第1章 电脑上网基础知识 2
1.1 初识电脑上网 2
1.1.1 什么是Internet 2
1.1.2 上网能做什么 2
1.1.3 常见的上网方式有哪些 4
1.2 单机ADSL上网 4
1.2.1 上网前的准备工作 4
1.2.2 建立ADSL拨号连接 5
1.2.3 拨号上网 7
1.2.4 断开网络连接 8
1.3 局域网共享上网 8
1.3.1 硬件设备连接 8
1.3.2 配置路由器 9
1.3.3 设置单机IP地址 11
1.4 疑难与技巧 12
1.4.1 设置计算机和工作组名 12
1.4.2 如何连接到无线网络 14
1.4.3 设置登录系统时自动拨号 14
第2章 IE浏览器的基本使用 20
2.1 认识浏览器 20
2.1.1 什么是浏览器 20
2.1.2 启动与退出IE浏览器 20
2.1.3 认识IE浏览器的工作界面 21
2.1.4 其他常见的浏览器 22
2.2 随心所欲浏览网页 23
2.1.1 打开并浏览网页 23
2.1.2 使用工具按钮 25
2.1.3 使用多选项卡 25
2.3 收藏夹的使用 26
2.3.1 将喜欢的网页添加到收藏夹 27
2.3.2 访问收藏的网页 27
2.3.3 整理收藏夹 28
2.3.4 删除收藏夹中的项目 29
2.3.5 备份收藏夹 30
2.4 保存网页信息 31
2.4.1 保存文字信息 31
2.4.2 保存图片 32
2.4.3 保存整个网页 33
2.5 设置IE浏览器 33
2.5.1 设置默认主页 34
2.5.2 删除与设置历史记录 34
2.5.3 设置IE安全级别 36
2.6 疑难与技巧 36
2.6.1 如何提高网页浏览速度 36
2.6.2 为什么一使用汉字输入法IE就关闭 37
2.6.3 什么是InPrivate浏览 37
2.6.4 网页中的文字不能复制 38
第3章 使用搜索引擎 40
3.1 初识搜索引擎 40
3.1.1 什么是搜索引擎 40
3.1.2 了解关键字 41
3.2 使用百度搜索引擎 41
3.2.1 搜索网页 41
3.2.2 搜索图片 42
3.2.3 搜索音乐和视频 43
3.2.4 使用百度“知道” 44
3.2.5 使用“百度快照” 47
3.2.6 使用百度地图 48
3.2.7 百度搜索技巧 50
3.3 使用Google搜索引擎 52
3.3.1 搜索网页信息 52
3.3.2 搜索购物信息 53
3.3.3 使用“手气不错” 54
3.3.4 使用Google在线翻译 54
3.4 疑难与技巧 55
3.4.1 查询手机号码归属地 55
3.4.2 搜索指定格式的图片 55
3.4.3 使用百度百科 56
第4章 下载工具的应用 59
4.1 常见的网络下载方式 59
4.2 IE下载 59
4.2.1 下载网络资源 59
4.2.2 实现断点续传 60
4.3 迅雷下载 60
4.3.1 下载并安装迅雷 61
4.3.2 使用迅雷下载资源 62
4.3.3 搜索并下载电影 63
4.3.4 一次性下载多个文件 64
4.3.5 设置默认下载路径 65
4.4 快车下载 66
4.4.1 下载网络资源 66
4.4.2 批量下载同类型的资源 66
4.4.3 用代理服务器下载资源 67
4.4.4 管理下载任务 67
4.4.5 更改默认的下载路径 68
4.4.6 限制快车的下载速度 69
4.4.7 下载后自动杀毒 69
4.5 电驴下载 70
4.5.1 设置电驴 70
4.5.2 搜索并下载资源 71
4.5.3 快速搜索电驴资源 72
4.5.4 限制上传或下载速度 72
4.5.5 共享文件 73
4.6 疑难技巧 73
4.6.1 提高迅雷的下载速度 73
4.6.2 开启迅雷的局域网下载模式 74
4.6.3 导入未完成的下载任务 74
4.6.4 让快车下载完成后自动关机 75
第5章 收发电子邮件 77
5.1 认识电子邮件 77
5.1.1 什么是电子邮件 77
5.1.2 申请免费邮箱 77
5.1.3 申请收费邮箱 78
5.2 使用邮箱收发邮件 79
5.2.1 登录电子邮箱 79
5.2.2 撰写并发送邮件 80
5.2.3 接收并回复邮件 81
5.2.4 使用通讯录 82
5.2.5 删除邮件 83
5.3 使用Windows Live Mail收发邮件 84
5.3.1 创建Windows Live Mail账户 84
5.3.2 撰写并发送邮件 85
5.3.3 接收并回复邮件 86
5.3.4 转发邮件 87
5.3.5 添加联系人 87
5.3.6 整理邮件 88
5.4 使用Outlook收发邮件 89
5.4.1 配置电子邮件账号 89
5.4.2 编辑并发送电子邮件 90
5.4.3 接收与回复电子邮件 91
5.4.4 添加联系人 92
5.4.5 删除电子邮件 94
5.5 疑难与技巧 95
5.5.11 将联系人添加到黑名单中 95
5.5.2 定时发送邮件 96
5.5.3 在Outlook中添加邮件账户 96
第6章 时尚网络通信 99
6.1 使用腾讯QQ 99
6.1.1 申请免费的QQ号码 99
6.1.2 添加QQ好友 100
6.1.3 与QQ好友文字聊天 102
6.1.4 向好友发送图片信息 103
6.1.5 与QQ好友语音聊天 104
6.1.6 与好友进行视频聊天 105
6.1.7 将文件传送给QQ好友 105
6.1.8 使用QQ群 106
6.1.9 更改QQ的个人资料 108
6.2 使用Windows Live Messenger 109
6.2.1 注册并登录 109
6.2.2 添加联系人 110
6.2.3 与好友聊天 111
6.2.4 多人聊天 112
6.2.5 传送文件 113
6.3 使用飞信 114
6.3.1 下载与安装飞信 114
6.3.2 注册飞信用户 115
6.3.3 添加好友 116
6.3.4 向好友手机发短信 117
6.3.5 用飞信传文件 117
6.3.6 重新设置密码 119
6.4 使用网络同学录 120
6.4.1 加入已有班级 120
6.4.2 创建新班级 122
6.4.3 使用同学录 122
6.5 疑难与技巧 123
6.5.1 能否删除登录框中的QQ号码 123
6.5.2 忘记QQ密码怎么办 124
6.5.3 使用Windows Live Messenger的手写功能 126
第7章 网上影音娱乐 128
7.1 网上听音乐 128
7.1.1 在网站上听歌 128
7.1.2 使用QQ音乐在线听歌 129
7.1.3 使用酷狗在线听歌 132
7.2 网上看视频 133
7.2.1 在网站上观看视频 133
7.2.2 使用QQLive 135
7.2.3 使用PPTV 136
7.2.4 使用迅雷看看 136
7.3 网上收听广播 137
7.3.1 网络广播网站推荐 137
7.3.2 在线收听广播 138
7.3.3 使用酷狗收听网络电台 139
7.4 疑难与技巧 139
7.4.1 切换QQ音乐的播放模式 139
7.4.2 更改QQ音乐桌面歌词大小 140
7.4.3 解决在线看视频“卡”的问题 140
第8章 网上论坛与博客 142
8.1 天涯社区 142
8.1.1 注册并登录天涯论坛 142
8.1.2 浏览并回复贴子 143
8.1.3 发布新帖 144
8.1.4 订阅好帖 144
8.1.5 加入天涯“来吧” 145
8.2 百度贴吧 146
8.2.1 申请百度账号 146
8.2.2 登录百度贴吧 147
8.2.3 浏览并回贴 147
8.2.4 发布新贴 148
8.2.5 创建新贴吧 149
8.3 新浪博客 150
8.3.1 开通并登录新浪博客 150
8.3.2 撰写博文 151
8.3.3 在博文中插入图片 152
8.3.4 上传图片到博客相册中 153
8.3.5 上传与删除视频 155
8.3.6 美化博客外观 157
8.4 QQ空间 158
8.4.1 开通QQ空间 158
8.4.2 撰写日志 160
8.4.3 使用QQ相册 160
8.4.4 使用留言板 162
8.5 疑难与技巧 163
8.5.1 忘记了天涯的登录密码怎么办 163
8.5.2 在新浪博客中设置个性头像 165
8.5.3 在新浪博客中录制视频 166
第9章 享受电子商务生活 169
9.1 使用网上银行 169
9.1.1 办理网上银行 169
9.1.2 重置登录密码 169
9.1.3 使用网银安全设施 170
9.1.4 查询账户余额 171
9.2 网上充话费 172
9.2.1 为手机充值 172
9.2.2 为固定电话充值 175
9.3 网上预订 176
9.3.1 旅行商务网推荐 176
9.3.2 查询火车车次 177
9.3.3 查询及购买机票 177
9.3.4 预订酒店 179
9.4 网上买基金 180
9.4.1 查询基金产品 180
9.4.2 查询基金净值 181
9.4.3 购买基金 181
9.4.4 赎回基金 182
9.5 网上炒股 183
9.5.1 获取股票信息 183
9.5.2 选择股票分析软件 183
9.5.3 注册并登录“同花顺” 184
9.5.4 查询股票行情 185
9.5.5 添加自选股 186
9.5.6 登录网上交易系统 187
9.5.7 股票交易 188
9.6 疑难与技巧 189
9.6.1 在网上缴水电气费 189
9.6.2 手机服务密码丢失 191
9.6.3 如何申请股票交易账户 191
第10章 足不出户逛商场 194
10.1 认识网上购物 194
10.1.1 购物网站推荐 194
10.1.2 了解网上购物流程 195
10.2 当当网购物 195
10.2.1 注册当当账号 196
10.2.2 登录当当网 197
10.2.3 搜寻商品 197
10.2.4 购买商品 198
10.2.5 取消订单 199
10.3 淘宝网购物 200
10.3.1 注册淘宝会员 200
10.3.2 激活支付宝 201
10.3.3 为支付宝充值 202
10.3.4 寻找宝贝 204
10.3.5 与卖家沟通 207
10.3.6 购买宝贝 209
10.3.7 申请退款 210
10.4 疑难与技巧 211
10.4.1 网上购物防骗技巧 211
10.4.2 淘宝网中卖家的信用指数有什么作用 212
10.4.3 遇到购物纠纷怎么办 212
第11章 网上学习与求职 215
11.1 网上学习 215
11.1.1 网上读书 215
11.1.2 网上看小说 215
11.1.3 使用Zcom阅读电子杂志 217
11.2 网上考驾照 219
11.2.1 了解驾照考试的相关信息 219
11.2.2 在线试题练习 220
11.3 网上求职 221
11.3.1 人才网推荐 221
11.3.2 注册网站会员 221
11.3.3 制作个人简历 222
11.3.4 搜索并应聘职位 223
11.4 网上招聘 224
11.4.1 注册企业会员 224
11.4.2 发布招聘信息 225
11.4.3 查看应聘简历 226
11.5 疑难与技巧 226
11.5.1 在网上查找购房或租房信息 226
11.5.2 在简历中上传个人照片 227
11.5.3 在百度文库中查找资料 229
第12章 网上玩游戏 231
12.1 在QQ游戏大厅玩游戏 231
12.1.1 安装QQ游戏大厅 231
12.1.2 登录QQ游戏 232
12.1.3 网上斗地主 233
12.1.4 网上打麻将 234
12.1.5 邀请好友一起玩游戏 235
12.2 在QQ空间玩游戏 236
12.2.1 添加游戏应用 236
12.2.2 玩QQ农场 237
12.3 Flash小游戏 239
12.3.1 认识Flash小游戏 239
12.3.2 玩Flash小游戏 240
12.4 梦幻西游 240
12.4.1 下载并安装客户端 240
12.4.2 注册游戏账号 241
12.4.3 首次登录游戏 242
12.4.4 开始游戏 244
12.4.5 退出游戏 246
12.5 疑难与技巧 246
12.5.1 玩QQ游戏时如何设置桌位密码 246
12.5.2 如何搜索游戏攻略 247
第13章 网络安全 249
13.1 认识病毒 249
13.1.1 病毒防范 249
13.1.2 判断电脑是否中毒 249
13.1.3 感染病毒后的紧急处理措施 250
13.1.4 常用杀毒软件推荐 251
13.2 使用金山毒霸查杀病毒 253
13.2.1 下载并安装杀毒软件 253
13.2.2 使用云查杀功能杀毒 254
13.2.3 全盘杀毒 254
13.2.4 自定义杀毒 255
13.3 使用金山卫士 256
13.3.1 下载与安装金山卫士 256
13.3.2 清除恶意软件 257
13.3.3 查杀流行木马 257
13.3.4 修复系统漏洞 258
13.4 备份与还原数据 259
13.4.1 备份与还原收藏夹 259
13.4.2 备份与还原QQ表情 260
13.4.3 备份与还原QQ聊天记录 262
13.5 疑难与技巧 264
13.5.1 如何使用Windows防火墙 264
13.5.2 如何使用Windows Defender扫描间谍软件 265
13.5.3 如何关闭Windows更新 266
第14章 常见网络故障排查 268
14.1 常见网络连接故障 268
14.1.1 无法连接宽带 268
14.1.2 能上QQ，但不能浏览网页 268
14.1.3 出现IP地址冲突提示 268
14.1.4 无法登录路由器 270
14.1.5 上网经常掉线 270
14.2 常见浏览器故障 270
14.2.1 IE默认主页被修改 271
14.2.2 网页脚本发生错误 271
14.2.3 IE无端弹出警告对话框，然后自动关闭 272
14.2.4 IE发生内部错误，窗口被关闭 273
14.2.5 IE窗口始终最小化 273
14.2.6 IE无法打开新窗口 273
14.2.7 脱机却无法浏览本机上的网页 274
14.3 常见电子邮件收发故障 274
14.3.1 邮件内容出现乱码 274
14.3.2 Windows Live Mail能接收但不能发送邮件 275
14.3.3 一直收到重复的邮件 275
14.3.4 Outlook无法发送邮件 275
14.4 常见聊天软件故障 276
14.4.1 登录QQ总提示连接服务器超时 276
14.4.2 启动QQ时提示“注册热键冲突” 276
14.4.3 使用QQ聊天时信息通过服务器转发 277
14.4.4 使用QQ总收到陌生人信息 277
14.4.5 QQ无法添加好友 277
14.4.6 QQ视频聊天就死机 278
14.4.7 WLM无法保存聊天记录 278
14.4.8 无法同时登录多个WLM账号 279
14.5 常见资源下载故障 280
14.5.1 使用迅雷下载就掉线 280
14.5.2 迅雷下到99％就停住 281
14.5.3 禁用迅雷的“监视浏览器”功能 281
14.5.4 无法启动快车 282