第1章 用户 1
01用户不一定是客户 2
02客户和用户之间 7
03用户才是上帝 12
04“值”客户和“量”客户 16
05选择用户群 20
第2章需求 35
01从一个争论开始 36
02所谓“刚性需求” 39
03非刚性到刚性的转变 42
04转变的代价 47
05人文与人性 50
06“伪需求”分析 54
07满足需求的层次 59
08老板,用户的需求是你的命根子 64
第3章 产品 67
01什么是产品 68
02产品VS商品 70
03先有需求,再有产品 72
04开源软件和硬件模块化的启示 75
05产品的标准化与个性化的选择 78
06服务作为产品 81
07技术不等于产品 84
08单品系战略 87
09产品经理 90
第4章 模式 95
01经典的商业模式理论:商业模式画布 96
02什么是好的商业模式 101
03就是要“挂羊头卖狗肉” 106
04项庄舞剑,意在沛公 109
05 O2O,成也败也 112
第5章 营销 117
01某些技术创业者的缺失 118
02什么是新营销 121
03口碑传播与饥饿营销 124
04品牌第一 128
05精准营销 132
06 炒作 143
07未来的营销 146
第6章 人才 151
01三代人 152
02首要的人才是自己 158
03重要人才是合伙人 162
04 用人的新观念:不求永久,只求拥有 166
05一山不容二虎 169
06尽量少养人 171
第7章 融资 173
01股权融资成本最高 174
02投资人是你的客户 180
03风投最担心的若干问题 183
04融资是不是价格越高越好 191
05如何对付风投 194
06融资过程中的若干问题 200
07对投资人的选择 205
08股权众筹 208
第8章企业 211
01“基业长青”不是目标 212
02企业的五大核心能力 217
03新时代的竞合 221
04小鱼吃虾米 223
05说说上市 226
后记 230