第1篇 数据存储原理 2
第1章 信息、数据和存储 2
1.1从烽火台到计算机网络 2
1.1.1认识信息 2
1.1.2信息的传播 3
1.2数据和二进制 4
1.2.1数据的重要性 4
1.2.2信息和数据的关系 5
1.2.3数据和二进制 5
1.3数据存储技术 6
1.3.1数据存储介质 6
1.3.2存储技术展望 9
1.4数据的保护技术 10
1.5网络时代的数据存储趋势 11
第2章 数据：从并行到串行 13
2.1计算机存储体系 13
2.1.1认识存储器 13
2.1.2半导体存储器 14
2.1.3新型存储器技术 14
2.2寄存器、内存和硬盘的三级存储体系 15
2.2.1寄存器 15
2.2.2内存 15
2.2.3硬盘 16
2.2.4三级存储体系 16
2.3并行传输和串行传输 17
2.3.1认识并行传输和串行传输 17
2.3.2并行传输和串行传输的比较 19
第3章 硬盘：数据的基地 25
3.1硬盘技术概述 25
3.1.1硬盘发展简史 25
3.1.2硬盘的结构 27
3.1.3硬盘的技术参数 28
3.2硬盘技术深度探索 29
3.2.1硬盘中的队列技术 30
3.2.2缓存技术 30
3.2.3垂直技术 31
3.3硬盘的接口方式 32
3.3.1 IDE接口 32
3.3.2 SATA接口 33
3.3.3 SCSI接口 33
3.4硬盘控制器 34
3.4.1 IDE控制器 34
3.4.2 SCSI控制器 34
3.5电子硬盘的崛起——正在逐步替代磁盘的闪存技术 34
第4章 文件：存储的奥秘 38
4.1计算机如何存储文件 38
4.1.1分区和格式化 38
4.1.2文件的写入和读取 39
4.1.3文件的删除和恢复 39
4.2文件系统与文件存储 40
4.2.1常见磁盘分区格式及特点 40
4.2.2不同操作系统对分区格式的支持情况 41
4.2.3 NTFS和FAT32的选择 42
4.2.4 NTFS被广大用户接受和认可 44
4.3 Linux文件系统 45
4.3.1 ext文件系统 45
4.3.2 JFS文件系统 47
4.3.3 ReiserFS文件系统 47
4.3.4 XFS文件系统 47
4.4 Linux系统的文件恢复 48
4.4.1 ext2文件系统结构 48
4.4.2误删文件的恢复 49
第2篇Windows系统数据安全 52
第5章Windows的数据安保 52
5.1 Windows文件保护机制 52
5.1.1 Windows文件保护是如何工作的 52
5.1.2系统文件检查 53
5.1.3设置Windows安装文件地址 54
5.1.4通过注册表控制WFP和SFC 55
5.2使用Windows的EFS进行文档加密 56
5.2.1 EFS概述 56
5.2.2用EFS加密文件或文件夹 57
5.2.3 SID（安全标示符）和恢复代理介绍 59
5.2.4备份密钥 59
5.2.5导入证书 62
5.3使用第三方工具软件进行文档加密 63
5.3.1使用“金锁文件夹加密特警”加密文件 64
5.3.2使用“风行文件加密器”加密文件 64
5.3.3使用“文件加锁王”加密文件 65
5.4设置用户权限 65
5.4.1 Windows默认用户组 66
5.4.2 Windows的用户管理 66
5.4.3创建一个Power Users组的用户 68
5.5多账户权限设置实例 70
5.5.1设置专用的文件夹 70
5.5.2设置文件夹权限 70
5.5.3管理员如何取得文件夹所有权 71
5.6禁止访问与查看设置 72
5.6.1禁止用户随意使用驱动器 72
5.6.2禁止访问C盘 73
5.6.3禁止访问所选驱动器 73
5.6.4禁止使用“网上邻居” 74
5.6.5禁止用户使用注册表编辑器 74
5.6.6禁止访问命令提示符 75
5.6.7禁止访问“控制面板” 75
第6章Windows文件与文档修复 77
6.1 Word文档修复 77
6.1.1设置Office“自动恢复”功能的时间间隔 77
6.1.2使用自动恢复功能修复Word文档 78
6.1.3手动打开恢复文件修复Word文档 78
6.1.4 “打开并修复”Word文档 79
6.1.5从任意文件中“恢复文本”修复Word文档 80
6.1.6禁止自动宏的运行 80
6.1.7文档格式法 81
6.1.8重设格式法 81
6.1.9创建新的Normal模板 81
6.1.10解决显示混乱的问题 82
6.2 Excel文档修复 82
6.2.1转换格式修复Excel文档 82
6.2.2转换为较早的版本修复Excel文档 83
6.2.3“打开并修复”Excel电子表格 83
6.3 Offce文档通用修复方法 83
6.3.1 OfficeFIX修复Office文档 84
6.3.2 EasyRecovery修复Office文档 87
6.4视频文件修复 89
6.4.1计算机中的解码器 89
6.4.2 RMVB格式介绍 89
6.4.3 WMV格式介绍 90
6.4.4 MPEG格式介绍 90
6.4.5 AVI格式介绍 91
6.4.6修复ASF及WMV格式 91
6.4.7 AVI文件的拆分方法 93
6.4.8 MPEG文件的修复 94
6.4.9 Divx Avi Asf Wmv Wma Rm Rmvb修复器 96
6.4.10解决影音文件画面与声音不同步的问题 98
6.5音频文件修复 98
6.5.1 Noncook修复MP3 98
6.5.2有音乐截取功能的mpTrim 99
6.6 WinRAR压缩文件的修复 100
6.6.1使用WinRAR自带的修复功能 100
6.6.2使用Advanced RAR Repair修复RAR文档 101
第7章 密码遗失怎么办 103
7.1 Windows XP密码遗失处理办法 103
7.1.1微软的“密码重设盘”功能 103
7.1.2使用密码重设盘 105
7.1.3借助Windows PE重新设置密码 106
7.1.4使用Active@ Password Changer清除密码 107
7.2 Word文档密码遗失的处理 109
7.2.1 Word文档修改保护密码遗失后的处理方法 109
7.2.2 Word文档打开密码遗失后的处理方法 110
7.3 Excel文档密码遗失的处理 111
7.3.1 Office Password Remover 111
7.3.2 Advanced Office Password Recovery 112
7.4压缩文件密码遗失的处理 114
7.4.1 Advanced ZIP Password Recovery破解密码 114
7.4.2 Advanced RAR Password Recovery破解密码 117
第8章 文档资料的备份与恢复 118
8.1转移“我的文档” 118
8.1.1为何要转移“我的文档” 118
8.1.2转移“我的文档”的方法 118
8.2备份与恢复办公文档资料 119
8.2.1自动备份Word文档资料 119
8.2.2自动备份Excel文档资料 120
8.2.3备份与恢复Offce工作环境 121
8.3备份与恢复即时聊天软件数据 123
8.3.1备份与恢复QQ数据 123
8.3.2备份与恢复MSN Messenger数据 124
8.3.3备份与恢复网易泡泡数据 125
8.4备份与恢复输入法和字库 125
8.4.1备份字库文件 125
8.4.2恢复字库文件 126
8.4.3备份输入法词库 127
8.4.4恢复输入法词库 128
8.4.5备份与恢复输入法状态信息 128
8.5备份与恢复IE收藏夹和Cookie 129
8.5.1备份与恢复IE收藏夹 129
8.5.2备份与恢复Cookie信息 131
8.6使用Windows XP转移向导 132
8.6.1使用Windows XP转移向导备份文件和设置 132
8.6.2使用Windows XP转移向导转移文件和设置 134
8.7 Windows 7中的文件备份与还原 136
8.7.1开启分区备份设置 136
8.7.2利用还原点来恢复文件 137
第9章 系统配置的备份与恢复 138
9.1备份与恢复BIOS信息 138
9.1.1在DOS下备份与恢复BIOS信息 138
9.1.2在Windows中备份与恢复BIOS信息 141
9.2备份与恢复系统文件和设置 142
9.2.1用Desktop DNA备份与恢复系统文件和设置 142
9.2.2用Desktop DNA备份系统文件和设置 145
9.3备份与恢复硬件配置文件 148
9.3.1备份Windows XP硬件配置文件 148
9.3.2恢复Windows XP硬件配置文件 149
9.4备份与恢复硬件驱动程序 149
9.4.1用系统自带功能备份与恢复驱动程序 149
9.4.2用第三方软件备份与恢复驱动程序 152
9.5备份与恢复注册表 155
9.5.1用系统自带功能备份与恢复注册表 155
9.5.2用第三方软件备份与恢复注册表 157
第10章 用系统工具备份与恢复 159
10.1系统自带的备份工具 159
10.1.1 Windows XP系统备份工具的使用 159
10.1.2 Windows Vista/7系统备份工具的使用 162
10.2 Windows XP系统还原功能 169
10.2.1创建系统还原点 169
10.2.2恢复系统 170
10.3故障恢复控制台 171
10.3.1启动“故障恢复控制台” 172
10.3.2安装“故障恢复控制台” 172
10.3.3掌握“故障恢复控制台”命令 173
第3篇 磁盘数据恢复 178
第11章 磁盘数据的恢复原理 178
11.1硬盘的数据保护技术 178
11.1.1硬盘本身的保护技术 178
11.1.2专业的数据保护技术 179
11.1.3几种技术的比较 181
11.2硬盘数据的恢复原理 181
11.2.1主引导扇区（MBR） 181
11.2.2分区表（DPT ） 181
11.2.3操作系统引导扇区（OBR） 182
11.2.4文件分配表（FAT） 183
11.2.5目录区（DIR） 183
11.2.6数据区（DATA） 184
11.3硬盘数据的恢复概述 184
11.3.1数据的可恢复性 184
11.3.2数据类型影响恢复的成功率 185
11.3.3物理恢复不可能100%成功 185
11.4数据恢复的原则和步骤 187
11.4.1数据恢复的一般原则 187
11.4.2数据恢复的步骤 187
11.5可恢复数据的类型 188
11.5.1硬件设备的数据恢复 188
11.5.2软件故障数据恢复 190
第12章 硬盘故障紧急救助 192
12.1硬盘拯救技术基础 192
12.1.1硬盘拯救的原理 192
12.1.2硬盘损坏类型 194
12.1.3硬盘故障表现 194
12.2硬盘无法引导的修复 195
12.2.1新买的硬盘，在主板BIOS上却找不到IDE设备 195
12.2.2更换硬盘后提示“No System Disk Or Disk Error” 196
12.2.3硬盘不能启动，屏幕显示“Invalid partitiontable” 196
12.2.4 DOS引导系统错误 196
12.2.5设置活动分区 197
12.2.6逻辑锁的处理 197
12.2.7使用Fdisk恢复主引导记录 198
12.2.8使用Fixmbr恢复主引导记录 198
12.3备份与恢复引导扇区和分区表 199
12.3.1备份与恢复引导扇区 199
12.3.2备份与恢复硬盘分区表信息 200
12.3.3重建分区表和主引导记录 201
12.4磁道的修复 203
12.4.1使用DM修复损坏的0磁道 203
12.4.2用Disk Genius处理硬盘0磁道损坏 205
12.5硬盘坏道的处理 206
12.5.1硬盘有坏道的表现 206
12.5.2使用磁盘扫描工具修复逻辑坏道 207
12.5.3用Scandisk修复磁盘逻辑坏道和屏蔽物理坏道 208
12.5.4使用Format命令检查物理坏道 209
12.5.5使用Fdisk屏蔽物理坏道 209
12.5.6硬盘低级格式化 210
第13章 硬盘物理故障的修复 212
13.1硬盘物理故障的外部检测 212
13.1.1外部故障的类型和检测方法 212
13.1.2外部故障的处理方法 213
13.2硬盘物理故障的内部检测 215
13.2.1内部故障的类型和检测方法 215
13.2.2硬盘内部故障数据恢复的方法 217
13.3开盘修复物理故障并恢复数据 220
13.3.1硬盘常见故障 220
13.3.2开盘恢复数据基本常识介绍 221
13.3.3开盘更换磁头组件 226
第14章 其他存储设备的数据恢复 230
14.1数码伴侣和移动硬盘 230
14.1.1数码伴侣介绍 230
14.1.2移动硬盘介绍 232
14.2数码存储卡及其分类 237
14.3数码设备中数据的恢复方法 237
14.3.1 Zero Assumption Digital Image Recove 237
14.3.2 PhotoRecovery for Digital Media 238
14.3.3 Active@ UNDELETE 238
14.4光盘中数据的恢复方法 240
14.4.1 CDCheck 240
14.4.2 BadCopy 242
第15章 磁盘日常管理与维护 245
15.1磁盘清理 245
15.1.1磁盘清理程序详解 245
15.1.2使用磁盘清理工具 246
15.1.3清理系统还原点 247
15.1.4清理Windows组件或安装程序 248
15.1.5通过第三方程序清理磁盘 248
15.2磁盘碎片整理 249
15.2.1磁盘碎片的产生 249
15.2.2磁盘碎片的危害 250
15.2.3整理磁盘碎片 250
15.2.4其他的磁盘碎片整理程序 251
15.2.5预防磁盘碎片的出现 253
15.3硬盘设备的维护 255
15.3.1硬盘设备的基本维护方法 255
15.3.2硬盘维护高级技巧 258
15.3.3用软件保护硬盘 259
15.4移动硬盘设备的维护 260
15.4.1安全插拔技巧 260
15.4.2移动硬盘的使用 260
15.4.3移动硬盘使用技巧 261
15.5 U盘设备的维护 262
15.6光盘的使用和维护 263
15.6.1光盘的正确使用和维护 263
15.6.2刻录光盘的使用和保存技巧 263
第4篇 数据恢复工具 266
第16章 常用数据恢复软件 266
16.1 Recover4all 266
16.2 EasyRecovery 267
16.2.1 EasyRecovery功能概述 267
16.2.2如何提高EasyRecovery的恢复成功率 268
16.2.3找回被误删除的数据 268
16.2.4恢复被格式化的数据 270
16.2.5恢复因其他原因丢失的数据 271
16.2.6检测硬盘故障 272
16.2.7 Office文档文件和ZIP文件的修复 273
16.3 FinalRecovery 273
16.3.1 FinalRecovery软件介绍 273
16.3.2标准恢复 274
16.4 FinalData 274
16.4.1 FinalData功能特点 274
16.4.2 FinalData使用方法 275
16.5 DataExplore 277
16.5.1 DataExplore功能特点 278
16.5.2 DataExplore使用方法 278
16.6 PC Inspector File Recovery 280
第17章 专业工具Norton Ghost 282
17.1在DOS下用Ghost备份与恢复系统分区 282
17.1.1制作Ghost启动U盘 282
17.1.2制作分区映像 284
17.1.3从映像文件恢复分区 286
17.1.4分区间的备份操作 287
17.2在DOS下用Ghost进行整盘备份与恢复 289
17.2.1备份硬盘为映像文件 289
17.2.2从映像文件恢复整个硬盘 290
17.2.3硬盘间的备份操作 292
17.2.4备份与恢复多操作系统 293
17.3在Windows中用Ghost备份与恢复系统 296
17.3.1在Windows系统中备份系统 297
17.3.2在Windows系统中恢复系统 300
17.4巧用Ghost浏览器 301
17.4.1恢复单（多）个文件 302
17.4.2修改和编译映像文件 303
17.4.3分割大于2GB的映像文件 304
第18章 硬盘数据维修工具HRT 305
18.1使用前言 305
18.2安装与程序注册 305
18.2.1硬件设备 305
18.2.2安装程序 306
18.2.3程序的主窗口 307
18.2.4程序的使用注册 308
18.3软件基本操作 308
18.3.1转换类型 308
18.3.2调节端口 309
18.3.3存储器窗口 310
18.4存储器测试概述 310
18.4.1伺服器一般测试 310
18.4.2伺服器详细测试 312
18.5在物理或逻辑转换中的测试 313
18.5.1概况 313
18.5.2物理编码测试 313
18.5.3逻辑转换测试 316
18.5.4测试设置的保存 317
18.5.5探伤测试 318
18.5.6配套测试 319
18.6输入/输出程序 320
18.6.1按照逻辑坐标读写 320
18.6.2按照物理坐标读写 320
18.7服务区域的工作 321
18.7.1概况 321
18.7.2减缩服务区的工作 321
18.7.3页面配置（Fujitsu， WD ） 323
18.7.4 Full Firmware诊断（Samsung， WD） 326
18.8故障表的工作 328
18.9文档修复的基本方法 331
18.9.1概况 331
18.9.2复制文档 331
18.9.3无备份数据的还原 332
18.10常见问题解答 332
第19章 硬盘维修工具PC-3000 334
19.1 PC-3000简介 334
19.2安装PC-3000 for DOS 335
19.2.1程序安装 335
19.2.2升级方法 336
19.2.3 PC-3000文件说明 336
19.2.4 PC-3000 for DOS和PC-3000 for Windows的区别 336
19.3诊断和修复HDD 337
19.3.1 IDE（ATA）HDD修理基础 337
19.3.2目的 337
19.3.3工作前的准备 337
19.3.4工作期间PC-3000AT输出信息 338
19.3.5测试中的HDD的参数输入 338
19.4 PC-3000AT操作模式 339
19.4.1操作模式选择 339
19.4.2查看硬盘的S.M.A.R.T参数 339
19.4.3硬盘测试 341
19.4.4操控者测试 342
19.4.5综合测试 344
19.4.6缺陷重置 346
19.4.7格式化 347
19.5硬盘维修实例 347
19.5.1 PC-3000扫描硬盘逻辑图 348
19.5.2硬盘故障排除的基本思路 348
19.5.3逻辑扫描修复坏道示例 349
19.5.4 PC-3000之金钻硬盘故障一例 350
19.6 PC-3000 for Windows介绍 351
19.6.1 PC-3000的新产品 351
19.6.2操作原理 351
19.6.3功能概述 352
19.6.4 PC-3000 for Windows支持硬盘类别 353
19.6.5 PC-3000 for Windows配件列表 353
19.7 PC-3000 for Windows修复硬盘实例 354
19.7.1系统无法识别西部数据硬盘 354
19.7.2启动过程中收到硬盘驱动器故障信息 355
第5篇 高级存储技术 358
第20章 磁盘阵列与数据安全 358
20.1磁盘阵列概述 358
20.1.1 RAID磁盘阵列 358
20.1.2 RAID技术规范 359
20.2硬RAID工作原理 359
20.2.1 RAID0组成原理 359
20.2.2 RAID 1组成原理 360
20.2.3 RAID0+1组成原理 361
20.2.4 RAID5组成原理 362
20.2.5 RAID2组成原理 363
20.2.6 RAID3组成原理 363
20.2.7 RAID4组成原理 364
20.2.8 RAID6组成原理 364
20.2.9 RAID7组成原理 364
20.3软RAID工作原理 365
20.3.1简单认识软RAID 365
20.3.2建立带区卷（RAID0） 365
20.3.3实现软RAID1 367
20.4 BIOS RAID安装实例 368
20.4.1进入BIOS设置程序 368
20.4.2创建磁盘阵列 368
20.4.3 删除磁盘阵列 370
20.4.4选择启动阵列 370
20.5 Windows RAID安装实例 370
20.5.1创建磁盘阵列 371
20.5.2删除磁盘阵列 372
20.5.3检查所有磁盘 373
20.5.4检验镜像磁盘 373
20.5.5同步镜像磁盘 374
20.5.6磁盘错误检测 374
20.5.7复制危急的RAID 1阵列 374
20.5.8重建损坏的RAID 1阵列 375
20.6 RAID故障恢复 376
20.6.1 RAID故障原因分析 376
20.6.2 RAID0数据恢复 377
20.6.3 RAID1数据恢复 377
20.6.4 RAID5磁盘阵列数据恢复实例 378
20.7第三方RAID数据恢复软件 380
第21章SAN网络存储技术 383
21.1 SAN存储简介 383
21.1.1 SAN的特点和应用 383
21.1.2 SAN的设备类型 385
21.1.3端口类型和数量 386
21.2 SAN中的硬件设备和功能 386
21.2.1主机总线适配器（HBA） 386
21.2.2 Hub集线器 387
21.2.3交换集线器（Switching Hub） 387
21.2.4网络交换器（Fabric Switch ） 387
21.2.5 FC-SCSI网桥（FC-SCSI Bridge） 388
21.2.6 Connector连接器类型 388
21.2.7千兆位接口转换器（GBIC） 388
21.2.8介质接口适配器（MIA ） 389
21.2.9 Fiber和Copper 389
21.2.10磁盘阵列（RAID） 390
21.2.11带库（TapeLibrary） 390
21.3 SAN的动态分区 390
21.3.1 LIP在实际应用中的影响 390
21.3.2对LIP进行隔离 391
21.3.3动态分区及其应用 392
21.4 IPSAN产品概述 393
21.4.1 IPSAN产品系列及特性 393
21.4.2 Intransa的IPSAN产品概述 393
21.4.3 Intransa IPSAN的特性 396
21.5 SAN管理软件 397
21.5.1 SAN管理软件简介 397
21.5.2存储资源管理软件 398
21.5.3 RAID管理软件 398
第22章 NAS网络存储技术和设备 399
22.1 NAS技术介绍 399
22.1.1 NAS技术特征 399
22.1.2 NAS的行业应用 400
22.1.3 SAN和NAS的融合 401
22.2 NAS产品概述 402
22.2.1参与NAS市场竞争的厂家 402
22.2.2如何购买NAS产品 403
22.3 HP NAS存储解决方案 404
22.3.1 HP ProLiant DL585 G2存储服务器 405
22.3.2 HP ProLiant ML350 G5存储服务器 406
22.3.3 HP StorageWorks一体化存储系统 406
22.4 EMC NetWin 110网络连接存储系统 408
22.4.1产品特性 408
22.4.2扩展Windows Storage Server 2003的价值 408
22.5 NAS备份容灾解决方案案例 410
22.5.1用户需求 410
22.5.2存储备份解决方案 410
22.5.3选择存储产品 411
22.5.4选择备份软件 412
22.5.5系统容灾解决方案 412
第23章 数据中心的构建与管理 416
23.1数据中心概述 416
23.1.1企业级数据中心 416
23.1.2 IDC数据中心 417
23.2数据中心的设计和构建 418
23.2.1总体设计 418
23.2.2产品选择与布局 420
23.2.3小型数据中心注意事项 421
23.3数据中心的管理和维护 422
23.3.1数据中心管理的内容 422
23.3.2机房环境的管理和维护 423
23.3.3硬件的管理和维护 423
23.3.4软件的管理和维护 425
23.3.5数据的管理和维护 426
23.3.6安全管理 426
23.4新一代数据中心的需求 427
23.4.1新一代数据中心定义 427
23.4.2新一代数据中心特征 428
23.4.3新一代数据中心实践 430
23.5成功数据中心的经验 432
第24章 不可不知的存储新技术 434
24.1固态硬盘 434
24.1.1从U盘说起 434
24.1.2固态硬盘寻址原理 435
24.1.3固态硬盘的优缺点 435
24.1.4固态硬盘的应用实践 437
24.2虚拟存储 438
24.2.1从本地存储说起 438
24.2.2虚拟存储的固有优势 439
24.2.3存储虚拟化的实现 440
24.2.4什么企业需要存储虚拟化 441
24.3容灾备份 442
24.3.1数据容灾与备份 442
24.3.2数据容灾备份的等级 443
24.3.3容灾备份的关键技术 443
24.3.2容灾备份的技术细节 445
24.4数据保护 446
24.4.1虚拟磁带库 446
24.4.2持续数据保护技术 447
24.4.3云存储的备份和恢复技术 449
24.5重复数据删除 450
24.5.1重复数据删除技术简介 450
24.5.2重复数据删除方法 451
24.5.3几种重复数据删除技术 451