第一章 大学班级管理概述 1
1.1大学班级的概念及特征 2
1.1.1大学班级的概念 2
1.1.2大学班级的特征 2
1.1.3大学班级管理的基本模式 3
1.2大学班级的育人功能 5
1.2.1价值导向功能 5
1.2.2精神激励功能 6
1.2.3行为规范功能 6
1.2.4集体凝聚功能 7
1.2.5情感交流功能 8
1.3大学班级管理的原则 9
1.3.1全面激励原则 9
1.3.2全员参与原则 10
1.3.3教管结合原则 10
1.3.4协调一致原则 11
1.4大学班级管理面临的挑战 12
1.4.1经济发展全球化 12
1.4.2社会环境复杂化 12
1.4.3思想文化多元化 13
1.4.4学生需求多样化 13
1.4.5高等教育大众化 14
1.4.6信息传播网络化 15
1.5华南理工大学学生思想政治教育工作体系 16
1.5.1肩负一个使命 16
1.5.2实施两项工程 17
1.5.3构建三个世界 17
1.5.4协调四个关系 17
1.5.5加强五项建设 18
第二章 标杆管理理论概述 21
2.1标杆管理 22
2.1.1标杆管理概述 22
2.1.2标杆管理的类型 24
2.1.3标杆管理的特征 25
2.1.4标杆管理的功能 26
2.1.5标杆管理的实施 27
2.2标杆管理在大学班级建设中的应用 29
2.2.1现实意义 29
2.2.2基本路径 30
2.2.3主要内容 31
第三章 班级组织建设 35
3.1班级组织的架构 36
3.1.1内部结构 36
3.1.2外部关系 38
3.2班级组织建设的规律 40
3.2.1优秀班集体三特征 40
3.2.2班集体形成四阶段 41
3.3班委会的定位 43
3.3.1角色定位 43
3.3.2工作职责 47
3.4班干部队伍建设 50
3.4.1要求与选拔 50
3.4.2引导与培训 52
3.4.3交流与合作 56
3.4.4考核与评价 57
3.5学习型组织建设 60
第四章 班级制度建设 63
4.1班级建章立制的意义 64
4.1.1保障作用 64
4.1.2规范作用 65
4.1.3教育作用 65
4.2建章立制遵循的原则 66
4.2.1育人为先原则 66
4.2.2以人为本原则 67
4.2.3公平公正原则 68
4.2.4切实可行原则 69
4.3规章制度的执行 69
4.3.1运行公开透明 69
4.3.2监管全面有力 70
4.3.3反馈及时有效 72
第五章 班级文化建设 81
5.1班级文化概述 82
5.1.1班级文化的定义 82
5.1.2班级文化的特点 82
5.1.3班级文化的作用 82
5.2班级文化建设的内容 83
5.2.1基本理论 83
5.2.2影响因素 85
5.2.3核心内容 96
5.3班级文化建设的原则 102
5.3.1精神性：以凝聚情感为目标 102
5.3.2稳定性：以制度建设为基础 103
5.3.3发展性：以课外活动为载体 104
5.3.4整体性：以集体发展为中心 105
5.3.5个体性：以榜样模范为引导 107
5.4班级文化建设的途径 108
5.4.1班级文化建设的方法 108
5.4.2学习型班集体建设 109
第六章 班级活动的组织与开展 113
6.1班级活动概述 114
6.1.1班级活动的定义 114
6.1.2班级活动存在的问题及原因 114
6.1.3开展班级活动的意义 115
6.1.4开展班级活动的原则与要领 117
6.2班级活动的形式 120
6.2.1学生班级活动的形式 121
6.2.2班级活动的策略 123
6.3班级活动的组织 124
6.3.1精品活动分类 124
6.3.2精品活动的管理模式 124
6.3.3班级精品活动案例 127
6.4主题班会的开展 135
6.4.1主题班会的酝酿 136
6.4.2主题班会的组织 137
6.4.3主题班会的形式 139
第七章 大学班级危机管理 143
7.1班级危机管理概述 144
7.1.1班级危机的概念 144
7.1.2班级危机管理的特点 144
7.1.3班级危机管理的意义 145
7.2班级危机事件类型 146
7.2.1班级危机事件的种类 146
7.2.2班级危机事件的成因 150
7.3班级危机管理方法 152
7.3.1机构设置 152
7.3.2预警机制 152
7.3.3干预方案 153
7.3.4善后处理 157
第八章 班主任、辅导员队伍建设 163
8.1班主任、辅导员的职业定位 164
8.1.1班主任、辅导员的职业要求 164
8.1.2班级管理中班主任、辅导员的角色定位 167
8.2班主任、辅导员的职业培训 170
8.2.1作用和意义 170
8.2.2内容和形式 170
8.3班主任、辅导员的工作方法 172
8.3.1工作抓手 172
8.3.2工作协同 177
8.3.3工作效能 180
第九章 华南理工大学创先争优标杆工程建设实践 185
9.1华南理工大学创先争优标杆工程建设概述 186
9.2华南理工大学“十大先进班集体”评选办法 193
9.2.1华南理工大学本科生综合测评及奖励办法 193
9.2.2华南理工大学“十大先进班集体”评选办法 197
9.3华南理工大学“十大先进班集体”评选宣传材料 199
9.4华南理工大学创先争优“标杆工程”网站介绍 200
9.4.1网站开发的目的和意义 200
9.4.2网站技术支持情况 201
9.4.3网站基本框架 201
9.5华南理工大学创先争优“标杆工程”实施成效 202
9.6华南理工大学学生工作创先争优“标杆工程”标识征集作品展示 206
第十章 华南理工大学十大先进班集体风采 211
10.1 2008—2009年度校园十大先进班集体 212
10.1.1求真务实，积极进取——2007级人力资源管理班 212
10.1.2玉汝于成，建乙“建蚁”一2006级建筑学乙班 217
10.1.3集成精英，求是创新——2006级集成电路班 220
10.1.4风雨同舟，携手共济——2006级计算机科学与技术双语班 224
10.1.5开拓创新，携手俱进——2007级广告学乙班 227
10.1.6引领科技，驰骋华工——2007级生物工程班 231
10.1.7以爱之名，成长相伴——2006级物流工程2班 234
10.1.8自强不息，永不言败——2007级车辆工程1班 237
10.1.9锋芒毕露，谱写青春华章——2006级光信息科学与技术2班 240
10.1.10自信人生，看我青春飞扬——2007级软件工程2班 245
10.2 2009—2010年度校园十大先进班集体 249
10.2.1水滴石穿 推陈出新——2009级机械类创新班 249
10.2.2风雨同舟，挥洒拼搏——2007级国际经济与贸易2班 254
10.2.3不甘平凡 永争第一——2008级电气工程及其自动化2班 258
10.2.4爱大海，爱生活，爱梦想——2008级船舶与海洋工程班 264
10.2.5积极进取，自律创新——2009级舞蹈班 268
10.2.6心怀他人，情系天下——2008级法学2班 271
10.2.7一家人，一条心——2008级人力资源管理班 276
10.2.8团结奋进，再创高峰——2007级信息管理与信息系统1班 280
10.2.9爱建筑，筑建爱——2008级建筑学乙班 285
10.2.10术业专攻，智铸未来——2008级软件工程1班 288