上编 演讲与语言艺术 3
第一章 领导讲话原则 3
第一节 谈话要旨 3
第二节 对象清楚 8
第三节 适应环境 13
第四节 借助体语 18
第二章 做好充分心理准备 26
第一节 克服怯场 26
第二节 准备充分 35
第三章 领导语言艺术综合运用 47
第一节 口语运用 48
第二节 自问自答 51
第三节 面子语言 52
第四节 大众语言 54
第五节 幽默智慧 55
第四章 领导讲话的修辞艺术 61
第一节 比喻 62
第二节 借代 64
第三节 双关 66
第四节 排比 67
第五节 设问 69
第六节 反问 70
第五章 领导讲话的哲学 72
第一节 遵循逻辑规律 72
第二节 科学论证方法 76
第六章 领导讲话如何能够滔滔不绝 81
第一节 纵横博引 81
第二节 引经据典 85
第三节 引用名言名句 88
第七章 领导讲话的风度 91
第一节 风度显气势 91
第二节 儒雅风范 92
第三节 睿智稳重 95
第四节 衣着得体 99
第八章 领导演讲艺术技巧 101
第一节 特点和作用 101
第二节 演讲前的准备 104
第三节 演讲的艺术技巧 110
第九章 领导作报告艺术技巧 122
第一节 报告类讲话的特点 122
第二节 报告类讲话的类型 123
第三节 精心设计开场白 125
第四节 准确把握好报告主体 128
第五节 简洁有力的结束语 132
第十章 领导即席讲话艺术技巧 133
第一节 于留心处皆话题 134
第二节 迅速构思即文章 135
第三节 抛砖引玉抓人心 138
第四节 生活活泼见功夫 140
第五节 言为心声始是真 141
第六节 见好为止不可强 143
第十一章 领导语言艺术方法总结 144
第一节 领导的语言风格 144
第二节 领导的语言技巧 166
第三节 领导的语言形式 205
下编 形象与公关礼仪 247
第十二章 领导形象巧塑造 247
第十三章 长袖善舞巧应酬 267
第十四章 察言观色定方案 333
第十五章 不卑不亢把事办 359
第十六章 纵横捭阖用手段 407
第十七章 来而不往非礼也 441
第十八章 国际舞台试身手 450
第十九章 公务活动显风度 489
第二十章 公关组织与实施 528