第一章 兔子与骆驼：灵活机制与战略规划 1
民营企业发挥灵活优势 2
机制转型任重道远 5
民企如何建立灵活的机制 8
民企重短期利益，轻长远规划 10
短期利益与长期利益相结合 14
民企重战术而轻战略 18
人力资源应提升到战略层次 21
第二章 聚散两依依：高层合作与派系之争 25
合伙制的共赢 26
管理层派系之争 30
民企高层冲突管理的策略 35
民企组织架构的变革 38
民营企业的交接班时代 42
第三章 放牛的启示：组织体系与指挥链 49
企业家“放牛”的困惑 50
民企需要提升系统管理能力 55
战略性组织结构搭建 59
合理指挥链的重要作用 64
明晰职能：理顺管理权纵横关系 68
第四章 招兵选将：匹配的技术和识人的艺术 75
构建企业人才甄选与录用体系 76
内部选拔与外部招聘的困惑 80
民企如何做到人岗匹配 85
民企如何甄选“空降兵” 90
民企要找到价值观相同的员工 93
第五章 基于胜任力培训，提升企业竞争优势 97
民企培训现状不容乐观 98
有效培训，更重视培训的成效 103
民营企业应建立高效的培训体系 111
民企培训的突破性改革 117
把中层管理者请上培训快车 122
第六章 绩效考核：提升民企管理水平 129
绩效考核：民营企业为何会失效 130
让绩效管理成为核心 135
绩效管理要重视双向沟通 141
实施绩效管理前的必要准备 146
量化绩效管理实施易出现的障碍 151
8＋1绩效量化技术与咨询案例 156
第七章 实现双赢：薪酬设计的战略思考 177
民营企业薪酬管理存在的困境 178
民企薪酬制度的调整与创新 185
薪酬管理，从战略设计到实施 197
民企薪酬激励机制的设计 204
民企如何“玩转”调薪 213
第八章 高效沟通：民企员工关系管理策略 221
民企员工关系管理的重要性 222
民企如何建立和谐的员工关系 225
建立畅通的内部沟通机制 230
精诚合作，打造高效团队 233
第九章 铸造灵魂：创建不可复制的企业文化 239
民营企业文化构建中的困惑 240
企业文化实施落地 245
企业文化战略的宏观设计 248
营造“抱团打天下”的氛围 255
让企业文化成为影响员工的力量 260
参考文献 262