Day 1 轻松找工作 2
1 预约面试 2
2 面试现场 4
3 面试之后 6
Day 2 第一天上班 6
1 初识同事 12
2 了解工作 14
Day 3 和同事相处 14
1 日常寒暄 20
2 加班加点 22
Day 4 一起吃大餐 22
1 聚餐提议 28
2 在聚餐中 29
Day 5 在同事家做客 29
1 邀请同事 34
2 拜访同事 36
Day 6 令人紧张的工作汇报 36
1 工作进度 42
2 项目进展 44
Day 7 加薪，升职 44
1 要求加薪 48
2 要求升职 50
Day 8 我要请假 50
1 病假 54
2 事假 56
Day 9 谈谈工作这些事 56
1 工作压力 60
2 建议与忠告 62
Day 10 遇到问题不要紧 62
1 一般问题 68
2 紧急问题 70
Day 11 常规工作我拿手 70
1 文件管理 74
2 收发传真 76
Day 12 通知工作也不难 76
1 通知会议 80
2 通知旅游 82
Day 13 准备开会喽 82
1 筹备会议 88
2 会议主题 90
3 请求插话 93
4 会议讨论 95
5 会议总结 98
Day 14 客服工作很重要 98
1 主动客服 102
2 客服礼仪 104
3 被动客服 106
Day 15 受邀去参观 106
1 参观厂房 112
2 产品介绍 114
Day 16 参加展会去 114
1 在展厅中 120
2 建立贸易关系 122
Day 17 电话事务不简单 122
1 打电话 126
2 电话转接 128
3 电话留言 130
Day 18 客户我搞定 130
1 预约客户 136
2 拜访客户 138
3 洽谈工作 140
4 宴请客户 142
5 送别客户 145
Day 19 市场调研也容易 145
1 准备调研 150
2 一般性调查 152
3 分析调查结果 155
Day 20 广告宣传不可少 155
1 广告战略 160
2 促销计划 163
Day 21 我要去出差 163
1 预订机票 168
2 预订宾馆 170
Day 22 外贸流程我熟悉 170
1 询盘与报盘 176
2 还盘 178
3 付款方式 180
4 包装 183
5 装运 185
6 索赔 187
Day 23 我是谈判高手 187
1 讨价还价 192
2 退货 194
3 约定日后再谈 196
4 拒绝再谈 198
5 合资谈判 200
Day 24 我要签合同 200
1 洽谈合同 206
2 签订合同 208
Day 25 恭喜恭喜你 208
1 祝贺获奖 212
2 祝贺升职 214
Day 26 为别人鼓劲 214
1 鼓励新员工 218
2 鼓励同事 220
Day 27 谢谢你与对不起 220
1 表示谢意 224
2 表示歉意 226
Day 28 开口求援，助人为乐 226
1 请求帮助 230
2 提供帮助 232
Day 29 商务写作 232
1 求职信 236
2 请假申请 238
3 联系客户 241
Day 30 再见了，亲爱的各位们 241
1 解雇 248
2 辞职 250