第一章 人力资源管理导论 1
第一节 人力资源与人力资源管理 2
第二节 人力资源管理的哲学基础 9
第三节 人力资源管理的发展趋势 13
复习思考题 20
第二章 人力资源管理制度设计与整合的前期基础 21
第一节 人力资源管理部门建设 22
第二节 人力资源管理诊断 34
第三节 人力资源管理制度的设计 40
复习思考题 43
第三章 人力资源战略与规划 44
第一节 人力资源战略 45
第二节 人力资源战略的制定与实施 49
第三节 人力资源规划 59
第四节 人力资源规划实例研究 68
复习思考题 75
第四章 工作分析 76
第一节 工作分析的内容和方法 76
第二节 工作分析的操作流程 79
第三节 岗位说明书的制作 87
第四节 工作分析实施中的问题及对策 90
复习思考题 92
第五章 员工胜任素质模型设计 93
第一节 胜任素质模型剖析 94
第二节 胜任素质模型的建立流程与方法 100
第三节 胜任素质模型在人力资源管理中的应用 107
复习思考题 110
第六章 员工招聘与甄选 111
第一节 员工招聘的基本内容 111
第二节 员工招聘的渠道 118
第三节 员工招聘的甄选方法 127
第四节 员工招聘的关键控制点 136
复习思考题 139
第七章 绩效管理 140
第一节 绩效管理体系设计 141
第二节 绩效考核方法 159
第三节 企业绩效管理的问题剖析及其对策 169
复习思考题 176
第八章 薪酬制度设计及管理（上） 177
第一节 薪酬概述 177
第二节 岗位工资制度的设计及管理 182
第三节 技能工资制度的设计及管理 186
第四节 绩效工资制度的设计及管理 191
第五节 薪点工资制度的设计及管理 197
复习思考题 203
第九章 薪酬制度设计及管理（下） 204
第一节 年薪制的设计及管理 205
第二节 结构工资制的设计及管理 211
第三节 人工成本管理 228
复习思考题 233
第十章 员工培训 234
第一节 员工培训的组织体系 235
第二节 员工培训的需求分析与培训计划 239
第三节 员工岗前培训与在岗培训 245
第四节 员工培训方法 248
复习思考题 253
第十一章 职业经理人的人力资源管理 254
第一节 职业经理人在企业中的作用和素质结构 255
第二节 职业经理人的甄选和任用 260
第三节 职业经理人的考核与激励 267
第四节 职业经理人的激励与约束机制 275
复习思考题 282
第十二章 国际人力资源管理 283
第一节 国际人力资源安排 284
第二节 国际人力资源培训与开发 289
第三节 国际人力资源工作业绩评估 294
第四节 国际人力资源报酬方案 296
复习思考题 302
第十三章 e化的人力资源管理 303
第一节 电子化人力资源管理概述 305
第二节 企业e-HR的基本模块及实施程序 308
第三节 我国e-HR发展面临的困境及其对策 312
复习思考题 316
参考文献 317