第一章 慧眼:处世首先要有识人的眼力 2
得人之道,在于识人 2
人不可貌相 7
透过眼神识人 9
从笔迹和电话捕捉信息 12
吵过架的对象可以变成知己 14
识别小人,对症下药 16
较快地识别和发现人才 21
避免识人错误的注意事项 24
生意人的“读心”技巧 25
第二章 织网:处世需要有一张好的关系网 29
有良好的道德品质 29
微笑是人际关系的润滑剂 33
静静地思考,耐心地听 35
尽量不要揭他人的老底 36
不把他人的隐私视为笑料 37
尽量和道德高尚的人交往 38
他人落魄时伸出援手 40
收敛自己的光芒 42
编织坚不可摧的人际网 42
第三章 借势:处世要善于借用外力 47
跟诸葛亮学借势 47
善于借助各种有利条件 50
善借贵人,背靠大树好乘凉 55
别放弃每个细节 60
邻里朋友是资源,亲情友情皆可用 62
成事者,必善借光、借力 68
借力打力,击败敌手 74
具体问题具体分析 76
善用韬光养晦之术 79
养精蓄锐,再展宏图 82
第四章 利益:处世要把现实利益放在第一位 89
利益比面子要大 89
看明白手里的日子 91
银行家都是好朋友 95
做生意没有禁区 96
将难堪视作一种磨炼 97
做生意灵活应变 100
合作双赢才能赚钱 102
什么都是商品 105
给利是为了获得更多的利 108
明里吃亏却是暗地大赚 110
守约是守形式 112
捐献是一种营销策略 115
第五章 信誉:处世要重视经商信誉 120
诚信是市场通行证 120
契约是游戏规则 122
绝对遵守规则 126
宁可赔也不违约 127
坚决不让合同出现漏洞 129
说“不”时语气要坚定 132
做生意就要干干净净 135
不满意就退货 137
绝对不做一锤子买卖 140
第六章 低调:收敛锋芒,隐而不露的处世艺术 144
谨慎地生活,不要得意忘形 144
不过分炫耀自己的才能 148
该退让时就退让 150
主动退守,保全自己 152
退让隐忍,等待时机 154
学会控制自己的情绪 158
小不忍则乱大谋 161
明暗两手做人的手段 166
藏露结合,进退结合 169
把联姻视为国策 175
第七章 机遇:抓住机遇,走向成功的处世艺术 179
要设下奋斗不止的目标 179
每一个路口都代表着许多机遇 183
机遇更垂青那些有行动的人 183
不呆坐着等候事情的发生 186
不失时机地展现自己 188
懂得选择,懂得放弃 189
主动出击把握好机会 191
用毅力去敲开机遇的大门 192
有百折不挠的精神 193
拥有独特又实用的创意 194
不要给自己留退路 202
第八章 糊涂:虚怀若谷,宽厚敦和的处世艺术 207
越是精明的人越知道聪明人处世难 207
糊涂学中提倡以隐为策 208
顺应时势而成大事 210
最好的藏拙办法就是装愚 211
人在屋檐下,不得不低头 214
装疯卖傻,以等待时机 216
功可高但不可震主 219
骄横终致危险败家 221
第九章 细节:细节决定成败,天才就是注重细节的人 225
雪上不能再加霜 225
有敢作敢为的勇气 225
别不把任何人放在眼里 226
努力使人感到他的尊严 227
微笑是吸引他人的磁石 229
专心致志地听人讲话 230
摒弃坏习惯 232
处处防范被小人算计 234
给老板创造下台的台阶 235
与人交往时的细节 236
不可小视细节 239
第十章 感悟:善于思考才能最终走向成功 242
只有自己才能救自己 242
不因怕失败就不去尝试 243
在自己身上寻找希望 246
把自己的错误讲出来 247
学会忍耐,挺起脊梁 248
不要为自己找借口 251
不断捕捉生存智慧 252
想化敌为友,就得迈出第一步 253
保持一种警惕与危机意识 260
迈出第一步,再一步步地走下去 262