第一部分 为什么需要变革 3
第一章 一场大火改变整个产业 3
适应性企业的设计原则 10
本书的组织结构 12
本书的思想来源 15
第二章过去的残影 19
“托托,我感觉我们已不在堪萨斯州了” 25
执行之困 32
第三章 当前的景象 45
网络协作的威力 49
适应性企业的新能力 53
来自资本市场的压力 58
第二部分 适应性能力的设计原则 69
第四章 转变日常工作 69
追求适应性的重要性 72
公司应该感知什么 73
四类感知一反应系统 76
怎样设计感知——反应能力 82
高层管理者的职责 87
第五章 在自相残杀的世界中成功立足 97
一个自相残杀的世界 101
公司为什么会做出有悖于最佳利益的事情 104
善待伙伴很重要 106
为胜出而善待商业伙伴 108
实施第二条设计原则 114
好人未必会落后 122
第六章 成为真正的学习型组织 131
人们都是如何学会解决商业问题的 139
建立学习型组织 143
实施第三条设计原则 152
最后的思考 160
第七章 让技术发挥作用 167
提供预见能力 172
为分析活动提供支持 178
为协作提供便利 181
提供移动工作能力 186
适应性技术的实施 189
最后的思考 196
第三部分 开启适应性之旅 201
第八章 组织构建 201
适应性组织中虚位以待的角色 203
首席网络协作官 204
优秀首席网络协作官的特征 209
最后的思考 211
第九章 引入全方位的变革 215
成为适应性企业 217
最后的思考 228
结语 对一家公司的两点印象 231
译后记 235