第一章 概述 3
第一节 护理继续教育概念 3
第二节 国内外对临床护理继续教育的研究 3
第三节 在职教育 5
第四节 护理继续教育的重要性 6
第二章 临床护理教育制度与职责 8
第一节 护理人员继续教育制度 8
第二节 各类护理人员培训管理制度 13
第三节 护理人才管理制度 18
第四节 护理教育组织与岗位职责 21
第五节 护士管理制度 25
第三章 在职护士分层次培训 47
第一节 护士职业生涯设计 47
第二节 护士人文素养培训 50
第三节 医院岗前培训 59
第四节 护士分层次培训 61
第五节 专科护士培训 84
第一部分 重症监护（ICU）护士培训 88
第二部分 手术室护士培训 91
第四章 临床教学 95
第一节 教学计划的细化与实施 95
第二节 讲课的技巧 100
第三节 小组教学法 107
第四节 经验教学法 119
第五节 以问题为基础的教学法 121
第六节 常用教学技巧 125
第五章 礼仪人文教育培训 135
第一节 礼仪概述 135
第二节 现代礼仪的原则与作用 142
第三节 礼仪与气质培养 149
第四节 礼仪与道德修养 153
第五节 礼仪与传统 158
第六节 护士职业礼仪 160
第七节 护士人文与修养 168
第六章 护理文化 177
第一节 文化概述 177
第二节 文化与护理 187
第三节 文化护理的策略 192
第七章 护理程序 196
第一节 护理评估 197
第二节 护理诊断 200
第三节 护理计划 208
第四节 护理措施 208
第五节 护理评价 209
第八章 护理关怀教育 212
第一节“关护”若干视角 212
第二节 促进治愈的“关护”能力 218
第九章 疼痛管理教育 235
第一节 疼痛概况 235
第二节 疼痛的分类 235
第三节 疼痛管理相关的概念与认识 239
第四节 疼痛的评估与诊断 242
第五节 疼痛的治疗 244
第十章 技术操作评分标准 253
第一部分“优质护理服务示范病房”基础护理操作评分标准 253
1.备用床评分标准 253
2.麻醉床评分标准 254
3.暂空床评分标准 256
4.卧有病人换床单技能评分标准 259
5.床上洗头技能评分标准（湿洗） 261
6.床上洗头技能评分标准（干洗） 263
7.口腔护理操作评分标准 264
8.留置导尿病人的会阴护理技能评分标准 266
9.会阴冲洗操作评分标准 267
10.背部皮肤护理技术及评分标准 269
11.床上擦浴技能评分标准 271
12.肺叩打技能评分标准 272
13.预防压疮操作及评分标准 274
14.足部护理评分标准 279
15.床上移动操作评分标准 280
16.冰袋使用技能评分标准 281
17.大量不保留灌肠技能评分标准 284
18.更换一次性胸腔闭式引流装置技能评分标准 287
19.更换普通引流管技能评分标准 290
20.口腔冲洗技能评分标准 292
21.胃管的护理技能评分标准 294
22.造口袋的更换技能评分标准 298
23.约束具使用技能评分标准 300
第二部分 基本技能操作评分标准 303
1.洗手操作评分标准 303
2.无菌技术操作（六项）评分标准 304
3.体温、脉搏、呼吸、血压操作程序及评分标准 310
4.鼻饲法操作程序及评分标准 312
5.氧气吸入操作程序及评分标准 314
6.超声雾化吸入操作程序及评分标准 316
7.密闭式静脉输液操作程序及评分标准 317
8.输血法操作程序及评分标准 319
9.静脉留置针操作程序及评分标准 322
10.静脉采血技术操作程序及评分标准 324
11.心肺复苏操作程序及评分标准 325
12.经鼻/口腔吸痰法操作程序及评分标准 328
13.经气管插管/气管切开吸痰法操作程序及评分标准 330
14.输液泵/微量泵操作程序及评分标准 332
15.除颤仪的使用操作程序及评分标准 334
16.自动洗胃机洗胃术操作程序及评分标准 336
17.女病人导尿术（导尿管法） 338
18.穿脱隔离衣（3分钟） 340
19.皮内注射（青霉素过敏试验） 342
第三部分 专科技能操作评分标准 345
1.PICC维护评分标准 345
2.化疗药物渗出处理技能评分标准 349
3.空肠造瘘管营养输入技能评分标准 353
4.气管切开病人护理技能评分标准 355
5.三腔二囊管技能评分标准 357
6.深静脉维护技能评分标准 360
7.深静脉置管拔管技能评分标准 364
8.胰岛素笔操作及评分标准 365
9.指测血糖技能评分标准 368
10.动脉血气分析采集技能评分标准 369
11.皮囊加压呼吸技能评分标准 373
12.床边模拟急救技能评分标准 374
13.呼吸机操作程序及评分标准 378
14.点眼药水、涂眼药膏技能评分标准 380
参考文献 383