第一篇 伦理理论 3
第1章 管理伦理学概论 3
推荐电影:《屋内聪明人》(Enron: The Smartest (uys in the Room, 2005) 3
课前测试:独木舟上的经理人 4
第一节 伦理学是哲学的分支 4
第二节 管理伦理学的分类 9
第三节 管理伦理学的作用 12
第四节 研究方法:规范的,还是描述的 15
课后思考 20
应用活动:对伦理事实的分类 21
案例分析:安然公司破产案 21
第2章 决策标准 27
推荐电影:《君子国》(1991) 27
课前测试:1个生命重要,还是5个生命重要 28
第一节 利己主义 28
第二节 利他主义 32
第三节 功利主义 35
第四节 康德的绝对命令 38
第五节 公正原则:无知之幕 44
第六节 权利论 47
第七节 如何根据伦理标准进行决策 49
课后思考 57
应用活动:莱斯倾向测试 61
案例分析:福特汽车Pinto(斑马车)案 62
第二篇 伦理责任 67
第3章 内部利益相关者管理 67
推荐电影:《窈窕淑女(MyFair Lady, 1964) 67
课前测试:最不喜欢的同事 68
第一节 利益相关者与社会责任 69
第二节 薪酬的公平和激励性 73
第三节 歧视 78
第四节 企业文化 82
第五节 职业化与敬业精神 90
第六节 领导伦理 96
课后思考 101
应用活动:你是否知道自己学校的校训和使命 104
案例分析:华为公司的“狼文化” 104
第4章 外部利益相关者管理 106
推荐电影:《芝加哥》(Chicago, 2002) 106
课前测试:有多少人能发现广告中的黄色内容 107
第一节 对消费者的责任 108
第二节 广告伦理 109
第三节 科学技术伦理 111
第四节 对环境的责任 118
第五节 应对环境危机 123
课后思考 127
应用活动:研究环保背后的政治、经济问题 128
案例分析:日本丰田汽车召回案 128
第5章 国际伦理管理 130
推荐电影:《阿凡达》(Avatar, 2009) 130
课前测试:你是伦理相对主义还是绝对主义 131
第一节 文化差异的挑战 132
第二节 伦理相对主义与绝对主义 133
第三节 国际伦理决策 136
第四节 最佳实践标准 139
第五节 伦理视野 143
课后思考 146
应用活动:制定自己的伦理守则 146
案例分析:跨国公司的集体性“堕落” 147
第三篇 伦理塑造 151
第6章 影响伦理水平的主要因素 151
推荐电影:《颠倒乾坤》(Trading Places, 1983) 151
课前测试:位置记忆能力测试 152
第一节 政府行为与治理结构 153
第二节 法制和监管 156
第三节 文化传统 160
第四节 个体特征 164
第五节 情境和问题特征 169
课后思考 173
应用活动:价值观排序 174
案例分析:“彭宇案”判决的常理 175
第7章 伦理规划 176
推荐电影:《解构企业》(The Corporation, 2003) 176
课前测试:如何修改这封信 177
第一节 当下和未来 178
第二节 理清驱动关系 182
第三节 伦理文化的形成 185
第四节 妨碍伦理守则影响力的因素 187
课后思考 189
应用活动:诊断董事会的22个问题 189
案例分析:沃尔玛验厂,供应商上演“造假大戏” 190
第8章 伦理与绩效 193
推荐电影:《电视台风云》(Network, 1976) 193
课前测试:抓到老鼠的一定是好猫吗 194
第一节 伦理是内在的管理 195
第二节 规范和过程的意义 202
第三节 伦理与品牌形象管理 206
第四节 伦理与企业利润 211
课后思考 215
应用活动:不做绩效考核的公司如何进行绩效管理 216
案例分析:强生“泰诺”(Tylenol)中毒事件 217
附录A:电影伦理学——推荐电影 219
参考文献 225