算机应用的一般过程 15
第四节 计算机网络 15
一、计算机网络的基本概念 15
二、计算机网络的分类 16
三、计算机网络的功能 17
第五节 计算机的选购、组装与升级 17
一、计算机的选购 17
二、计算机的组装 20
三、计算机的升级 22
四、多媒体电脑的选购 23
第六节 计算机系统的安装与测试 23
一、计算机系统的安装 23
二、计算机系统的检测 24
习题一 24
第二章 键盘简介与指法训练 26
第一节 键盘的结构与作用 26
一、键盘的结构 26
二、键盘的作用 28
第二节 键盘操作及指法训练 29
一、键盘操作 29
二、指法训练 32
三、指法训练教学软件的使用 33
习题二 33
第三章 操作系统 34
第一节 操作系统的任务、功能和分类 34
一、操作系统的任务 34
二、操作系统的功能 34
三、操作系统的分类 35
第二节 磁盘操作系统（DOS）基础 36
一、DOS的组成 36
二、DOS文件 37
三、文件类型 37
四、通配符 38
五、DOS启动 38
六、目录和路径 41
第三节 DOS常用命令 43
一、DOS的命令类型 43
二、DOS命令的表示法 43
三、DOS下的按键 43
四、DOS的联机帮助 44
五、常用DOS命令简介 45
第四节 批处理和配置文件 57
一、批处理文件 57
二、配置文件 58
第五节 DOS上机指导及常见问题处理 59
一、DOS上机指导 59
二、DOS教学软件的使用 62
三、DOS常见问题的处理 62
第六节 Windows概论 64
一、Windows是什么？ 64
二、中文Windows 3.1简介 65
习题三 66
第四章 汉字磁盘操作系统及汉字输入法第一节 汉字磁盘操作系统简介 69
一、汉字的内外码及字库 69
二、汉字磁盘操作系统 70
第二节 汉字输入方法 84
一、拼音输入法 84
二、区位码输入法 86
三、五笔字型输入法 87
习题四 104
第五章 文字处理软件CCED的使用第一节 运行环境及系统组成 105
一、CCED 5.0的运行环境 105
二、系统组成 106
第二节 CCED的文字编辑 108
一、屏幕编辑状态 108
二、鼠标操作在编辑状态下的运用 109
三、下拉菜单与帮助功能 111
四、基本的光标控制和文件操作命令 112
五、CCED的文书编辑功能 113
第三节 表格的编辑 117
一、表格的生成 117
二、表格的编辑 118
三、表格的填充 119
第四节 数值计算 121
一、基本概念 121
二、编辑屏幕上的数值计算 121
三、表格内数据的计算 122
第五节 文件的模拟显示与打印输出 123
一、模拟显示与打印输出的操作 123
二、输出文件排印效果的控制 124
第六节 CCEDLT的转换功能 125
一、表格线类型的转换 125
二、表格转置 126
三、表格叠加 126
第七节 CCED的上机指导 128
一、安装 128
二、启动 131
三、编辑一个文件 132
四、多窗口编辑 133
五、存盘退出与文件加密 134
习题五 136
第六章 文字处理系统WPS的使用第一节 运行环境 138
一、硬件配置 138
二、软件环境 139
三、系统文件组成 139
第二节 系统安装及启动 139
一、安装 139
二、启动 139
第三节 一些基本概念和规定 141
一、文件名 141
二、驱动器名及路径名 142
三、控制命令 142
四、尺寸规定 142
五、软、硬空格 142
六、软、硬回车 142
七、文末符 143
八、窗口 143
第四节 WPS菜单的使用 143
一、菜单 143
二、系统功能流程图 144
第五节 文本编辑 146
一、基本编辑命令 146
二、块操作 148
三、查找与替换文本 150
四、文本编辑格式化 152
第六节 制表 155
一、自动制表 156
二、制表连线 157
三、取消制表线 157
四、手动制表 157
第七节 文件操作 158
第八节 打印及模拟显示 159
一、打印控制命令 159
二、模拟显示（F8或＾＋K+I） 165
三、打印输出 166
四、打印机参数 168
第九节 文件服务及帮助功能 169
一、文件服务功能 169
二、帮助功能 170
第十节 窗口及其他功能 171
一、窗口操作 171
二、重复执行命令集（＾＋Q+Q命令） 173
三、终止命令和暂停命令 174
四、计算器功能 174
五、执行DOS命令 176
第十一节 WPS的上机指导 176
一、启动WPS 178
二、编辑文书文件 178
三、打印输出 181
第十二节 SPT图文编辑系统简介 182
一、SPT的安装 182
二、SPT的基本操作 182
三、SPT的帮助系统 183
四、SPT的功能简介 184
习题六 187
第七章 计算机病毒及常用软件工具简介第一节 计算机病毒概述 188
一、病毒的现状、危害与产生 188
二、病毒的起源 190
三、病毒的定义及特点 190
四、病毒的分类 192
第二节 病毒的预防与消除方法 193
一、病毒的判断 193
二、减少病毒传染的措施 194
三、病毒的预防工作 195
四、病毒的消除方法 196
第三节 消毒软件简介 196
一、计算机病毒检测与消除工具——KILL软件 196
二、计算机病毒的屏障——CPAV 199
三、超级巡警——KV200 206
四、防毒卡简介 208
第四节 计算机常用软件工具PCTOOLS简介 210
一、PCTOOLS的功能 210
二、PCTOOLS的外壳功能 210
习题七 213
第八章 计算机系统的维护 214
第一节 一般常识 214
一、机房的环境要求 214
二、使用注意事项 215
三、常见故障的诊断与处理 216
第二节 硬盘的维护 217
一、硬盘使用注意事项 217
二、硬盘维护经验 217
三、硬盘不能启动故障的修复 218
四、硬盘的优化程序COMPRESS和DISKFIX的使用 220
第三节 软盘的维护 222
一、软盘使用注意事项 222
二、软盘霉损及坏盘的处理 223
三、软盘修复方法细谈 224
四、软盘驱动器磁头校正方法 225
五、延长软盘和软盘驱动器使用寿命的经验 228
六、软盘的选购 229
七、软盘使用过程中的错误分析 230
第四节 键盘的维护 231
一、键盘的维护 231
二、键盘子系统故障的排除 231
第五节 显示器的维护 232
一、显示器的使用 232
二、显示器的使用注意事项 233
第六节 打印机的维护 233
一、打印机的使用 233
二、打印机的使用注意事项 234
第七节 不间断电源的维护 235
习题八 237
附录一 常用ASCII码字符表 238
附录二 国标基本集前9区符号表 240
附录三 全国计算机等级考试简介 245
附录四 山东省计算机应用能力等级考试简介 248
参考文献 249