第1章 旅游法概述 1
1.1 旅游法的产生 1
1.2 旅游法的渊源、地位及价值 2
1.3 国内旅游立法概况 5
第2章 游客权益保护概述 9
2.1 游客概念的界定 9
2.2 游客权益立法概况 10
2.3 组团游客权益的维护 12
第3章 旅行社业法律制度 23
3.1 旅行社业立法概况 23
3.2 旅行社的设立 25
3.3 旅行社的分支机构 27
3.4 外商投资旅行社相关规定 30
3.5 旅行社经营管理的相关规定 34
3.6 法律责任 53
第4章 导游人员管理法规制度 58
4.1 导游人员的概念与分类 58
4.2 导游资格证与导游证 59
4.3 导游人员的计分管理和年审管理制度 61
4.4 导游人员的等级考核制度 64
4.5 导游人员的义务及对应的罚则 67
4.6 导游过程中若干问题的处理原则 69
第5章 出境旅游相关法律制度 72
5.1 中华人民共和国护照 72
5.2 旅行社组织中国公民出国旅游管理制度 74
5.3 大陆居民赴台湾地区旅游管理办法 82
5.4 旅行社组织内地居民赴香港、澳门旅游相关规定 87
5.5 边境旅游 89
5.6 外国人签证、居留、旅行相关规定 91
第6章 旅馆业法规制度 101
6.1 我国旅馆业立法概述 101
6.2 旅馆业经营许可和住宿登记制度 103
6.3 旅馆的经营义务 105
6.4 旅游饭店星级划分与评定制度 108
6.5 中国旅游饭店行业规范（2009年8月修订版） 132
第7章 风景名胜区法规制度 137
7.1 立法概述 137
7.2 《条例》的价值取向 138
7.3 风景名胜区的设立 141
7.4 风景名胜区的规划 147
7.5 风景名胜区的保护 150
7.6 风景名胜区的管理 151
7.7 法律责任 159
第8章 旅游安全 162
8.1 旅游安全方面的立法概述 162
8.2 旅游安全事故处理 163
8.3 特种旅游项目的安全管理 166
8.4 旅游行业的安全管理事项 168
8.5 旅游安全事故的防范 177
第9章 旅游纠纷 181
9.1 解决旅游纠纷的法律依据和途径 181
9.2 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定 182
9.3旅游投诉处理办法 187
主要参考文献 191
后记 192