第一章 科学管理的基础 2
1.管理的最终目标:财富最大化 2
2.“磨洋工”现象 4
3.“磨洋工”出现的原因 6
第二章 科学管理的原理 16
1.一般管理和科学管理的区别 16
2.“搬生铁”实例 21
3.管理者和员工之间的矛盾 27
4.关于工作量的调查 30
5.体力劳动背后隐藏的规律 36
6.培训的重要性 40
7.对砌砖工的科学管理 45
8.“检查钢珠”实例 51
9.重复性工作中效率如何提升 59
10.科学管理是从最简单工作中逐步建立的 69
11.任务观念在科学管理中的重要性 74
12.再说培训 77
13.科学管理的优势 81
14.科学管理根除了“磨洋工”弊病 87
泰勒小传 92
INTRODUCTION 95
CHAPTER Ⅰ Fundamentals of Scientific Management 98
CHAPTER Ⅱ The Principles of Scientific Management 116