第一篇 国际市场营销导论 2
第1章 国际市场营销理论基础 2
1. 1市场营销基本范畴 4
1.1.1市场营销 4
1.1.2市场营销理念 6
1.1.3市场营销组合理念的发展 9
1.2国际市场营销基本范畴 12
1.2.1跨国公司 13
1.2.2全球化 14
1.2.3新兴市场 15
1.2.4国际市场营销及其基本程序 19
1.2.5国际市场营销与国内市场营销 20
1.2.6国际市场营销与全球市场营销 21
1.2.7国际市场营销与国际贸易 22
1.3与国际市场营销相关的国际经济组织 24
1.3.1国际货币基金组织 24
1.3.2世界银行 26
1.3.3世界贸易组织 27
1.3.4亚洲及太平洋经济合作组织 28
1.3.5上海合作组织 29
1.3.6东南亚国家联盟 30
第二篇 国际市场营销环境 36
第2章 国际市场营销的政治环境与法律环境 36
2.1国际市场营销的政治环境 38
2.1.1国际市场营销的政治环境因素 38
2.1.2政治环境对国际市场营销的影响 42
2.1.3政治风险的预测及防范 43
2.2国际市场营销的法律环境 44
2.2.1国际市场营销的法律环境因素 44
2.2.2国际法律环境 44
2.2.3目标市场国的国内法律环境 47
2.2.4国际商事争端的解决方式 48
第3章 国际市场营销的经济环境 52
3.1国际市场营销的全球经济环境 54
3.1.1世界经济局势 54
3.1.2全球经济体系 56
3.1.3市场发展阶段 57
3.1.4地区性经济组织 60
3.2目标市场国的经济环境因素 64
3.2.1人口数量及分布 64
3.2.2收入和购买力 65
3.2.3基础设施 67
3.2.4金融财政因素 67
3.2.5自然环境 68
第4章 国际市场营销的文化与社会环境 72
4.1国际市场营销的文化环境 74
4.1.1文化的基础 74
4.1.2文化的含义 75
4.1.3文化的基本特征 76
4.1.4文化的要素 77
4.1.5文化的变迁 84
4.1.6各国的商业习惯 85
4.2国际市场营销的社会环境 85
4.2.1社会组织 85
4.2.2社会责任与伦理 86
第5章 国际市场营销的科技环境 92
5.1技术对国际市场营销的影响 94
5.1.1技术对消费者需求的影响 94
5.1.2技术对交易方式的影响 95
5.1.3技术对企业战略的影响 95
5.1.4技术对企业营销决策的影响 96
5.2电子商务与国际市场营销 97
5.2. 1互联网的商业应用 97
5.2.2电子商务对国际市场营销的影响 99
5.3科学技术的发展趋势 102
5.3.1信息技术将成为世界竞争的关键 102
5.3.2先进材料技术成为科学技术发展的突破口 102
5.3.3现代生物技术将成为革命性技术 103
5.3.4先进制造技术将是工业现代化的保障 103
5.3.5当代技术创新的强大功能 103
第6章 中国市场及消费者分析 106
6.1中国市场及其营销特征 107
6.1.1中国市场的特征 107
6.1.2中国市场的营销特征 108
6.2中国市场的营销环境 111
6.2.1中国市场的人口环境 111
6.2.2中国市场的政治与法律环境 113
6.2.3中国市场的经济环境 114
6.2.4中国市场的社会文化环境 115
6.3中国市场的消费行为 116
6.4中国市场发展新趋势 118
6.4.1中国市场的网络营销 118
6.4.2中国市场的物流管理 119
6.4.3中国市场的高增长性 120
6.4.4中国市场营销新态势 121
第7章 国际市场营销调研 126
7.1国际市场营销调研的基本概念及内容 128
7.1.1国际市场营销调研的概念 128
7. 1.2国际市场营销调研的类型 128
7.1.3国际市场营销调研的内容 129
7.2国际市场营销调研的程序和方法 132
7.2. 1国际营销调研的程序 133
7.2.2国际营销调研的方法 133
7.3国际营销信息系统 136
7.3.1国际市场营销信息的组成要素 137
7.3.2建立国际市场信息系统的步骤和原则 138
7.4国际市场营销调研的挑战 139
7.4.1文化的挑战 140
7.4.2抽样(取样)的挑战 140
7.4.3测量的挑战 140
7.4.4基础设施的挑战 141
7.4.5信息搜集的挑战 141
7.4.6法律的挑战 141
第三篇 国际市场营销战略 146
第8章 国际市场进入战略 146
8.1评估可选择性国外市场 149
8.1.1市场潜力 149
8. 1.2竞争水平 149
8.1.3政治和法律环境 149
8. 1.4社会文化影响 150
8.1.5成本、收益和风险 150
8.1.6选择进入模式 151
8.2出口战略 151
8.2. 1出口形式 152
8.2.2出口中介 153
8.3契约式进入模式 154
8.3.1国际许可证 154
8.3.2国际特许经营 155
8.3.3其他契约式进入模式 157
8.4对外直接投资战略 158
8.4.1绿地投资战略 158
8.4.2收购战略 159
8.5国际战略联盟 160
8.5. 1合资企业 160
8.5.2战略联盟的好处 161
8.5.3战略联盟的局限性 162
8.5.4成功联盟的基本准则 163
第9章 国际市场细分战略 167
9.1国际市场细分 169
9.1.1国际市场细分的含义与意义 169
9.1.2国际市场宏观细分 170
9. 1.3国际市场微观细分 171
9.1.4国际市场细分的步骤 173
9.2国际目标市场战略 174
9.2.1评估国际目标市场的标准 174
9.2.2影响国际目标市场选择的因素 175
9.2.3选择国际目标市场的策略 175
9.3国际市场定位 177
9.3. 1国际市场定位的含义 177
9.3.2国际市场定位的因素分析 178
9.3.3国际市场定位的程序 179
9.3.4国际市场定位的战略 179
第四篇 国际市场营销策略 186
第10章 国际市场营销的产品策略 186
10.1产品及相关概念 188
10.1. 1产品 188
10.1.2产品的构成 188
10. 1.3国际产品生命周期 190
10.2国际市场营销的产品决策 194
10.2.1国际市场营销的产品组合决策 194
10.2.2国际市场营销的单个产品决策 196
10.2.3国际市场营销的新产品策略 199
10.3国际市场营销的品牌决策 200
10.3.1品牌的概念 200
10.3.2国际市场营销的品牌决策 205
10.4国际市场营销的产品包装策略 207
第11章 国际市场营销的价格策略 215
11. 1国际产品价格的构成 217
11.2影响国际定价的因素 219
11.3国际市场营销的定价方法 221
11.3. 1成本导向定价法 221
11.3.2市场导向定价法 222
11.3.3竞争导向定价法 222
11.4国际市场营销的定价策略 223
11.4.1统一定价策略、多元定价策略与协调定价策略 223
11.4.2撇脂定价策略与渗透定价策略 225
11.4.3国际市场营销中的价格战 226
11.5国际定价中可能遇到的几个问题 227
11.5.1倾销与反倾销 227
11.5.2国际转移定价 228
11.5.3平行进口 229
第12章 国际市场营销的渠道策略 234
12.1国际营销渠道 236
12.1.1国际营销渠道模式 236
12.1.2国际营销渠道成员 237
12.2影响国际营销渠道选择的因素 238
12.3国际营销渠道决策 241
12.3.1国际营销渠道的标准化与差异化决策 241
12.3.2新建渠道与利用原有渠道的决策 244
12.3.3国际营销渠道的长度决策 245
12.3.4国际营销渠道的宽度决策 245
12.4电子商务 248
12.5国际物流 250
第13章 国际市场营销的促销策略 254
13.1国际促销与整合营销 255
13.2国际公共关系 256
13.2.1公共关系的含义 256
13.2.2国际市场营销的公共关系策略 256
13.3国际广告 261
13.3.1国际市场营销的广告策略 261
13.3.2国际广告的创意制作 262
13.3.3国际广告的媒体选择 263
13.3.4影响国际广告策略的因素 266
13.4其他销售手段 269
13.4.1人员推销 269
13.4.2直复营销 269
13.4.3销售促进 270
参考文献 278
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