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序言 1
第1章 超然参与，乐在其中 7
第2章 以谈判解决问题 39
第3章 谈判游戏 71
第4章 谈判的动机 103
第5章 谈判的方案 129
第6章 谈判的变数 169
第7章 时间的运用 175
第8章 资讯的掌握 205
第9章 权力的角色 235
第10章 权力的来源 245
第11章 另类谈判 309
第12章 生活中的谈判游戏 331