《电子银行业务用语》PDF下载

  • 购买积分:7 如何计算积分?
  • 作  者:向勇编著
  • 出 版 社:北京:中国金融出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:7504957453
  • 页数:60 页
图书介绍:随着我国融入世界经济的步伐不断加快,国际间经济往来越来越频繁,银行服务境外客户的数量也日益增加。银行客户经理作为直接面对客户、向客户提供产品营销服务的主力军,其服务能力直接影响着银行服务的质量。良好的英语服务能力已成为银行客户经理不可或缺的业务素质之一。

个人网上银行 1

企业网上银行 12

电话银行 22

电话银行常见情景会话 30

手机银行 40

实用句型 50