第一章 2012中国企业信用100强发展报告 1
一、2012中国企业信用100强产生过程和特点 2
二、2012中国企业信用100强分布特征 3
三、2012中国企业信用100强信用环境影响性分析 6
四、2012中国企业信用100强经济效益分析 9
五、2012中国企业信用100强十佳效益分析 17
六、促进中国企业持续健康发展的若干建议 24
第二章 2012中国企业信用100强评价资料 29
一、2012中国企业信用100强 30
二、2012中国企业信用100强评价数据 33
第三章 2012中国企业信用发展综合报告 83
一、中国企业信用发展环境综合分析 84
二、中国企业信用保障能力综合分析 88
三、中国企业信用管理能力综合分析 91
四、中国企业经营能力综合分析 93
五、中国企业信用行为分析 96
六、中国企业信用发展中存在的主要问题 97
七、促进中国企业信用发展的建议 99
第四章 2012中国制造业企业信用发展报告 103
一、中国制造业企业信用发展环境综合分析 104
二、中国制造业企业信用保障能力分析 108
三、中国制造业企业信用管理能力综合分析 111
四、中国制造业企业经营能力分析 113
五、中国制造业企业信用行为分析 115
六、中国制造业企业信用发展中的问题及建议 116
第五章 2012中国服务业企业信用发展报告 119
一、中国服务业企业信用发展环境综合分析 120
二、中国服务业企业信用保障能力分析 124
三、中国服务业企业信用管理能力综合分析 126
四、中国服务业企业经营能力分析 129
五、中国服务业企业信用行为分析 130
六、中国服务业企业信用发展中的问题及建议 131
第六章 2012中国企业信用调查评价分析报告 135
一、企业信用环境评价分析 136
二、企业信用保障评价分析 144
三、企业信用管理评价分析 148
四、企业信用能力评价分析 153
五、企业信用行为评价分析 155
六、企业信用调查评价结论 157
第七章 2012中国企业信用建设案例分析 159
诚信经营 科学发展 创建中国食品产业强势集团 北京二商集团有限责任公司 160
创新管理 加速转变 铸就世界一流的生态能源企业 中国庆华能源集团有限公司 166
以客户为中心 构建全程物流服务产业链 中铁联合物流股份有限公司 170
发展民族软件产业 推进中国管理现代化 北京用友政务软件有限公司 176
夯实管理 效益立信 打造全国最强最优地勘企业 神华地质勘查有限责任公司 182
惜诺如金 笃信诚信 实现共赢 内蒙古平庄煤业（集团）有限责任公司 186
创建国际工程公司 展现中船九院风采 中船第九设计研究院工程有限公司 190
明礼诚信 创建“八型”企业 山东泰安交通运输集团有限公司 196
科技创新增实力 服务百姓做好药 悦康药业集团有限公司 204
塑造核心价值观 培育诚信企业文化 宝鸡石油机械有限责任公司 208
第八章 2012中国企业家诚信管理案例分析 213
倡行中国服务 建设世界一流国际枢纽 北京首都国际机场股份有限公司总经理 张光辉 214
抒怀黄河赤子情 奉献高原铸辉煌 黄河上游水电开发有限责任公司总经理 谢小平 218
坚持诚信驱动 打造民族品牌高端动力 一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂厂长 钱恒荣 223
产业报国 诚信立业 树立受人尊敬品牌形象 同方股份有限公司副董事长、总裁 陆致成 227
高瞻远瞩 创新务实 引领高速发展再谋“十二五”新篇章 山东高速集团有限公司董事长、党委书记 孙亮 233
一片赤诚心系前海 忠于供销服务“三农” 新疆前海供销集团总经理 曹忠胜 237
以德治企 以诚兴业 全力打造最具影响力品牌 邢台钢铁有限责任公司董事长 袁世臻 242
诚信经营聚人心 团结和谐促发展 山东胜通集团股份有限公司总经理 王忠民 245
提升自主创新能力 实现企业健康发展 申鹭达股份有限公司董事长 洪建城 248
构筑企业诚信文化 促进企业科学发展 瑞星集团有限公司董事长、总裁 孟广银 252
后记&李华 257