上篇FBI特工神秘读心术——一眼看透人心 3
第一章 知面知心,一眼识破—— FBI特工的外观容貌读心战术 3
头:透视对方内心的起点 3
眼睛:一眼看穿对方的命门 5
眉:透视对方的点睛之笔 8
鼻:FBI特工教你读懂鼻上的表情 10
口:FBI特工透视对方的语言利器 11
下巴:个性心理密码解锁器 14
耳朵:FBI特工的信息接收器 17
面部表情:内心活动的真实折射 18
第二章 穿着打扮,透视人心—— FBI特工的衣着装扮读心战术 21
服装:展示内心的飘动符号 21
鞋子:小鞋子浓缩人心大世界 24
化妆:浓妆淡抹,闻香识女人 26
饰品:心灵文化的显示屏 28
手表:形象和地位的心理表征 31
手提包:藏满了人的喜好和兴趣 34
第三章 行为习惯,泄露心机—— FBI特工的行为习惯读心战术 37
生活习性:透露你的性格特征 37
行为动作:一不小心出卖你的心 41
阅读习惯:反映你的品位涵养 43
吃有吃相:吃相泄露人心端倪 44
酒中有真意,把盏品酒识人心 48
抽的不是烟,是性格 50
签名:看透人心的痕迹 56
打电话:高科技下的人性分析 58
第四章 闻声识人,听话观心—— FBI特工的言语说话读心战术 63
声音:透视人心的韵律 63
声调:探知人心的深度 65
口头语:随口说出你的心 68
话题:亮出自己的底牌 70
场合:从聊天场合观察对方 71
说话的习惯:最自然的心灵表白 73
说话的方式:道出人性密码 74
说话的动作:难以遮掩的心理平台 75
第五章 肢体语言,暗藏密码—— FBI特工的肢体语言读心战术 78
形体:蛛丝马迹看透人心 78
头姿:打开信息的大门 82
手部动作与手势:和内心一起变化 86
手臂:发出内心的信号 89
脚部:内心活动的弦外音 90
从坐姿看他的性情 95
看他的走姿了解他 97
笑容:蕴涵丰富的内心世界 99
第六章 你来我往,各怀“鬼”胎—— FBI特工的人际交往读心战术 103
从交际习惯看为人处世 103
握手是一门识人大学问 105
选择座位就是选择一种交际心理 109
判断对方是否采取防卫性的姿态 111
准确接收对方传递的信息 113
有距离才有安全感 115
第七章 火眼金睛,看谁说谎—— FBI特工的破解谎言读心战术 118
人类的天性之一——说谎 118
细数八大说谎动作 121
破解谎言背后的心理密码 124
利用对方的谎言“以毒攻毒”制伏对手 125
下篇FBI特工绝密攻心术——攻克心理堡垒 131
第八章 先声夺人,先入为主—— FBI特工的强势出击攻心战术 131
展开闪电式袭击,让对方措手不及 131
主动进攻,占据心理制高点 132
居高临下,占据优势地位强势出击 136
充分利用对方心理上的“空白区域” 139
知己知彼方能百战百胜 142
第九章 顺势而为,借力打力—— FBI特工反客为主的攻心战术 145
反客为主,分散对手注意力 145
发散思维,巧妙地设他一局 148
要欲擒故纵,也要欲求先予 151
有时无声胜有声——不说话的攻心策略 153
反击不是万能的,防守得当才是王道 155
处处反驳会使人陷入困境,顺水推舟才是硬道理 156
第十章 将计就计,以退为进—— FBI特工的后发制人攻心术 160
以退为进,瓦解对方心理壁垒 160
摸清对方的意图,将计就计 163
先礼后兵,拿出你的真诚让对手信任你 165
FBI特工攻心最高境界——让对手自乱阵脚 168
先贬低自己,再给对方戴顶高帽 170
第十一章 连哄带吓,刚柔并济—— FBI特工的绵里藏针攻心战术 172
一针见血,直指利益关系击溃对方心理防线 172
FBI特工“一招制敌”术——掌控交锋要点 176
出其不意的突袭,出乎意料的效果 180
大打“成人心理战”和“儿童心理战” 182
大胆预测,掌控对方的心理情绪 186
坚决回击对方不合理的请求和行为 189
第十二章 旁敲侧击,迂回进击—— FBI特工的侧面突破攻心战术 192
侧面突破,让对方自己泄底 192
迂回出击,寻找共同敌人 194
化敌为友,寻找共同利益 196
投其所好,用对手的兴趣点引蛇出洞 199
沉着冷静,不紧不慢步步紧逼 201
换位思考,将心比心以心换心 204
第十三章 虚张声势,故弄玄虚—— FBI特工的心理博弈攻心战术 208
让对手感受你的强大气场 208
巧用对比让对方摸不着头脑 210
保护自己,从隐藏自己的真实意图做起 213
给对方留有余地,引诱对方向自己靠拢 215
灵活设置悬念,让对方洗耳恭听 217
以话套话,让对方主动摊牌 220
第十四章 说到心坎,突破心防—— FBI特工的无敌说服攻心术 223
语言是最有力的攻心武器 223
说服也要讲方法,该出手时就出手 228
占据话语权的撒手锏——连珠炮式提问 229
与其矢口否认,不如坦白从宽 233
掌握谈话内容才能掌握主动权 235
表情和姿势是控制对话的得力帮手 240
让别人倾听并被别人认可 242
第十五章 糖衣炮弹,威力巨大—— FBI特工的人情投资攻心术 247
情感投资,打开对手的心门换取回报 247
先讲道理,再摆利益,大打人情战术 249
FBI特工的最佳心理战术:动之以情,乘虚而入 252
FBI特工攻心“必杀技”——夸人夸到点子上 253
FBI特工攻心最强手段——给足对手面子 256
附录FBI在行动—— FBI大事绝密档案 260
FBI与珍珠港事件 260
FBI与马丁·路德·金之死 262
FBI与肯尼迪被刺 264
FBI与梦露之死 267
FBI与尼克松下台事件 268
FBI与克林顿性丑闻案 273
FBI与古巴、沙特等世界袭击间谍案 276