模块一 跟单基本知识 3
任务一 跟单员概述 3
一、跟单概述 3
二、跟单的概念 3
三、跟单员的工作定位 4
四、跟单员的工作特点 4
五、跟单员相关技能要求 5
六、与跟单相关的岗位 5
任务二 纺织品基础知识 6
一、纤维基本知识 6
二、纱线基本知识 7
三、面料基本知识 10
模块二 印染产品跟单 27
项目一 印染生产基本流程 27
任务一 染整印花基本流程 27
任务二 印染生产过程中的基本概念及术语 28
一、有关印染合同订单方面的术语 28
二、生产中的技术和管理术语 29
三、印染生产中常用俗语 33
项目二 打样跟进 34
任务一 打样跟单 34
一、打样跟单概述 34
二、打样跟单 39
任务二 样品的整理报送及确认 41
一、样品整理报送及样品确认跟进要点 41
二、建立样品资料库 42
项目三 染整、印花订单评审过程的跟单 44
任务一 订单评审的操作及结果跟单 44
一、订单的形式 44
二、订单评审的操作及结果 48
任务二 订单评审的内容及注意事项 49
一、产品品种及品质规格 49
二、价格 49
三、数量 49
四、交货期 50
五、付款方式 51
六、技术要求 51
七、附件 51
八、其他条款 51
项目四 原料跟进 52
任务一 坯布采购跟单 52
一、坯布采购跟单内容 52
二、坯布的使用 57
三、原料跟单的要点 59
四、物料进度落后的对策 59
五、物控中常用的措施 59
六、有效处理异常物料 60
任务二 供应商资质调查 60
一、坯布供应商调查 60
二、坯布供应商评审 62
项目五 生产加工过程的跟单实践 65
任务一 生产加工过程跟单与建立资料档案 65
一、生产过程跟单流程、目的及注意事项 65
二、生产过程跟单工作应注意要点 67
三、企业生产进度控制内容 67
四、跟单员生产进度控制的业务流程 68
五、交期延误的原因及处理 69
任务二 生产计划的制定和跟进 69
一、生产计划的制定 69
二、生产计划实施过程的跟单操作 71
三、中样或大货头缸样生产的跟进 76
四、大货生产的跟进 78
任务三 生产加工过程跟单 79
一、坯布准备及前处理的跟单 79
二、染色、印花跟单操作 81
三、中检工序的跟单工作 82
四、回修进程的跟单工作 85
五、后整理定形过程的跟单工作 90
项目六 染整印花产品外包加工 92
一、合约控制 92
二、发料管理 92
三、验收 92
项目七 染整印花品质控制 94
任务一 纺织品质量控制基本流程 94
一、产品质量的概念 94
二、纺织品检测标准 94
三、纺织品试样准备和测试环境 95
四、纺织品质量检验和抽样方法 96
五、成品织物质量检验的内容 97
六、织物的环保要求与绿色纺织品 99
七、染整加工品质监控 99
任务二 染整生产过程质量控制 100
一、前处理过程质量控制 100
二、染色产品质量控制 103
三、印花产品质量控制 105
四、整理过程质量监控 106
任务三 产品质量问题的统计分析 108
项目八 成品交付的跟单工作 110
一、成品的验收、入库工作 110
二、成品的交付 112
三、结算 113
四、成品交付完成后的跟单工作 116
模块三 服装跟单 122
项目一 服装跟单基本流程 122
项目二 服装跟单基础知识 124
任务一 服装辅料基础知识 124
任务二 包装材料基础知识 137
一、纸箱 138
二、塑料袋 139
三、条形码 139
四、其他包装材料 140
任务三 服装基本结构 140
一、服装的基本分类 140
二、服装的基本结构 141
任务四 车缝基本知识 145
一、缝制工艺相关术语 145
二、常用线迹 145
三、缝型分类及其应用 148
四、成衣缝纫工艺流程 151
项目三 阅读制造单 154
项目四 生产跟进 160
任务一 前期跟进任务 160
一、订单确认阶段 160
二、产前准备 160
任务二 样衣制作 166
一、样衣的种类 167
二、样衣跟进的特点 169
三、样衣跟进的主要程序 169
任务三 成衣测量、唛架制作与裁床生产 171
一、成衣测量 171
二、唛架制作 176
三、裁床生产 179
任务四 包装要求和装箱单制作 182
一、包装的分类 182
二、包装与装箱跟进 182
三、装箱检验 184
任务五 物料采购 187
一、物料采购跟进的目的与要求 187
二、物料采购跟进工作内容 187
三、物料采购实施 187
任务六 制定生产制造单 190
一、服装生产制造单编制的依据 190
二、生产制造单编制 190
三、生产制造单执行中的协调工作 193
项目五 生产中跟进 194
任务一 面辅料进度跟进 194
一、采购异常问题 194
二、跟催工作 194
任务二 生产进度跟进 195
一、生产跟进 195
二、不能及时交货的原因 198
三、按时交货跟单要点 198
任务三 外包跟进 199
一、外包（协）的原因 199
二、外包（协）的形式 199
三、外包（协）注意事项 199
四、外包（协）的一般流程 200
五、外包管理 200
六、外发加工具体操作 201
任务四 生产质量监控 203
一、前查（进货检验） 203
二、中查（过程检验） 204
三、尾查（最终检验） 211
四、不合格产品管理 212
项目六 出货与剩余物资处理 215
任务一 货期与出货跟进 215
任务二 验货跟进 217
一、抽样 217
二、验货 218
三、验货结果处置 222
任务三 剩余物资处理 222
模块四 岗位相关技能 227
任务一 贸易术语与价格 227
一、贸易术语 227
二、六种常用的贸易术语 227
二、价格 229
任务二5S管理 230
一、1S—整理（SEIRI） 230
二、2S—整顿（SEITON） 231
三、3S—清扫（SEISO） 231
四、4S—清洁（SEIKETSU） 231
五、5S—素养（SHITSUKE） 231
任务三 常用办公软件基本技能 232
一、物料的计算（以箱子和贴纸、钮扣的计算为例） 232
二、数据的处理 238
任务四 工作基本礼仪 242
一、仪容仪表 242
二、身体语言 242
三、握手礼仪 244
四、电话礼仪 245
五、座次礼仪 245
六、其他礼仪 246
附录1常用纤维中英文对照表 247
附录2常用单位换算 248
附录3服装加工常用英语缩写 249
附录4常用物料中英文对照 250
附录5染整常用词汇中英文对照 251
附录6纺织品检测常用词汇及面料疵点中英文对照 252
附录7常用颜色中英文对照 254
参考文献 255