第一部分“十一五”及2010年我国经济运行平稳良好 1
一、“十一五”期间国民经济运行概况 1
（一）国内生产总值年均增长11.2% 1
（二）经济结构逐步优化 2
1.投资对经济增长的拉动作用明显强于消费 2
2.区域发展协调性增强 2
（三）居民生活水平显著提高，民生显著改善 3
1.城乡居民收入保持较快增长 3
2.社会保障水平显著提高 4
（四）城镇化进程进一步加快 5
二、2010年经济总体运行良好 6
（一）国内生产总值同比增长10.3% 6
1.第一产业增加值增长4.3% 6
2.第二产业增加值增长12.2% 6
3.第三产业增加值增长9.5% 6
（二）固定资产投资保持较快增长，投资结构改善 7
1.全年固定资产投资增长23.8% 7
2.第三产业投资增速加快 7
3.中西部投资增速加快 8
（三）消费平稳较快增长，热点商品销售旺盛 9
1.社会消费品零售总额同比增长18.3% 9
2.热点商品拉动消费增长 10
（四）下半年通胀压力加剧，食品价格涨幅较大 10
1.居民消费价格同比上涨3.3% 10
2.食品价格同比上涨7.2% 10
（五）贸易顺差进一步减少 11
（六）城乡居民收入稳定增长，农村居民收入增速快于城镇 12
第二部分“十一五”及2010年我国消费品市场运行良好 13
一、“十一五”我国消费品市场发展特点 13
（一）消费品市场增速大幅加快 13
（二）农村消费品市场创佳绩 13
（三）促消费政策功绩显著 14
（四）消费结构全面升级 14
（五）电子商务注添新活力 15
二、2010年消费品市场运行发展特点 16
（一）人均消费进入万元时代 16
（二）消费保持平稳较快增长 16
（三）乡村增长进一步加快 17
（四）热点商品销售旺盛 17
（五）餐饮消费拉动作用较大 18
（六）网络购物爆发火热 18
（七）奢侈品消费快速增长 19
第三部分2010年零售市场运行情况 21
一、中国零售市场销售规模进一步扩大 21
（一）商品零售同比增长18.5% 21
（二）大型零售企业销售增速创新高 21
（三）零售百强企业规模进一步扩大 22
1.销售规模同比增长21.8% 22
2.入围门槛不断提高，过千亿群体企业稳步扩大 23
二、中国零售市场集中度进一步上升 24
（一）限额以上企业商品销售占比稳步提高 24
（二）百强企业市场集中度稳步提高 25
1.百强销售规模所占社会消费品零售总额比重提高 25
2.前十企业销售规模所占比重提高 26
三、跨区域并购是企业扩张的主要战略 26
（一）区域化企业加速发展，跨区域扩张需求明显增加 26
（二）零售企业跨区域并购步伐加快 27
四、批发和零售行业企业景气度稳步回升 29
五、批发零售业投资额增长速度放缓 29
六、经营方式向提高自主经营比重转变 31
（一）超市企业积极开展“农超”对接 31
（二）百货店企业积极提高自营比重 31
七、中国网上零售业继续快速发展 32
（一）零售企业触网经营继续爆发火热 32
（二）网上零售运营模式更加多样化 32
（三）网上零售带动物流业快速发展 33
八、外资零售企业加快发展 33
（一）大型外资零售企在华扩张步伐加快 35
（二）竞争方式发生转变 35
1.涉足大型商业地产，增加自有店铺比例 35
2.扩张更多转向收购区域性的连锁企业 35
3.加速向三、四线城市扩张 35
（三）外资零售企业陷入“价格欺诈” 36
（四）部分外资企业发展遭遇困难 36
第四部分 中国零售市场主要业态发展概况 39
一、2010年大型零售企业业态发展现状 39
（一）多业态组合仍是主要经营方式 39
（二）百货店+超市模式、超市+便利店模式发展速度放缓 40
（三）单一业态取得快速发展 40
1.百货店销售规模快速增长，盈利好转 40
2.超市销售名义增速在物价带动下有所提高 41
3.专业店销售增速快速恢复提高 42
4.便利店加速扩张 43
二、主要业态发展特点 45
（一）百货店发展特点分析 45
1.百货店向购物中心方向发展 45
2.高端百货店快速发展 45
3.百货店在三线城市加速发展 45
4.百货店集团加速跨区域扩张，探索集中采购 47
（二）超市发展特点分析 47
1.社区超市快速发展 47
2.外资超市企业继续大幅扩张 48
3.物价快速上涨促使超市自有品牌加速发展 48
4.农超对接快速发展 49
（三）专业店发展特点分析 49
1.专业店向提高单店规模、服务专业化发展 49
2.家电专业店市场竞争加剧 50
3.国际平价服装专业店加速扩张 50
（四）便利店发展现状分析 51
1.便利店通过增加服务内容扩大销售 51
2.社区便利店加快发展 51
3.连锁便利店探索跨区域扩展 52
（五）其他商业形态发展分析 52
1.城市综合体快速发展 52
2.奥特莱斯欧洲小镇模式发展迅速 53
三、外资零售企业业态发展特点 53
（一）业态布局以大卖场为主，向折扣店、综合超市等发展 53
（二）外资零售加速向百货业发展，并探索购物中心 54
第五部分 我国零售业区域发展环境 55
一、四大地区零售发展环境 55
（一）东部地区 55
1.政策鼓励东部地区发挥全国经济支撑作用 55
2.东部地区经济转型初见成效 55
3.东部地区居民人均收入水平最高 56
4.东部地区社会消费品零售总额占全国一半以上 56
（二）中部地区 57
1.政策大力扶持中部地区崛起 57
2.中部地区生产总值增长最快 57
3.中部地区2010年物价上涨幅度最低 58
4.中部地区大部分省份消费市场增速在19%以上 58
（三）西部地区 59
1.特殊政策支持深入实施西部大开发战略 59
2.西部地区经济增速连续四年快于东部 59
3.人均收入低省份多分布在西部地区 59
4.西部地区社会消费品零售总额增速略高于其他地区 60
（四）东北部地区 61
1.政策促进东北地区等老工业基地实现全面振兴 61
2.东北地区固定资产投资增长最快 61
3.东北地区农村居民人均纯收入增长最快 62
4.东北地区社会消费品零售总额所占比重与去年持平 63
二、三大经济带零售业发展环境 63
（一）环渤海地区 63
1.沿海密集布局，充分利用海港优势 63
2.社会消费品零售总额增速与全国增速持平 64
3.环渤海地区物价上涨较为温和 64
4.环渤海地区5省市居民收入不均衡 65
（二）长三角地区 65
1.着力打造世界级城市群 65
2.长三角消费品市场持续保持活跃 66
3.长三角地区物价上涨幅度最高 67
4.长三角地区居民购买力最强 67
（三）珠三角地区 68
1.广佛同城化，打造珠三角经济增长极 68
2.珠三角社会消费品零售总额增速最高 68
3.珠三角CPI上涨幅度低于全国水平 69
4.珠三角地区城镇居民人均收入增速较缓 69
三、重点城市零售业发展环境 70
（一）北京 70
1.产业结构调整优化 70
2.居民消费价格指数涨幅呈逐渐扩大态势 70
3.连续三年成为社会消费品零售额最高的城市 71
4.汽车销售是2010年消费品市场最突出的亮点 71
（二）上海 72
1.第三产业增加值比重相比上年有所回落 72
2.农村居民收入增速连续第二年超过城市居民 72
3.消费品市场较快增长 72
4.房地产成交量大幅下降 73
（三）天津 73
1.服务业发展突出 73
2.全社会固定资产投资增速放缓17个百分点 74
3.社会消费品零售总额增速居全国第三 74
4.商贸流通集散功能有明显提升 75
（四）广州 75
1.广州经济总量首次突破万亿大关 75
2.固定资产投资增速再创新高 76
3.农村居民人均纯收入连续五年保持两位数增长 76
4.社会消费品零售总额增速居全国城市首位 77
（五）成都 77
1.第三产业比例占到一半以上 77
2.对外合作开放迅速发展 78
3.居民收入和社会保障明显提升 78
4.零售市场平稳较快增长，农村市场持续活跃 78
（六）武汉 79
1.以保障和改善民生作为政策落脚点 79
2.商业发展环境进一步趋好 79
3.城镇居民人均可支配收入首破2万元大关 80
4.社会消费品零售额及增速均居前列 81
第六部分 中国零售业发展存在的问题 83
一、2010年零售业发展存在的问题 83
（一）2010年零售业市场环境存在的主要问题 83
1.消费品市场增长动力表现出减弱趋势 83
2.农村消费增长速度再次低于城市 84
3.通胀预期增强影响居民消费信心 84
4.政策带动下热点商品销售旺盛趋势不可持续 85
（二）零售业态发展存在的主要问题 86
1.以经营高端为主的百货店和购物中心发展过快 86
2.并购导致业态布局不合理，加大企业经营困难 87
（三）零售行业经营管理存在的主要问题 87
1.经营模式亟待创新 87
2.过度依赖促销和集团消费 88
3.经营成本压力不断加大，降低成本成当务之急 88
4.零供矛盾依然突出 89
5.零售企业功能退化严重，单纯追求零售增速 89
（四）零售行业诚信问题突出 89
1.食品安全问题影响消费 90
2.价格欺诈反映出多方面问题严重 90
3.网络零售业诚信问题突出 90
二、促进零售业健康发展的政策建议 91
（一）从结构调整着手治理通胀 91
（二）继续保持促消费政策的稳定性 91
（三）鼓励零售企业进行经营方式转变 92
（四）降低居民消费环节的税收，创造良好的经营环境 92
（五）切实提高城乡居民收入水平 92
（六）加强食品安全，确保行业诚信经营 93
第七部分 零售业未来发展趋势 95
一、2011年我国消费品市场发展环境 95
（一）经济增长速度将有所降低 95
（二）投资增速继续降低 96
（三）出口增速将大幅降低 96
（四）延续通胀压力加大的趋势 97
（五）居民收入保持平稳较快增长 98
（六）房价过快上涨将有效遏制 98
二、2011年我国消费品市场发展趋势 98
有利的因素： 98
（一）购物消费将更加便利 98
（二）保障性住房建设使家电销售受益 99
不利的因素： 99
（一）汽车等热点商品增速回落 99
（二）餐饮消费增长将降速 100
（三）服装价格将呈现明显上涨 100
（四）消费品市场增速加快的压力加大 100
三、我国零售业发展趋势 101
（一）网络购物爆炸式增长将持续 101
（二）外资零售企业加快竞争方式的转变 101
（三）国内零售企业将更多借助资本市场 102
（四）零售企业争夺的主战场转向三四线城市 102
第八部分 全球零售业发展情况 103
一、2009年金融危机对全球主要大型零售企业销售影响较大 103
（一）2009全球主要大型零售企业销售增速同比大幅下滑 103
（二）前十位企业销售增速和所占比重均明显低于上一财年 103
二、2010年全球经济复苏，主要先进经济体国家零售业恢复较快 104
（一）全球经济呈现明显复苏态势 104
（二）2010年主要先进经济体消费呈现明显增长 106
（三）2010年全球零售业发展呈现复苏态势 106
（四）新兴经济体零售企业继续保持快速发展 108
（五）高档商品消费向以中国为代表的新兴市场转移 108
三、2011年上半年全球零售业继续保持快速增长 109
（一）2011年上半年全球经济延续复苏态势 109
（二）全球零售业保持继续保持较快的增长 109
（三）下半年经济复苏的不确定因素较多，零售业增长有放缓的趋势 110
四、全球零售业未来发展趋势 110
（一）将有更多的企业加速全球化扩张，特别是向新兴零售市场扩张 110
（二）进一步关注网上零售市场 111
（三）满足消费者多样化消费需求是企业发展的方向 111
（四）购物券、团购券将继续快速发展 111
（五）绿色低碳是大势所趋 111
（六）手机商务将越来越普遍 111
第九部分2010年出台的相关政策法规 113
一、网络商品交易及相关服务行为管理暂行办法 113
二、财政部、商务部、环境保护部关于延长实施汽车以旧换新政策的通知 120
三、商务部关于促进网络健康发展的指导意见 121
四、商务部、发展改革委、供销社关于印发《商贸物流发展专项规划》的通知 125